Logg på med Microsoft
Logg på, eller opprett en konto.
Hei,
Velg en annen konto.
Du har flere kontoer
Velg kontoen du vil logge på med.

Symptomer

Tenk deg følgende:

I dette scenariet kan du oppleve følgende symptomer:

  • Brukere av Web-programmer kan ikke bruke noen av funksjonene som PowerPoint-presentasjoner, Q & A og tavledeling av.

  • Delt objekt Messaging (PSOM) protokollen tilkoblingsmuligheter med Microsoft Edge mislykkes.

  • Eksterne brukere kan ikke bruke slike funksjoner som PowerPoint-presentasjoner, Q & A sider eller deling av tavlen.

  • Lync Server 2010, Lync Server 2013 eller Skype for Business Server 2015 Front End serveren genererer følgende LS Data MCU hendelse 41026 feil.

    Obs! The Front End server genererer alternatingly denne hendelsen og hendelsen 41025. Hendelsen 41025 sier at tilkobling var vellykket.

    Loggnavn: Lync Server
    Kilde: LS Data MCU
    Dato: Dato/klokkeslett
    Hendelses-ID: 41024
    Oppgavekategori: (1018)
    Nivå: feil
    Nøkkelord: klassisk
    Bruker: i/t
    Datamaskin: Klient-datamaskinen FQDN
    Beskrivelse:
    Ingen tilkobling med én av Edge-servere for Web-konferanser.
    Kant servermaskinen FQDN: Kanten-datamaskin-FQDN, Port:XXXX
    Hvis problemet vedvarer logges denne hendelsen på nytt etter 20 minutter
    Årsak: Tjenesten kan være utilgjengelig, eller nettverkstilkoblingen kan ha blitt skadet.

    Loggnavn: Lync Server
    Kilde: LS Data MCU
    Dato: Dato/klokkeslett
    Hendelses-ID: 41025
    Oppgavekategori: (1018)
    Nivå: informasjon
    Nøkkelord: klassisk
    Bruker: i/t
    Datamaskin: Klient-datamaskinen FQDN
    Beskrivelse:
    Tilkobling til webserveren for konferanser kanten er fullført
    Kant servermaskinen FQDN: Kanten-datamaskin-FQDN, Port:XXXX

    Loggnavn: Lync Server
    Kilde: LS Data MCU
    Date:          date time
    Hendelses-ID: 41026
    Oppgavekategori: (1018)
    Nivå: feil
    Nøkkelord: klassisk
    User:          N/A
    Computer:      frontend1.contoso.com
    Beskrivelse:
    Ingen forbindelse med noen av Edge-servere for Web-konferanser. Ekstern Lync-klienter kan ikke bruke Web-konferanser modalitet.
    Årsak: Tjenesten kan være utilgjengelig, eller nettverkstilkoblingen kan ha blitt skadet.
    Oppløsning:
    Kontroller alle konferanser kanten webtjenester i topologien kjører, og nettverkstilkobling er tilgjengelig.

Løsning

Hvis du vil løse dette problemet, kan du installere desember 2017 kumulativ oppdatering 6.0.9319.510 for Skype for Business Server 2015, konferanser webserver.

Midlertidige løsninger

Hvis du vil omgå dette problemet, kan du bruke én av følgende metoder til å redusere feilene.

Løsning 1

Be om et nytt kanten internt sertifikat for alle kanten basseng som er distribuert, og som inneholder klienten godkjenning EKU. Følg denne fremgangsmåten:

Obs! Du må også be om en ny Front End standardsertifikat som inkluderer klienten godkjenning EKU.

  • Opprette en sertifikatmal som inkluderer klient og Server-godkjenning som et utvidet nøkkelbruk. (Medlemskap i domeneadministratorer eller tilsvarende er den minste requirerement å fullføre denne prosedyren.) Følg denne fremgangsmåten:

    1. Åpne snapin-modulen for sertifiseringsinstansen.

    2. Bla til mappen Sertifikatmaler .

    3. Høyreklikk Sertifikatmaler -mappen, og velg deretter Behandle.

    4. Finn malen Web-serveren i sertifikat maler konsollvinduet, høyreklikker du den og velg deretter Dupliser mal.

    5. Velg Generelt -kategorien i Egenskaper for ny mal-vinduet, og gi malen navnet på riktig måte. Vær oppmerksom på malnavnet som er opprettet.

