Logg på med Microsoft
Logg på, eller opprett en konto.
Hei,
Velg en annen konto.
Du har flere kontoer
Velg kontoen du vil logge på med.

Hvilke MSN Explorer-abonnement bør jeg velge?

Hvis du allerede har en Internett-tilgang, er MSN Premium-abonnementet måten å få førsteklasses kommunikasjon og sikkerhetstjenesten fra MSN uten å endre gjeldende Internett-leverandøren.

Hvis du ikke har ennå tilgang til Internett, MSN Dial-up-medlemskap gir deg alle fordelene med MSN Premium abonnement, samt Internett-tilgang med ubegrenset surfing med ingen timebaserte kostnader.

For å registrere deg for tjenesten for MSN Premium eller MSN Dial-Up, åpne webleseren, kan du gå til http://get.msn.com , og velg kategorien Premium eller ekstern tilkobling øverst på siden, i henhold til dine behov.


Hva om/hvordan kan jeg...

Endre Mine opplysninger om kredittkort?

Følg denne fremgangsmåten for å oppdatere kredittkortinformasjonen:

  1. Logg på Microsoft-konto.

  2. Klikk koblingen betalingsalternativer øverst på siden.

  3. Følg instruksjonene for å oppdatere din kredittkort/faktureringsinformasjon, eller legge til et nytt kredittkort.


Hvis du får en feilmelding når du prøver å endre informasjonen, følger du feilsøkingstrinnene som er funnet i det neste avsnittet nedenfor, eller du kan kontakte Kundestøtte for å få hjelp.

Jeg får en feil under forsøk på å oppdatere mine utløpsdatoen for kredittkortet eller endre kredittkort?

Først åpne leseren og gå til Min konto-side , og Logg på med brukernavn og passord. Nå kan du se etter disse vanlige årsaker til feil:

  • Det er mellomrom, komma eller ikke-numeriske tegn i kredittkortnummeret.

    • Prøv dette: Skriv inn kredittkortnummeret uten mellomrom, komma eller andre ikke-numeriske tegn.

  • Kan ikke aktivere kredittkortet.

    • Prøv dette: Hvis du bruker et nytt kredittkort, må du kontrollere at kredittkortet er aktivert.

  • Fakturering adresse, navn eller utløp dato på feil måte.

    • Prøv dette: Kontroller at faktureringsadressen adresse, utløpsdatoen og navnet på kredittkortet er riktig.

  • Kredittkortet er utløpt.

    • Prøv dette: Kontroller utløpsdatoen på kortet for å forsikre deg om at den er oppdatert.

  • De tilgjengelige kredittkortsaldoen er tilstrekkelig til å dekke det forfalte beløpet.

    • Prøv dette: Kontroller at saldoen på kredittkortet er nok til å dekke det utestående beløpet du prøver å betale.

Hvis ingen av årsakene ovenfor har rettet feilen, er dette neste trinn:

  • Kontakt banken og spør hvorfor slike betalingsmåter ikke.

    ELLER

  • Legge til et annet kredittkort.

Hvis du trenger mer hjelp, klikk her.

Utligne en utestående saldo som har blitt avslått?

Åpne webleseren og gå til Min konto-side , og Logg på med brukernavn og passord.

Sjekk disse vanlige årsaker til avslått betalinger:

  • De tilgjengelige kredittkortsaldoen er tilstrekkelig til å dekke det forfalte beløpet.

    • Prøv dette: Kontroller at saldoen på kredittkortet er nok til å dekke det utestående beløpet du prøver å betale.

  • Kredittkortet er utløpt.

    • Prøv dette: Kontroller utløpsdatoen på kortet for å kontrollere at den er gjeldende.

  • Det er mellomrom, komma eller ikke-numeriske tegn i kredittkortnummeret.

    • Prøv dette: Skriv inn kredittkortnummeret uten mellomrom, komma eller andre ikke-numeriske tegn.

  • Fakturering adresse, navn eller utløp dato på feil måte.

    • Prøv dette: Kontroller at faktureringsadressen adresse, utløpsdatoen og navnet på kredittkortet er riktig.

  • Kan ikke aktivere kredittkortet.

    • Hvis du bruker et nytt kredittkort, må du kontrollere at kredittkortet er aktivert.

Hvis ingen av årsakene ovenfor har rettet feilen, er dette neste trinn:

  • Kontakt banken og spør hvorfor slike betalingsmåter ikke.

    ELLER

  • Legge til et annet kredittkort.

Hvis du trenger mer hjelp, klikk her.

Legge til et nytt kredittkort i Min MSN-konto?

Følg disse trinnene for å kontrollere at kontoen din forblir tilgjengelig. Du kan bli bedt om å logge på flere ganger av sikkerhetsgrunner.

  1. Åpne webleseren og gå til Min konto-side og logge på hvis det er nødvendig.

  2. Klikk Legg til en kreditt- eller debetkort under Alternativer for betaling og fylle ut all informasjon som kreves for den nye betalingsmåten, og klikk Neste.

  3. Tilbake til Min konto-side. Klikk Behandle abonnementerunder Mine produkter og abonnementer.

  4. Finn MSN-kontoen i listen, og klikk den.

  5. På høyre side av skjermen, klikker du Endre betalingsmåte og deretter velger du betalingsmåten du akkurat har lagt til, og klikk Neste.

  6. Hvis du vil fjerne den gamle betalingsmåten, tilbake til Min konto-side , og klikk Administrer mine betalingsalternativer. Finn elementet i listen du vil fjerne, og klikk Fjern.

