Outlook 2013 tar opptil 30 minutter å laste ned frakoblede adressebokfiler manuelt

Symptomer

Når Microsoft Outlook 2013 er koblet til en Microsoft Exchange Server-datamaskin via en ekstern tilkobling, kan det ta opptil 30 minutter å laste ned de frakoblede adresseboken (OAB)-filene manuelt Outlook 2013.

Årsak

Denne forsinkelsen oppstår når Outlook prøver først å få tilgang til URL-adressen for primære (intern). Forespørselen tar 30 minutter til tidsavbrudd. Etter at denne forespørselen ble tidsavbrutt, brukes den sekundære (ekstern) URL-adressen. OAB-filer blir deretter lastet ned.

Oppløsning

Hvis du vil løse dette problemet, installerer 12 mai 2015 oppdatering for Outlook 2013 (KB3039799), og deretter bruke fremgangsmåten nedenfor til å angi forskjellige tidsavbrudd til å laste ned en frakoblet adressebok (OAB).

Obs! Fire nye registernøklene opprettes som styrer ulike parametere av BITS-jobber, manuelt og automatiske tidsavbrudd perioder og prøv forsinkelse perioder (for både manuell og automatisk nedlastinger). Tidspunkt er angitt i sekunder. Konfigurere nedlasting tidsavbrudd periodene separat gjør at Outlook kan fullføre forsøket på å laste ned OAB ved hjelp av den interne Webadressen raskere, og Bytt til den eksterne URL-adressen raskere.

Important
Følg trinnene i dette avsnittet nøye. Det kan oppstå alvorlige problemer hvis du endrer registeret feilaktig. Før du endrer den, ta sikkerhetskopi av registret for gjenoppretting i tilfelle det oppstår problemer.

1. Avslutt alle Microsoft Office-programmer.

2. Start Registerredigering:
   

   • I Windows 7, klikker du Start, Skriv inn regedit i boksen Søk i programmer og filer , og deretter regedit.exe i søkeresultatene.

   • I Windows 8, Beveg musepekeren i øvre høyre hjørne klikker Søk, Skriv inn regedit i Søk-boksen og deretter regedit.exe i søkeresultatene.

3. Finn og velg følgende undernøkkel i registret:

   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Exchange\Exchange-leverandør

4. Velg Nypå Rediger -menyen, og klikk deretter DWORD-verdi.

5. Skriv inn OAB overstyre tidsavbrudd for ingen fremdrift, og trykk deretter ENTER.

6. Høyreklikk OAB ingen fremdrift-tidsavbrudd overstyrei Detaljer -ruten, og klikk deretter Endre.

7. I Verdidata -boksen skriver du inn et klokkeslett i sekunder for BITS OAB nedlasting jobben og endre Base til desimaltall.
   
   Obs! Hvis du ikke angir verdien for denne registernøkkelen, er standardverdien som bruker Outlook 2013 3,600 sekunder.

8. Velg Nypå Rediger -menyen, og klikk deretter DWORD-verdi.

9. Skriv inn OAB ingen fremdrift-tidsavbrudd overstyre for manuell nedlasting, og trykk deretter ENTER.

10. I detaljruten, Høyreklikk OAB ingen fremdrift-tidsavbrudd overstyre for manuell nedlasting, endre Base til Desimal, og klikk deretter Endre.

11. I Verdidata -boksen skriver du inn et klokkeslett i sekunder for BITS OAB nedlasting jobben for manuell nedlasting.
    
    Obs! Hvis du ikke angir verdien for denne registernøkkelen, er standardverdien som bruker Outlook 2013 1 800 sekunder.

12. Velg Nypå Rediger -menyen, og klikk deretter DWORD-verdi.

13. Skriv inn OAB retry forsinkelse overstyring, og trykk deretter ENTER.

14. Høyreklikk OAB retry forsinkelse overstyringi Detaljer -ruten, og klikk deretter Endre.

15. I Verdidata -boksen skriver du inn et klokkeslett i sekunder for BITS OAB nedlasting jobben og endre Base til desimaltall.
    
    Obs! Hvis du ikke angir verdien for denne registernøkkelen, er standardverdien som bruker Outlook 2013 300 sekunder.

16. Velg Nypå Rediger -menyen, og klikk deretter DWORD-verdi.

17. Skriv inn OAB forsinkelse overstyre for manuell nedlasting, og trykk deretter ENTER.

18. I detaljruten, Høyreklikk OAB forsinkelse overstyre for manuell nedlasting, endre Base til Desimal, og klikk deretter Endre.

19. I Verdidata -boksen skriver du inn et klokkeslett i sekunder for BITS OAB nedlasting jobb for manuell nedlasting.
    
    Obs! Hvis du ikke angir verdien for denne registernøkkelen, er standardverdien som bruker Outlook 2013 60 sekunder.

20. Avslutt Registerredigering.