PROBLEM
Du opplever følgende problemer i Exchange Online eller lokalt Microsoft Exchange Server:
-
Transportregelen og postboksregelen fungerer ikke for en gitt postboks. Reglene kjører imidlertid riktig i postboksen når du kjører dem manuelt.
-
Vanlige e-postmeldinger som leveres til JournalingReportNdrTo-postboksen i organisasjonen, blir ikke loggført som utformet.
-
Automatiske svar, for eksempel fraværsmeldinger, sendes ikke til brukeren.
LØSNING
Du kan løse disse problemene ved å angi JournalingReportNdrTo til en ekstern adresse i Exchange Online. Angi JournalingReportNdrTo til en dedikert postboks uten transportregel eller postboks i lokal Exchange Server, eller angi den til en ekstern adresse.
Standardverdien for egenskapen JournalingReportNdrTo er $null for både Exchange Online og lokale Exchange Server. Når egenskapen er satt til en e-postadresse for postboksen, kan den senere angis til en alternativ e-postadresse. Den kan imidlertid ikke tilbakestilles til $null.
Følg disse trinnene for å løse problemene som er nevnt i «PROBLEM»-delen.
Exchange Online
Bruke Exchange Online PowerShell
-
Kjør følgende cmdlet:
set-transportconfig -JournalingReportNdrTo <user@contoso.com>
Obs! I dette eksemplet representerer den <user@contoso.com> plassholderen en ekstern adresse som du må sende NDR-ene til.
Bruke administrasjonssenteret for Exchange
-
Logg på administrasjonssenteret for Exchange ved hjelp av en administratorkonto.
-
Velg journalregler for samsvarsbehandling >.
-
Se gjennom verdien for innstillingen send loggrapporter som ikke kan leveres .
-
Hvis du vil velge en ekstern kontakt som du må sende NDR-ene til, velger du Velg adresse > Bla gjennom.
-
Velg Lagre.
Obs! Hvis du ikke angir JournalingReportNdrTo-verdien til en adresse, kan du miste journalrapporten hvis loggføringsmålet nekter journalrapporten. Derfor anbefaler vi at du angir denne verdien til en ekstern adresse.
Lokal Exchange Server
-
Åpne Exchange Management Shell, og kjør deretter følgende cmdlet:
Get-TransportConfig | fl JournalingReportNdrTo*
-
Kontroller at den berørte postboksen er oppført i utdataene.
-
Kjør følgende cmdlet:
Set-TransportConfig –JournalingReportNdrTo <EmailAddress>
Obs! Vi anbefaler at du angir verdien <EmailAddress> til en dedikert postboks eller en ekstern adresse. Hvis du ikke angir verdien til en adresse, kan journalrapporten gå tapt hvis loggføringsmålet nekter journalrapporten.
-
Kjør følgende cmdlet:
Get-TransportConfig | fl JournalingReportNdrTo*
-
Kontroller at den berørte postboksen ikke er oppført i utdataene.
Trenger du fremdeles hjelp? Gå til Microsoft Community eller Exchange TechNet-foraene.
