Logg på med Microsoft
Logg på, eller opprett en konto.
Hei,
Velg en annen konto.
Du har flere kontoer
Velg kontoen du vil logge på med.

Symptomer

Vurder følgende scenarier:

  • Datamaskiner i et nettverksmiljø kjøre Windows 7 Service Pack 1 (SP1), Windows Server 2008 R2 SP1, Windows 8, Windows Server 2012, 8.1 for Windows, Windows Server 2012 R2, Windows RT 8.1.

  • Oppdaging av Path MTU (PMTU) (EnablePMTUDiscovery) er aktivert på datamaskinene.

  • Nettverksmiljøet er treg. Hvis du vil øke gjennomstrømmingen, er derfor MTU må være satt til en verdi som er mindre enn 576.

I dette tilfellet MTU er ikke riktig innstilt til mindre enn 576. Derfor datapakker slippes og pakketap oppstår under dataoverføring. Dette gjør nettverket upålitelig.

Årsak

Dette problemet oppstår fordi PMTU-oppdaging ikke tillater en MTU-verdi som er mindre enn 576. Derfor fragmenterte datapakker altfor.

Hvis du vil ha mer informasjon

Når du har installert denne hurtigreparasjonen, kan du bruke verktøyet Netsh.exe for å kontrollere gjeldende minimum MTU for PMTU-oppdaging. Hvis du vil gjøre dette, skriver du inn

netsh interface ip viser global


ved ledeteksten og trykk Enter. Verdien for "Laveste MTU" er gjeldende minimum MTU for PMTU-oppdaging.

Hvis du vil endre verdien for eksempel 352 minimum MTU for PMTU-oppdaging, kan du skrive inn

netsh grensesnitt ip Angi globale minmtu = 352

ved ledeteksten og trykk Enter.

Hvis du vil vise aktivt kan innstilling for alle grensesnitt du også bruke kommandoen

netsh interface IP-Vis grensesnitt


For eksempel:

IDX Met MTU tilstand navn

--- ---------- ---------- ------------ ---------------------------

1 50 4294967295 koblet tilbakekobling pseudo-grensesnitt for 1

14 5 1500 koblet lokal tilkobling 2

Oppløsning

Informasjon om hurtigreparasjon

En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid ment å løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som har problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Denne hurtigreparasjonen kan gjennomgå ytterligere testing. Hvis du ikke er alvorlig påvirket av dette problemet, anbefaler vi derfor at du venter på neste programvareoppdatering som inneholder denne hurtigreparasjonen.

Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, finnes delen "Hotfix Download-Available" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kan du kontakte Microsofts kundeservice og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen.

Obs! Hvis det oppstår andre problemer, eller hvis feilsøkingstips, må du kanskje opprette en separat forespørsel om. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av denne oppdateringen. For en fullstendig liste over telefonnumre for Microsofts kundeservice og kundestøtte eller opprette en separat forespørsel om, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! "Hotfix Download-Available" skjemaet viser språk hurtigreparasjonen er tilgjengelig. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi en hurtigreparasjon ikke er tilgjengelig for dette språket.

Forutsetninger

Hvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen, må du kjøre ett av følgende operativsystemer:

  • Windows 7 SP1

  • Windows Server 2008 R2 SP1

  • Windows 8

  • Windows Server 2012

  • Windows RT 8.1

  • 8.1 for Windows

  • Windows Server 2012 R2

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du skaffer en service pack for Windows 7 eller Windows Server 2008 R2, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

976932 informasjon om Service Pack 1 for Windows 7 og Windows Server 2008 R2

Informasjonen i registeret

Hvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen, har du ikke foreta endringer i registret.

Krav om omstart

Du må kanskje starte datamaskinen på nytt etter at du har installert denne hurtigreparasjonen.

Informasjon om erstatning av hurtigreparasjoner

Denne hurtigreparasjonen erstatter ikke tidligere utgitte hurtigreparasjoner.

Filinformasjon

Den globale versjonen av denne hurtigreparasjonen installerer filer med attributtene som er oppført i tabellene nedenfor. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Datoene og klokkeslettene for disse filene på den lokale datamaskinen, vises i lokal tid sammen med din gjeldende tidsforskjell for sommertid (DST). I tillegg kan til datoene og klokkeslettene endres når du utfører bestemte operasjoner på filene.

Viktig Hurtigreparasjoner for Windows 7 og Windows Server 2008 R2 hurtigreparasjoner er inkludert i de samme pakkene. Hurtigreparasjoner på siden Be om hurtigreparasjonen er imidlertid oppført under begge operativsystemene. Hvis du vil be om hurtigreparasjonspakken som gjelder ett eller begge operativsystemene, kan du velge hurtigreparasjonen som er oppført under "Windows 7/Windows Server 2008 R2" på siden. Se delen "Gjelder" i artiklene for å fastslå det faktiske operativsystemet som gjelder hver hurtigreparasjon for alltid.

  • Filene som gjelder for et bestemt produkt, en bestemt milepæl (RTM, SPn) og avdeling (LDR, GDR), kan identifiseres ved å kontrollere filversjonsnumrene, som vist i følgende tabell:

    Versjon

    Produkt

    Milepæl

    Avdeling

    6.1.760
    0.16 xxx

    Windows 7 og Windows Server 2008 R2

    RTM

    GDR

    6.1.760
    1.22 xxx

    Windows 7 og Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • GDR-grener inneholder bare de reparasjonene som er bredt publikum for å løse omfattende, kritiske problemer. LDR-avdelinger inneholder hurtigreparasjoner i tillegg til mye utgis.

  • MANIFEST-filene (.manifest) og MUM-filene (.mum) som installeres for hvert miljø, er oppført separat i delen "Mer Filinformasjon for Windows 7 og Windows Server 2008 R2". MUM- og MANIFEST-filer og tilknyttede sikkerhetskatalogfiler (.cat)-filer, er avgjørende for å kunne vedlikeholde status på den oppdaterte komponenten. Sikkerhetskatalogfilene, som attributtene ikke er oppført, er signert med Microsofts digitale signatur.

For alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 7

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Netio.sys

6.1.7601.22477

240,576

10-Oct-13

11:51

x86

Fwpkclnt.sys

6.1.7601.22477

187,840

10-Oct-13

11:51

x86

Tcpip.sys

6.1.7601.22477

1,309,632

10-Oct-13

11:51

x86

Arp.exe

6.1.7600.16385

20,992

14-Jul-09

1:14

x86

Finger.exe

6.1.7600.16385

10,240

14-Jul-09

1:14

x86

Hostname.exe

6.1.7600.16385

8,704

14-Jul-09

1:14

x86

Mrinfo.exe

6.1.7600.16385

11,264

14-Jul-09

1:14

x86

Netiohlp.dll

6.1.7601.22477

178,688

10-Oct-13

11:47

x86

Netstat.exe

6.1.7601.22477

28,160

10-Oct-13

11:10

x86

Route.exe

6.1.7600.16385

17,920

14-Jul-09

1:14

x86

Tcpsvcs.exe

6.1.7600.16385

9,216

14-Jul-09

1:14

x86

For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 7 og Windows Server 2008 R2

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Netio.sys

6.1.7601.22477

376,768

10-Oct-13

12:18

x64

Fwpkclnt.sys

6.1.7601.22477

288,192

10-Oct-13

12:18

x64

Tcpip.sys

6.1.7601.22477

1,896,896

10-Oct-13

12:18

x64

Arp.exe

6.1.7600.16385

24,064

14-Jul-09

1:38

x64

Finger.exe

6.1.7600.16385

11,264

14-Jul-09

1:39

x64

Hostname.exe

6.1.7600.16385

9,728

14-Jul-09

1:39

x64

Mrinfo.exe

6.1.7600.16385

12,800

14-Jul-09

1:39

x64

Netiohlp.dll

6.1.7601.22477

229,888

10-Oct-13

12:14

x64

Netstat.exe

6.1.7601.22477

33,792

10-Oct-13

11:30

x64

Route.exe

6.1.7600.16385

21,504

14-Jul-09

1:39

x64

Tcpsvcs.exe

6.1.7600.16385

10,240

14-Jul-09

1:39

x64

Arp.exe

6.1.7600.16385

20,992

14-Jul-09

1:14

x86

Finger.exe

6.1.7600.16385

10,240

14-Jul-09

1:14

x86

Hostname.exe

6.1.7600.16385

8,704

14-Jul-09

1:14

x86

Mrinfo.exe

6.1.7600.16385

11,264

14-Jul-09

1:14

x86

Netiohlp.dll

6.1.7601.22477

178,688

10-Oct-13

11:47

x86

Netstat.exe

6.1.7601.22477

28,160

10-Oct-13

11:10

x86

Route.exe

6.1.7600.16385

17,920

14-Jul-09

1:14

x86

Tcpsvcs.exe

6.1.7600.16385

9,216

14-Jul-09

1:14

x86

For alle støttede IA-64-baserte versjoner av Windows Server 2008 R2

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Netio.sys

6.1.7601.22477

711,104

10-Oct-13

11:21

IA-64

Fwpkclnt.sys

6.1.7601.22477

482,752

10-Oct-13

11:20

IA-64

Tcpip.sys

6.1.7601.22477

3,806,144

10-Oct-13

11:21

IA-64

Arp.exe

6.1.7600.16385

48,128

14-Jul-09

1:44

IA-64

Finger.exe

6.1.7600.16385

22,528

14-Jul-09

1:44

IA-64

Hostname.exe

6.1.7600.16385

14,336

14-Jul-09

1:44

IA-64

Mrinfo.exe

6.1.7600.16385

29,184

14-Jul-09

1:44

IA-64

Netiohlp.dll

6.1.7601.22477

406,016

10-Oct-13

11:17

IA-64

Netstat.exe

6.1.7601.22477

71,168

10-Oct-13

10:52

IA-64

Route.exe

6.1.7600.16385

45,568

14-Jul-09

1:44

IA-64

Tcpsvcs.exe

6.1.7600.16385

18,944

14-Jul-09

1:45

IA-64

Arp.exe

6.1.7600.16385

20,992

14-Jul-09

1:14

x86

Finger.exe

6.1.7600.16385

10,240

14-Jul-09

1:14

x86

Hostname.exe

6.1.7600.16385

8,704

14-Jul-09

1:14

x86

Mrinfo.exe

6.1.7600.16385

11,264

14-Jul-09

1:14

x86

Netiohlp.dll

6.1.7601.22477

178,688

10-Oct-13

11:47

x86

Netstat.exe

6.1.7601.22477

28,160

10-Oct-13

11:10

x86

Route.exe

6.1.7600.16385

17,920

14-Jul-09

1:14

x86

Tcpsvcs.exe

6.1.7600.16385

9,216

14-Jul-09

1:14

x86


  • Filene som gjelder for et bestemt produkt, en bestemt milepæl (RTM, SPn) og avdeling (LDR, GDR), kan identifiseres ved å kontrollere filversjonsnumrene, som vist i følgende tabell:

    Versjon

    Produkt

    Milepæl

    Avdeling

    6.2.920 0.16 xxx

    Windows 8 og Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 0,20 xxx

    Windows 8 og Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • GDR-grener inneholder bare de reparasjonene som er bredt publikum for å løse omfattende, kritiske problemer. LDR-avdelinger inneholder hurtigreparasjoner i tillegg til mye utgis.

  • MANIFEST-filene (.manifest) og MUM-filene (.mum) som installeres for hvert miljø, er oppført separat i delen "informasjon om tilleggsfiler for Windows RT, Windows 8 og Windows Server 2012". MUM- og MANIFEST-filer og tilknyttede sikkerhetskatalogfiler (.cat)-filer, er det svært viktig å vedlikeholde statusen for de oppdaterte komponentene. Sikkerhetskatalogfilene, som attributtene ikke er oppført, er signert med Microsofts digitale signatur.

For alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 8

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Fwpkclnt.sys

6.2.9200.16384

271,088

26-Jul-2012

03:30

x86

Tcpip.sys

6.2.9200.20885

1,815,384

25-Nov-2013

23:56

x86

Arp.exe

6.2.9200.16384

22,016

26-Jul-2012

03:20

x86

Finger.exe

6.2.9200.20885

13,312

25-Nov-2013

23:32

x86

Hostname.exe

6.2.9200.16384

11,776

26-Jul-2012

03:20

x86

Mrinfo.exe

6.2.9200.16384

13,312

26-Jul-2012

03:20

x86

Netiohlp.dll

6.2.9200.20886

201 728

25-Nov-2013

23:32

x86

Netstat.exe

6.2.9200.16384

32,256

26-Jul-2012

03:20

x86

Route.exe

6.2.9200.16384

19 456

26-Jul-2012

03:20

x86

Tcpsvcs.exe

6.2.9200.16384

10 752

26-Jul-2012

03:20

x86

For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 8 og Windows Server 2012

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Fwpkclnt.sys

6.2.9200.16384

411,888

26-Jul-2012

04:43

x64

Tcpip.sys

6.2.9200.20885

2,228,568

25-Nov-2013

23:40

x64

Arp.exe

6.2.9200.16384

25,088

26-Jul-2012

03:08

x64

Finger.exe

6.2.9200.20885

14,848

25-Nov-2013

23:29

x64

Hostname.exe

6.2.9200.16384

13,312

26-Jul-2012

03:08

x64

Mrinfo.exe

6.2.9200.16384

15,360

26-Jul-2012

03:08

x64

Netiohlp.dll

6.2.9200.20886

248,320

25-Nov-2013

23:28

x64

Netstat.exe

6.2.9200.16384

38 912

26-Jul-2012

03:08

x64

Route.exe

6.2.9200.16384

22,528

26-Jul-2012

03:08

x64

Tcpsvcs.exe

6.2.9200.16384

11,264

26-Jul-2012

03:08

x64

Arp.exe

6.2.9200.16384

22,016

26-Jul-2012

03:20

x86

Finger.exe

6.2.9200.20885

13,312

25-Nov-2013

23:32

x86

Hostname.exe

6.2.9200.16384

11,776

26-Jul-2012

03:20

x86

Mrinfo.exe

6.2.9200.16384

13,312

26-Jul-2012

03:20

x86

Netiohlp.dll

6.2.9200.20886

201 728

25-Nov-2013

23:32

x86

Netstat.exe

6.2.9200.16384

32,256

26-Jul-2012

03:20

x86

Route.exe

6.2.9200.16384

19 456

26-Jul-2012

03:20

x86

Tcpsvcs.exe

6.2.9200.16384

10 752

26-Jul-2012

03:20

x86


Viktig 8.1 for Windows og Windows Server 2012 R2 hurtigreparasjoner er inkludert i de samme pakkene.

  • Filene som gjelder for et bestemt produkt, en bestemt milepæl (RTM, SPn) og avdeling (LDR, GDR), kan identifiseres ved å kontrollere filversjonsnumrene, som vist i følgende tabell:

    Versjon

    Produkt

    Milepæl

    Avdeling

    6.2.920 0,20 xxx

    Windows RT 8.1, 8.1 for Windows og Windows Server 2012 R2

    RTM

    LDR

  • MANIFEST-filene (.manifest) og MUM-filene (.mum) som installeres for hvert miljø, er oppført separat i delen "informasjon om tilleggsfiler for Windows RT, Windows 8 og Windows Server 2012". MUM- og MANIFEST-filer og tilknyttede sikkerhetskatalogfiler (.cat)-filer, er det svært viktig å vedlikeholde statusen for de oppdaterte komponentene. Sikkerhetskatalogfilene, som attributtene ikke er oppført, er signert med Microsofts digitale signatur.

For Windows RT 8.1

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Fwpkclnt.sys

6.3.9600.16384

278,888

22-Aug-2013

03:52

Ikke tilgjengelig

Tcpip.sys

6.3.9600.16477

1,753,440

27-Nov-2013

11:06

Ikke tilgjengelig

Arp.exe

6.3.9600.16384

21,504

22-Aug-2013

02:18

Ikke tilgjengelig

Finger.exe

6.3.9600.16477

13,312

27-Nov-2013

08:30

Ikke tilgjengelig

Hostname.exe

6.3.9600.16384

12 288

22-Aug-2013

02:18

Ikke tilgjengelig

Mrinfo.exe

6.3.9600.16384

13,824

22-Aug-2013

02:16

Ikke tilgjengelig

Netiohlp.dll

6.3.9600.16477

146,432

27-Nov-2013

08:12

Ikke tilgjengelig

Netstat.exe

6.3.9600.16384

29,696

22-Aug-2013

02:13

Ikke tilgjengelig

Route.exe

6.3.9600.16384

18,432

22-Aug-2013

02:14

Ikke tilgjengelig

Tcpsvcs.exe

6.3.9600.16384

10 752

22-Aug-2013

02:19

Ikke tilgjengelig

For alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 8.1

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Fwpkclnt.sys

6.3.9600.16384

286,048

22-Aug-2013

05:20

x86

Tcpip.sys

6.3.9600.16477

1,883,992

27-Nov-2013

13:45

x86

Arp.exe

6.3.9600.16384

22,528

22-Aug-2013

02:52

x86

Finger.exe

6.3.9600.16477

13,312

27-Nov-2013

09:20

x86

Hostname.exe

6.3.9600.16384

12 288

22-Aug-2013

02:52

x86

Mrinfo.exe

6.3.9600.16384

14,848

22-Aug-2013

02:50

x86

Netiohlp.dll

6.3.9600.16477

167,936

27-Nov-2013

08:56

x86

Netstat.exe

6.3.9600.16384

32 768

22-Aug-2013

02:46

x86

Route.exe

6.3.9600.16384

19,968

22-Aug-2013

02:47

x86

Tcpsvcs.exe

6.3.9600.16384

10 752

22-Aug-2013

02:54

x86

For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 8 og Windows Server 2012 R2

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Fwpkclnt.sys

6.3.9600.16384

428,896

22-Aug-2013

12:34

x64

Tcpip.sys

6.3.9600.16477

2,543,960

27-Nov-2013

15:32

x64

Arp.exe

6.3.9600.16384

25,088

22-Aug-2013

10:01

x64

Finger.exe

6.3.9600.16477

15,360

27-Nov-2013

09:47

x64

Hostname.exe

6.3.9600.16384

13,312

22-Aug-2013

10:02

x64

Mrinfo.exe

6.3.9600.16384

15,360

22-Aug-2013

09:59

x64

Netiohlp.dll

6.3.9600.16477

203,264

27-Nov-2013

09:10

x64

Netstat.exe

6.3.9600.16384

38 400

22-Aug-2013

09:52

x64

Route.exe

6.3.9600.16384

23,040

22-Aug-2013

09:53

x64

Tcpsvcs.exe

6.3.9600.16384

11,264

22-Aug-2013

10:03

x64

Arp.exe

6.3.9600.16384

22,528

22-Aug-2013

02:52

x86

Finger.exe

6.3.9600.16477

13,312

27-Nov-2013

09:20

x86

Hostname.exe

6.3.9600.16384

12 288

22-Aug-2013

02:52

x86

Mrinfo.exe

6.3.9600.16384

14,848

22-Aug-2013

02:50

x86

Netiohlp.dll

6.3.9600.16477

167,936

27-Nov-2013

08:56

x86

Netstat.exe

6.3.9600.16384

32 768

22-Aug-2013

02:46

x86

Route.exe

6.3.9600.16384

19,968

22-Aug-2013

02:47

x86

Tcpsvcs.exe

6.3.9600.16384

10 752

22-Aug-2013

02:54

x86


Status

Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".

Hvis du vil ha mer informasjon

Hvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

824684 beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare

Mer filinformasjon

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med språkkvaliteten?
Hva påvirket opplevelsen din?
Når du trykker på Send inn, blir tilbakemeldingen brukt til å forbedre Microsoft-produkter og -tjenester. IT-administratoren kan samle inn disse dataene. Personvernerklæring.

Takk for tilbakemeldingen!

×