Symptomer
Viktig Denne artikkelen inneholder informasjon om hvordan du endrer registeret. Husk å ta sikkerhetskopi av registeret før du modifiserer det. Sørg for at du vet hvordan du skal gjenopprette registeret i tilfelle du skulle få problemer. Hvis du vil ha mer informasjon om sikkerhetskopiering, gjenoppretting og modifisering av registeret, klikker du følgende artikkelnummer for å se artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
322756 Slik sikkerhetskopierer og gjenoppretter du registeret i Windows Vurder følgende scenario. Du konfigurerer Microsoft Outlook 2013 og nyere versjoner for å koble til den eksisterende Outlook.com-e-postkontoen (@hotmail.com, @msn.com, @live.com eller @outlook.com). I tillegg bruker du Outlook på et firmanettverk eller et annet LAN/WAN-nettverk. Etter en tid med inaktivitet synkroniseres ikke elementer som du oppretter i Outlook-klienten, med outlook.com kontoen. I tillegg ser du at statuslinjen i Outlook viser Frakoblet.
Årsak
Outlook 2013 og nyere versjoner bruker Exchange ActiveSync (EAS) til å koble til Outlook.com kontoer. Hvis proxy-serverne i nettverket du er koblet til, er konfigurert til å ta tidsavbrudd for inaktive tilkoblinger med et bestemt intervall, kan tilkoblingen som Outlook bruker til å koble til Outlook.com kobles fra.
Løsning
Advarsel Alvorlige problemer kan oppstå hvis du endrer registeret feil ved hjelp av Registerredigering eller ved hjelp av en annen metode. Disse problemene kan kreve at du installerer operativsystemet på nytt. Microsoft kan ikke garantere at disse problemene kan løses. Endre registeret på eget ansvar.
Outlook er som standard konfigurert til å synkronisere kontoene dine hvert 59. minutt. Hvis du vil redusere muligheten for å koble fra, konfigurerer du Outlook-klienten til å sende/motta e-post med et intervall som er kortere enn tidsavbruddsperioden for tilkoblingen på proxy-serveren. Kontakt systemansvarlig for å finne tidsrommet for tidsrommet for proxy-serveren. Hvis du for eksempel finner ut at tidsavbruddet for proxy-serveren for tilkoblinger er 30 minutter, angir du alternativet Planlegg automatisk sending/mottak hvert __ minutt til et kortere intervall, for eksempel 15 minutter. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du endrer intervallet for sending/mottak, kan du gå til følgende Microsoft-nettsted:Endre innstillinger for gruppen for sending/mottak I stedet for å konfigurere en egendefinert tidsplan for sending/mottak, kan du også konfigurere en tidsplan for sending/mottak ved å legge til PushDuration-registerverdien på datamaskinen. Hvis du vil at vi skal konfigurere en tidsplan for sending/mottak for deg, kan du gå til delen Herer en enkel løsning. Hvis du foretrekker å konfigurere en tidsplan for sending/mottak selv, kan du gå til delen Lameg løse det selv.
Her er en enkel løsning
Hvis du vil konfigurere en tidsplan for sending/mottak, klikker du På Last ned-knappen. I dialogboksen Filnedlasting klikker du Kjør eller Åpne og følger deretter fremgangsmåten i den enkle veiviseren.
-
Denne enkle løsningen hjelper deg med å konfigurere verdien av registeroppføringen PushDuration til 30 (Desimal).
-
Når du følger trinnene i veiviseren for enkel løsning, kan du endre PushDuration-feltet for å angi antall minutter mellom synkroniseringsintervallene.
-
Det kan hende at denne veiviseren bare er tilgjengelig på engelsk. Den automatiske reparasjonsløsningen fungerer imidlertid også for andre språkversjoner av Windows.
-
Hvis du ikke er på datamaskinen som har problemet, lagrer du den enkle løsningen på en flash-enhet eller en CD, og deretter kjører du den på datamaskinen som har problemet.
La meg løse det selv
Enkel løsning 55037