    6. Velg kategorien filtyper , og klikk deretter Rediger.

    7. Klikk Legg tili vinduet Rediger programpolicyutvidelse .

    8. I vinduet Legg til programpolicyen velger Klientgodkjenning.

    9. I vinduet Rediger programpolicyutvidelse , skal du nå se både Klient og Server-godkjenning i delen programpolicyer . Klikk OK.

    10. Klikk OKi dialogboksen Egenskaper for Ny mal -vinduet.

    11. Kontroller at den nye malen vises i konsollvinduet sertifikat maler . Lukk konsollvinduet sertifikat maler .

    12. I hovedvinduet for Sertifiseringsinstans , blar du til Sertifikatmaler.

    13. Høyreklikk Sertifikatmaler -mappen, og velg deretter Ny, sertifikatmal for problemet.

    14. I vinduet Aktiver sertifikatmaler , velger den nyopprettede malen fra trinn 5.

    15. Kontroller at den nye malen vises under Sertifikatmaler.

  • Be om et sertifikat ved hjelp av veiviseren for distribusjon på serveren kant

    1. Åpne Skype for veiviseren for distribusjon av Business (Lync)-Server.

    2. Velg installere eller oppdatere Skype for Business (Lync) serversystem.

    3. Velg alternativet Kjør på nytt på den trinn 3: Be om installasjon eller tilordne sertifikater side.

    4. Velg Intern kanti Veiviseren for sertifikat -vinduet, og klikk deretter Be om.

    5. Klikk NesteBe om et sertifikat for kanten internt (intern kant) Skype for Business Server bruksområder for siden.

    6. I vinduet forsinket eller umiddelbar forespørsler , v,velger du ønsket alternativ.

    7. Følg instruksjonene på den neste siden til å angi enten sertifiseringsinstansen eller filen for sertifikatet, og klikk deretter Neste.

    8. Merk av for Bruk alternative sertifikatmal for den valgte sertifiseringsinstansen på siden Angi alternative sertifikatmalen .

    9. Skriv inn navnet på malen som du noterte deg i forrige inndeling i trinn 5 i feltet navn på mal , og klikk deretter Neste.

    10. Navn og sikkerhetsinnstillinger for siden, v,velger du innstillinger etter behov, og klikk deretter Neste.

    11. På siden Informasjon om organisasjonen jegnput innstillinger etter behov.

    12. På siden Geografisk informasjon input innstillinger etter behov.

    13. På den emnenavnet / alternativ Subjektnavn side, v,velger du Neste.

    14. On Konfigurere ekstra alternativ Subjektnavn side, enSANs for egg eventuelle andre nødvendige, og klikk deretter Neste.

    15. On siden Oppsummering av støtteanmodning , rgjennom forespørselsoppføringer, , og klikk deretter Neste.

    16. Når forespørselen er generert, klikk Neste, og klikk deretter Fullfør.

    17. Følge organisasjonens vanlig prosedyre for å behandle forespørselen fra sertifiseringsinstansen. Kontroller at du bruker den nye malen.

    18. Importere og tilordne forespørselen til Skype for intern bruk av Business kanten.

    19. Kontroller at sertifikatet har de riktige EKUs. Hvis du vil gjøre dette, åpne sertifikatet, velg kategorien Detaljer , og Rull ned til og Merk av for Utvidet bruk av nøkler . Du bør se Servergodkjenning (1.3.6.1.5.5.7.3.1) og Klientgodkjenning (1.3.6.1.5.5.7.3.2).

Løsning 2

Legg til en registeroppføring for å utelate DataMCU prosessen fra den nye sertifikatvalideringsprosessen som oppstår etter at du installerer oppdateringen for .NET Framework.

Viktig
Følg trinnene i denne delen nøye. Det kan oppstå alvorlige problemer hvis du endrer registeret på feil måte. Før du endrer det, må du sikkerhetskopiere registeret for gjenoppretting i tilfelle det oppstår problemer.

Hvis du vil omgå konferanser modalitet-tilkoblingsproblemer i Lync Server 2010, Lync Server 2013 og Skype for Business 2015, må du legge til et programunntak for konferanser for webtjeneste (DATAMCUSVC.exe).

Hvis du vil gjøre dette, kan du bruke følgende eksempler til å angi unntak i ditt miljø.

For Skype for Business Server 2015

  1. Finne og spille inn banen til DATAMCUSVC.exe på serveren.

    Som standard installasjonsbanen er som følger:

    C:\Programfiler\Microsoft Files\Skype for Business Server 2015\Web konferanser

    Du kan også få denne informasjonen via verktøyet tjenester ved å vise egenskapene for Skype for Web-konferanser for Business Server-tjenesten. Følg denne fremgangsmåten:

  2. Start Registerredigering. Hvis du vil gjøre dette, klikker du Start, klikk Kjør, Skriv inn regedit, og deretter klikker du OK.

