Kilde: Microsoft Kundestøtte

Symptomer

Når du oppgraderer operativsystemet til Windows 7 på en datamaskin som kjører Windows Live OneCare, kan du få en av følgende meldinger:

"Disse programmene vil kanskje ikke fungere etter oppgraderingen. Vi anbefaler at du avinstallerer disse programmene før du oppgraderer. Avbryte oppgraderingen, må du åpne Kontrollpanel og søk etter avinstallere et program."


Når du har fullført Windows 7-oppgradering på en datamaskin som kjører Windows Live OneCare, kan du få følgende meldinger når du starter Windows Live OneCare:

"Dette programmet har kjente kompatibilitetsproblemer... Windows Live OneCare er ikke kompatibel med denne versjonen av windows. For mer informasjon kan du kontakte Microsoft."


Etter omstart av datamaskinen, kan du få denne meldingen:

"Windows Live OneCare-tjenesten fungerer ikke eller er stoppet. Hvis du vil løse dette problemet, kan du prøve å starte datamaskinen på nytt. Hvis problemet vedvarer, klikk nedenfor for å få hjelp."


Du kan også få denne meldingen hvis du prøver å starte Windows Live OneCare-tjenester:

"Windows kan ikke starte tjenesten Windows Live OneCare på lokal datamaskin. 1150-feil: det angitte programmet krever en ny versjon av Windows. "

Årsak

Windows Live OneCare er ikke kompatibel med Windows 7 meldingene vises i delen "Symptomer" kan oppstå hvis Windows Live OneCare kjører under oppgraderingen til Windows 7, eller de kan oppstå etter at du starter datamaskinen på nytt.

Oppløsning

Til å oppgradere til vinduet 7 må du avinstallere Windows Live OneCare.

Trenger du mer hjelp?

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Microsoft Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med kvaliteten på oversettelsen?
Hva påvirket opplevelsen din?

Takk for tilbakemeldingen!

×