  7. Bekreft at du vil fjerne kortet ved å klikke Ja, må du fjerne dette kortet. Du vil se en bekreftelsesmelding.

Oppdatere utløpsdato Mine kredittkort på nettet?

  1. Åpne webleseren og gå til Min konto-side , og Logg på med brukernavn og passord.

  2. Klikk på Redigerunder betalingsalternativer, Velg betalingsmåte.

  3. Angi utløpsdatoen for oppdaterte kredittkort, og klikk deretter Neste. Kontroller at utløpsdatoen ble oppdatert riktig.

Hvis du fortsatt har problemer med å oppdatere utløpsdatoen, hjelp klikker du her for å få mer.

Oppdatere mine personlige opplysninger?

  1. Åpne webleseren og gå til Min konto-side , og Logg på med brukernavn og passord.

  2. Klikk på profil på toppen av siden.

  3. Klikk på Rediger profil.

  4. Gjør endringene i de personlige opplysningene dine, og klikk deretter Lagre.


Hvis du trenger mer hjelp, kan du klikke her.

Fornye abonnementet?

Følg denne fremgangsmåten hvis du vil fornye abonnementet for MSN Explorer:

  1. Åpne webleseren og gå til Min konto-side, og Logg på med din primære e-postadressen og passordet som er knyttet til abonnementet for MSN Explorer.

  2. Klikk koblingen Min konto øverst på siden, og velg alternativet abonnementer .

  3. Klikk på Rediger profil.

  4. Følg instruksjonene for å fornye abonnementet.

Hvis du trenger mer hjelp, kan du klikke her.

Opprette, legge til, fjerne eller oppheve tilknytningen til den sekundære kontoer?

Opprett en ny sekundær konto ved hjelp av Medlemssenter?

  1. Åpne webleseren og gå til Min konto-side , og Logg på med din primære brukernavn og passord.

  2. Klikk på Administrer brukere fra alternativene som er tilgjengelige på venstre side av siden.

  3. Under Legg til et nytt medlem, klikker du Legg til medlem.

  4. Fyll ut informasjonen som er angitt på denne siden, og klikk Neste.

  5. Se gjennom og signerer avtalen, og deretter klikker du Godta.

  6. Du har nå opprettet en ny sekundær konto.


Merk: Hvis du vil åpne en annen e-postadresse under primære e-postkontoen din, kan du Gjenta trinnene ovenfor.
Kontoen du nettopp laget vil være synlig på MSN-klient-programvare når du logger på neste gang.

Legge til en sekundær konto til Min MSN?

Du kan legge til en hvilken som helst @msn.com eller @hotmail.com @live.com som en sekundær konto. Kontroller at du prøver å legge til kontoen ikke er tilknyttet en annen konto eller alene primære kontoen, hvis så, kan du ikke legge til kontoen.

  1. Åpne webleseren og gå til Min konto-side , og Logg på med din primære brukernavnet og passordet.

  2. Klikk på Innstillinger og hjelp -menyen og klikk deretter kontoer og fakturering.

  3. Klikk Legg til medlemskontoer.

  4. Hvis du vil bruke en eksisterende MSN eller Hotmail e-postadresse for den nye kontoen, velg en eksisterende MSN eller Hotmail e-postadresse, Skriv inn e-postnavnet og passordet, og klikk Fortsett.

  5. Hvis du vil opprette en Ny e-postadresse for den nye kontoen, velger du Opprett en MSN.com e-postadresse for det nye medlemmet, og klikk Fortsett. Følg instruksjonene for å opprette en ny konto.

  6. Skriv inn navnet ditt i boksen, og klikk Godta.

    Merk: Hvis kontoen er for et barn under 13 år, vil du være nødvendig å gi samtykke fra foresatte før du klikker godta.

  7. På den neste skjermen, klikker du Lukk for å gå tilbake til hovedmenyen.


Merk: Kontoen du nettopp vises lagt nå på MSN-klient-programvare når du logger på neste gang.

Fjerne eller fjerne tilknytningen til en sekundær konto fra den primære kontoen?

Fjerne en sekundær konto ved hjelp av MSN-klient-programvare:

  1. Åpne webleseren og gå til Min konto-side , og Logg på med din primære brukernavnet og passordet.

  2. Klikk på Innstillinger og hjelp -menyen, klikk kontoer og fakturering.

  3. Klikk Fjern medlemskontoer.

  4. Klikk på Fjern kobling ved siden av kontoen som du vil fjerne.

  5. Klikk Lagre endringer, og klikk deretter OK for å fullføre.

  6. Velg ferdig for å gå tilbake til hovedmenyen.


Merk: Kontoen er ikke slettet. Kontoen er bare lenger fra den primære medlem konto.

Fjerne sekundære kontoer fra Medlemssenter:

  1. Åpne webleseren og gå til Min konto-side , og Logg på med din primære brukernavnet og passordet.

  2. Klikk på Administrer brukere fra alternativene som er tilgjengelige på venstre side av siden.

  3. Velg e-postadressen du vil fjerne, under Endre medlem statusen .

  4. Klikk Fjern dette medlemmet, på bekreftelse-siden klikker på Ja.


Merk: Kontoen er ikke slettet. Kontoen er bare lenger fra den primære medlem konto.

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med språkkvaliteten?
Hva påvirket opplevelsen din?
Når du trykker på Send inn, blir tilbakemeldingen brukt til å forbedre Microsoft-produkter og -tjenester. IT-administratoren kan samle inn disse dataene. Personvernerklæring.

Takk for tilbakemeldingen!

×