Logg på med Microsoft
Logg på, eller opprett en konto.
Hei,
Velg en annen konto.
Du har flere kontoer
Velg kontoen du vil logge på med.

Symptomer

I Microsoft Word, Excel og PowerPoint-programmer som er forhåndsinstallert på alle overflate huber kan krasje og avslutter under oppstart.

Årsak

Det er et kjent problem med eldre versjoner av disse apps.

Løsning

Hvis overflaten huben har (eller gis) Internett-tilgang, dette problemet løse seg selv innen 24 timer. App oppdateringer lastes ned automatisk fra Microsoft Store i denne situasjonen.

Hvis du vil ha mer informasjon

Filen Apps.inf kan oppdateres manuelt av en overflate Hub-administrator. Hvis du vil gjøre dette, må administratoren start innstillinger-app, går du til kategorien System , og deretter Åpne lager. Når du kjører Microsoft Store, er nedlastinger og oppdateringer -funksjonen tilgjengelig fra butikk-menyen i øvre høyre hjørne. Når du klikker Se etter oppdateringer, oppdateres alle Office Mobile apps til den nyeste versjonen.

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med språkkvaliteten?
Hva påvirket opplevelsen din?
Når du trykker på Send inn, blir tilbakemeldingen brukt til å forbedre Microsoft-produkter og -tjenester. IT-administratoren kan samle inn disse dataene. Personvernerklæring.

Takk for tilbakemeldingen!

×