Lync Phone Edition logges og deretter signerer igjen når den er i inaktiv-tilstand

Oppløsning

Hvis du vil løse dette problemet, må du installere én av følgende kumulative oppdateringer som passer for telefonen du bruker:

• Mai 2015 kumulativ oppdatering for Microsoft Lync Phone Edition for Aastra 6721ip og Aastra 6725ip telefoner

• Mai 2015 cumulativeupdatefor Microsoft Lync Phone Edition for HP 4110 og HP 4120

• Mai 2015 kumulativ oppdatering for Microsoft Lync Phone Edition for PolycomCX500, Polycom CX600 og Polycom CX3000 telefoner

• Mai 2015 kumulativ oppdatering for Microsoft Lync Phone Edition for Polycom CX700 og LG Nortel IP-telefon 8540

Obs! Når du bruker en av de kumulative oppdateringene, må du registrere Microsoft Lync Phone Edition for telefonen fordi Lync Phone Edition er koblet fra Lync-serveren. Få det føre til at av problemet i delen "Mer informasjon" i denne artikkelen.

Hvis du vil ha mer informasjon

Når en adresse resolution protocol (ARP)-forespørsel som sender Lync Phone Edition ikke er svart, økes antall nye forsøk ARP-forespørsel. Deretter overskrider SIP behold vedlikeholdstilkoblinger tid verdien for tidsavbrudd. Derfor faller en Lync-server tilkoblingen til Lync Phone Edition.