Overflaten kan ikke koble til en trådløs flerkanals-skjerm

Symptomer

Når du bruker en Surface Pro 3 eller 3-overflate enhet som kjører Windows 8.1 til å koble til en trådløs skjerm, kan du oppleve ett eller flere av følgende symptomer:

• Når du prøver å koble til trådløse skjerm, tilkoblingen mislykkes, og du må starte enheten til å koble til trådløse visningen på nytt.

• Når du kobler til trådløse skjermen, slutter å fungere tilkoblingen til det trådløse nettverket.

• Når du kobler fra trådløse skjermen, slutter å fungere tilkoblingen til det trådløse nettverket.

Disse symptomene oppstår bare når du kobler til en trådløs skjerm som er konfigurert i modus for AGO. Hvis du ikke vet om trådløse skjermen (eller skjermkortet trådløse) støtter, eller er konfigurert i modus for AGO, se produsentens spesifikasjoner.

Årsak

Dette problemet oppstår på grunn av et tidsberegningsproblem i overflaten trådløst nettverksdriveren når den brukes i et flerkanals trådløse skjermkonfigurasjon.

Oppløsning

Hvis du vil løse dette problemet, kan du installere en oppdatert Windows 8.1 Marvell Wireless driver, versjon 15.68.3095.201 (MP201) for Surface Pro 3 og overflate 3.

Følg disse trinnene:

1. Last ned hurtigreparasjonen (KB3166547) fra denne artikkelen.

2. Kjør hurtigreparasjonen, og velg en mappe der du vil pakke ut filene.

3. Høyreklikk filen mbtr8897w81x64.inf i mappen du lagret filene til, og klikk deretter Installer.

4. Høyreklikk filen mrvlpcie8897.inf , og klikk deretter Installer.

5. Start Windows på nytt.