  3. Finn følgende registerundernøkkel:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\.NETFramework\v4.0.30319\System.Net.ServicePointManager.RequireCertificateEKUs


    Obs! Hvis du distribuerer proaktivt oppdateringen før bruk sikkerhetsoppdateringen for .NET Framework, må du opprette én eller flere taster manuelt fordi de ikke finnes ennå.

  4. Opprett følgende DWORD-navnet og verdien:

    DWORD-navn: Path_obtained_in_Step_1\DATAMCUSVC.exe
    DWORD-verdi: 0

    Viktig ikke inkludere anførselstegn i navnet på DWORD. Nye DWORD-navnet og verdien bør ligne på følgende:

    DWORD-navn: C:\Program Files\Skype for Business Server 2015\Web Conferencing\DATAMCUSVC.exe
    DWORD-verdi: 0

  5. Start Skype for Web-konferanser for Business Server-tjenesten (RTCDATAMCU).

For Lync Server 2013

  1. Finne og spille inn banen til DATAMCUSVC.exe på serveren.

    Som standard installasjonsbanen er som følger:

    C:\Program Files\Microsoft Lync Server 2013\Web konferanser Du kan også få denne informasjonen via verktøyet tjenester ved å vise egenskapene for Web-konferanser for Lync Server-tjenesten.

  2. Start Registerredigering. Hvis du vil gjøre dette, klikker du Start, klikk Kjør, Skriv inn regedit, og deretter klikker du OK.

  3. Finn følgende registerundernøkkel:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework\v4.0.30319\System.Net.ServicePointManager.RequireCertificateEKUs

    Obs! Hvis du distribuerer proaktivt oppdateringen før bruk sikkerhetsoppdateringen for .NET Framework, må du opprette én eller flere taster manuelt fordi de ikke finnes ennå.

  4. Opprett følgende DWORD-navnet og verdien:

    DWORD-navn: Path_obtained_in_Step_1 \DATAMCUSVC.exe DWORD-verdi: 0

    Viktig Ikke inkludere anførselstegn i navnet på DWORD.

    Den nye DWORD-navnet og verdien bør ligne på følgende:

    DWORD-navn: C:\Program Files\Microsoft Lync Server 2013\Web Conferencing\DATAMCUSVC.exe
    DWORD Value: 0

  5. Start tjenesten på nytt Lync Server Web-konferanser (RTCDATAMCU).

For Lync Server 2010

  1. Finne og spille inn banen til DATAMCUSVC.exe på serveren.

    Obs! Som standard installasjonsbanen er som følger:

    C:\Program Files\Microsoft Lync Server 2010\Web konferanser

    Du kan også få denne informasjonen via verktøyet tjenester ved å vise egenskapene for tjenesten Lync Server Web-konferanser.

  2. Start Registerredigering. Hvis du vil gjøre dette, klikker du Start, klikk Kjør, Skriv inn regedit, og deretter klikker du Ok.

  3. Finn følgende registerundernøkkel:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework\v2.0.50727\System.Net.ServicePointManager.RequireCertificateEKUs

    Obs! Hvis du distribuerer proaktivt oppdateringen før bruk sikkerhetsoppdateringen for .NET Framework, må du opprette én eller flere taster manuelt fordi de ikke finnes ennå.

  4. Opprett følgende DWORD-navn og verdier:

    DWORD Name: Path_obtained_in_Step_1\DATAMCUSVC.exe
    DWORD Value: 0

    Viktig Inkluderer ikke anførselstegn i navnet på DWORD. W3wp.exe-banen er bokstaver og må være i små.

    Den nye DWORD-navnet og verdien bør ligne på følgende:

    DWORD-navn: C:\Program Files\Microsoft Lync Server 2010\Web Conferencing\DATAMCUSVC.exe
    DWORD Value: 0

  5. Web-konferanser for Lync Server-tjenesten (RTCDATAMCU) på nytt.

Status

Microsoft undersøker dette problemet og vil oppdatere denne artikkelen i fremtiden.

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med språkkvaliteten?
Hva påvirket opplevelsen din?
Når du trykker på Send inn, blir tilbakemeldingen brukt til å forbedre Microsoft-produkter og -tjenester. IT-administratoren kan samle inn disse dataene. Personvernerklæring.

Takk for tilbakemeldingen!

×