Symptomer
Anta at du oppretter en kontakt i Microsoft Outlook. Kontakten har Business telefonnummer, Hjem telefonnummer, mobilnummer, og e-postadressen og er lagret i Microsoft Exchange Server. Deretter Søk for kontakten i Microsoft Lync 2013 (Skype for bedrifter) og prøver å ringe kontakten ved å velge menyen i Klikk-kall. I dette tilfellet vises ikke i telefonnumre for kontakten. Derfor kan du ringe kontakten på disse telefonnumrene. Klikk-kall-menyen viser bare alternativene Nytt nummer og Skype for Business-kall .
Årsak
Dette problemet oppstår fordi adressebok Web-tjenesten ikke kan kontaktes.
Oppløsning
Hvis du vil løse dette problemet, kan du installere den 7 juni 2016 oppdatere (KB3115033) for Microsoft Lync 2013 (Skype for bedrifter).