Symptomer
Vurder følgende schenario:
-
Du aktiverer media-Hopp sette i et Microsoft Lync Server 2010 eller Lync Server 2013.
-
En bruker logger på Microsoft Lync 2013.
-
Brukeren utfører et kall til en public switched telefon network (PSTN) telefon som er koblet til versjon 8.6 av Cisco Unified Communications Manager (CUCM).
I dette tilfellet blir forbindelsen brutt.
Årsak
Dette problemet oppstår fordi en 151 kilobiter per andre (Kbps) verdien av båndbredde kreves av G.711 u-Law. Derfor, når en samtale er i et miljø der båndbredde er mindre enn 151 Kbps, media manager angir båndbredden til 151 Kbps på feil måte.
Oppløsning
Hvis du vil løse dette problemet, installerer du følgende oppdatering:
2889929 oktober 2014 oppdatering for Lync-2013 (KB2889929)
Hvis du vil ha mer informasjon
Tredjepartsprodukter som beskrives i denne artikkelen, produseres av selskaper som er uavhengige av Microsoft. Microsoft gir ingen garantier, stilltiende eller på annen måte, om ytelsen eller påliteligheten til disse produktene.
