Når du prøver å installere serverrollen DNS hvis alle nettverkskort er deaktivert eller koblet fra på en datamaskin som kjører Windows Server 2008-feilkode: "0x80070643"

Symptomer

På en datamaskin som kjører Windows Server 2008, mottar du følgende feilmelding når du prøver å installere serverrollen DNS med Dcrpromo.exe-verktøyet:

Årsak

Dette problemet oppstår fordi installasjonen av DNS-serverrollen ikke lykkes hvis ingen nettverkskort er gitt IP-adresser. Component-Based Servicing krever at DNS-servertjenesten starter under installasjonsprosessen for DNS-server rolle. DNS-servertjenesten kan ikke starte hvis det er ingen nettverkstilkobling som standard. Derfor mislykkes installeringen DNS server rolle.

Obs! Når du har installert hurtigreparasjonen som er beskrevet i denne artikkelen, er denne begrensningen fjernet.

Løsning

Hvis du vil løse dette problemet ved å bruke denne hurtigreparasjonen ved å bruke følgende fremgangsmåte:

1. Utvide Msu-filen ved hjelp av verktøyet Expand.exe. For eksempel:

   Utvid – f: Windows6.0-KB971347-x86.cab "C:\Windows6.0-KB975654-x86.msu" % TEMP %
   
   Hvis du vil ha mer informasjon om kommandolinjealternativer for Utvid , kan du gå til følgende Microsoft-webområde:

   http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc722332(WS.10).aspx

2. Bruk verktøyet Pkgmgr for å installere .cab-filen som er pakket ut fra Msu-filen. For eksempel:

   Start /w pkgmgr /ip /m:%TEMP%\Windows6.0-KB975654-x86.cab
   
   Hvis du vil ha mer informasjon om teknisk referanse for Pakkebehandling (Pkgmgr.exe), kan du gå til følgende Microsoft-webområde:

   http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc749302(WS.10).aspx

En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid ment å løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som har problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Denne hurtigreparasjonen kan gjennomgå ytterligere testing. Hvis du ikke er alvorlig påvirket av dette problemet, anbefaler vi derfor at du venter på neste programvareoppdatering som inneholder denne hurtigreparasjonen.

Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, ligger den under delen "Hotfix Download Available" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kan du kontakte Microsofts kundeservice og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen.

Obs! Hvis det oppstår andre problemer, eller hvis feilsøkingstips, må du kanskje opprette en separat forespørsel om. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av denne oppdateringen. For en fullstendig liste over telefonnumre for Microsofts kundeservice og kundestøtte eller opprette en separat forespørsel om, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! Hotfix Download Available-skjemaet viser språkene som hurtigreparasjonen er tilgjengelig på. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi en hurtigreparasjon ikke er tilgjengelig for dette språket.

Løsning

Hvis du vil omgå problemet, må du kontrollere at minst én nettverkskortet har en IP-adresse som er tilordnet til den.

Status

Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".

Hvis du vil ha mer informasjon

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

824684 beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare