Symptomer
Når du har installert eller oppgradert til Kumulativ oppdatering for Microsoft Exchange Server 2019 (CU) 8 eller Microsoft Exchange Server 2016 CU19, utløses en nedlasting av filen ved å klikke på dokumentet enkelt eller ved å velge Forhåndsvisning i rullegardinmenyen i dokumentet. Du ser også en spinner i stedet for en forhåndsvisning av dokumentinnholdet.
Eksempel:
Årsak
Dette problemet skyldes en nylig endring i en funksjon som ble innført av Microsoft Exchange Server 2019 CU7 og Microsoft Exchange Server 2016 CU18. Dette problemet er en bieffekt av å blokkere innebygde bilder fra å åpnes i en ny fane.
Løsning
Du kan løse dette problemet ved å installere en av følgende oppdateringer:
For Exchange Server 2019 installerer du den kumulative oppdateringen 9 for Exchange Server 2019 eller en nyere kumulativ oppdatering for Exchange Server 2019.
For Exchange Server 2016 installerer du den kumulative oppdateringen 20 for Exchange Server 2016 eller en nyere kumulativ oppdatering for Exchange Server 2016.
Omgå problemet
Du kan omgå dette problemet ved å bruke Outlook-klienten til å forhåndsvise PDF-dokumenter. Det er også mulig å åpne PDF-dokumentet, som ble lastet ned automatisk ved hjelp av Outlook på nettet, med en PDF-leser du ønsker.
