Hvis du bruker et eksternt kamera, kobler du det til en annen USB-port på PC-en din først. Hvis dette ikke fungerer, eller hvis kameraet er innebygd på PC-en, kan du prøve dette:
-
Velg Start, gå inn i Enhetsbehandling og velg den deretter fra søkeresultatene.
-
Finn kameraet under Kameraer.
-
Hvis du ikke finner kameraet, velger du Handling > Skan for maskinvareendringer.
-
Vent til den skanner og installerer oppdaterte drivere på nytt, start PC-en på nytt og prøv deretter å åpne kamera-appen på nytt.
-
Hvis disse trinnene ikke løser problemet, fortsetter du til de neste trinnene.
Ble problemet løst?
