Symptomer
Tenk deg følgende:
-
Du setter parameteren AddressBookAvailability for klient-policy til FileDownloadOnly i Microsoft Lync Server 2013.
-
Adresseboken lastes ned på når du bruker Lync 2013-klienten (Microsoft Skype for bedrifter).
-
Du bruker klienten på en stund og deretter helt slutte å bruke den for flere dager eller uker.
-
Etter bruddet, adresseboken Lync-klienten har noen gamle Active Directory-attributter, og oppdateres ikke som forventet.
-
Full adressebokfiler er ble generert på serveren, men klientsiden GalContacts.DB filen er ikke oppdatert.
I dette scenariet, når du ser kontaktinformasjonen i kontaktkort, oppdateres informasjonen ikke.
Årsak
Dette problemet oppstår fordi langsiktige kompakt delta filer av adresseboken ikke er generert av serveren, som intervall siden den siste oppdateringen er stor. Lync-2013 (Skype for bedrifter)-klienten er ment for å gå tilbake til-compact delta, og deretter til å laste ned hele filen. Imidlertid ikke er delta eller full datafilen lastet ned i Lync 2013 (Skype for bedrifter).
Oppløsning
For å løse dette problemet, kan du installere den 8 September 2015-oppdateringen (KB3085500) for Lync-2013 (Skype for bedrifter).
Obs! Lync-2013 ble oppgradert til Skype for bedrifter i April 2015.
