Slik distribuerer du innstillinger for søppelpost, for eksempel listen over klarerte avsendere, ved hjelp av gruppepolicy

Symptomer

Når du konfigurerer innstillinger for søppelpostliste i gruppepolicy Management Console, distribueres disse policyinnstillingene på riktig måte til klientarbeidsstasjoner (som bestemmes ved å undersøke Windows-registeret). Når du starter Microsoft Office Outlook, brukes imidlertid ikke disse policyverdiene av Outlook.

Anta for eksempel at du konfigurerer en liste over klarerte avsendere ved hjelp av gruppepolicy. (Skjermbildet for dette trinnet finner du nedenfor).

Når du kontrollerer Outlook-klienten, ser du at denne policyen er riktig konfigurert i registeret (skjermbildet for dette trinnet er oppført nedenfor):

Når du imidlertid starter Outlook og undersøker listen over klarerte avsendere i dialogboksen Alternativer for søppelpost , ser du imidlertid at listen over klarerte avsendere ikke er oppdatert. (Skjermbildet for dette trinnet finner du nedenfor).

Årsak

Dette problemet oppstår hvis du ikke har noen av følgende undernøkler i systemets register når Outlook startes (sammen med DWORD-dataene som følger):

Nøkkel: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\1x.0\Outlook\Options\Mail

Eller

Nøkkel: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\1x.0\Outlook\Options\Mail

DWORD: JunkMailImportLists
Verdi: 1

Obs! Plassholderen 1x.0 representerer din versjon av Outlook (11.0 = Outlook 2003, 12.0 = Outlook 2007, 14.0 = Outlook 2010 og 15.0 = Outlook 2013).

Registerverdien JunkMailImportLists er utløseren som brukes av Outlook til å avgjøre om innstillinger for søppelpostliste brukes når du starter Outlook. Hvis denne verdien mangler eller er satt til null (0), bruker ikke Outlook noen av policyinnstillingene for søppelpostlisten som kan finnes i registeret.

Løsning

Du kan løse dette problemet ved å distribuere følgende registerdata til Outlook-klienten:

DWORD: JunkMailImportLists
Verdi: 1

Gjør dette i en av følgende undernøkler:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\1x.0\Outlook\Options\Mail

Eller

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\1x.0\Outlook\Options\Mail

Obs! Plassholderen 1x.0 representerer din versjon av Outlook (11.0 = Outlook 2003, 12.0 = Outlook 2007, 14.0 = Outlook 2010 og 15.0 = Outlook 2013).

Du kan distribuere disse registerdataene ved hjelp av én av følgende metoder:

• Gruppepolicy

• Et påloggingsskript

• En oppdateringsfil (.msp) som er opprettet av Tilpasningsverktøy for Office (Outlook 2007 og nyere versjoner)

• En transformeringsfil (MST) som er opprettet av veiviseren for egendefinert installasjon (Outlook 2003)

• En vedlikeholdsfil (CMW) som er opprettet av veiviseren for egendefinert vedlikehold

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du distribuerer denne utløseren for søppelpostinnstillinger ved hjelp av en egendefinert gruppepolicy-mal, kan du se delen Mer informasjon.

Mer informasjon

Følg disse trinnene for å distribuere utløseren for søppelpost i Outlook ved hjelp av en egendefinert gruppepolicy mal:

1. Last ned og trekk ut den egendefinerte gruppepolicy malen for din versjon av Outlook fra Microsoft Download Center:
   
   Outlook 2010: outlk14-junkemailtrigger.adm
   
   Outlook 2007: outlk12-junkemailtrigger.adm
   
   Outlook 2003: outlk11-junkemailtrigger.adm
    

   Obs! Administrative maler for Office 2013 inkluderer utløseren for søppelpostinnstillinger og krever ikke den egendefinerte gruppepolicy-malen.

2. Hvis du ikke allerede har hovedmalen gruppepolicy for din versjon av Outlook, kan du laste ned og trekke ut den nyeste malen fra Microsoft Download Center:
   
   Office 2013: http://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=35554
   
   Office 2010: http://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=18968

3. Legg til ADM-filen du lastet ned i trinn 2, i domenekontrolleren:
   
   Outlook 2013 = Outlk15.admx
   Outlook 2010 = Outlk14.adm
   Outlook 2007 = Outlk12.adm
   Outlook 2003 = Outlk11.adm
   
   Obs! Fremgangsmåten for å legge til ADM- eller ADMX-filene i en domenekontroller varierer avhengig av hvilken versjon av Windows du kjører. I tillegg, fordi du kanskje bruker policyen på en organisasjonsenhet (OU) og ikke på hele domenet, kan trinnene variere i dette aspektet ved å bruke en policy. Se derfor dokumentasjonen for Windows hvis du vil ha mer informasjon.

4. Legg til den egendefinerte gruppepolicy malen som du lastet ned i trinn 1 på domenekontrolleren:
   
   Outlook 2010 = Outlk14-junkemailtrigger.adm
   Outlook 2007 = Outlk12-junkemailtrigger.adm
   Outlook 2003 = Outlk11-junkemailtrigger.adm
    

   Obs! Administrative maler for Office 2013 inkluderer utløseren for søppelpostinnstillinger og krever ikke den egendefinerte gruppepolicy-malen.

   Obs! Trinnene for å legge til ADM- eller ADMX-filene i en domenekontroller varierer avhengig av hvilken versjon av Windows du kjører. I tillegg, fordi du kanskje bruker policyen på en organisasjonsenhet (OU) og ikke på hele domenet, kan trinnene variere i dette aspektet ved å bruke en policy. Se derfor dokumentasjonen for Windows hvis du vil ha mer informasjon.

5. Utvid klassiske administrative maler (ADM) under Brukerkonfigurasjon for å finne policynoden for malen.
   
   Følgende skjermbilde viser policyinnstillingene for søppelpost for Outlook 2007 i gruppepolicy Management Console når begge ADM-filene som det refereres til i de forrige trinnene, er installert.
   
   
   
   Obs! Hvis du legger til administrative maler for Outlook 2013 admx, utvider du administrative maler under Brukerkonfigurasjon.

6. Hvis du vil konfigurere alternativene for søppelpost , dobbeltklikker du en policyinnstilling i detaljruten. Dobbeltklikk for eksempel Angi bane til listen Over avsendere for å konfigurere banen til en tekstfil som inneholder listen over domener og adresser som du vil skal vises på fanen Klarerte avsendere i Outlook.

7. Klikk Aktivert i dialogboksen for policyinnstillingen for å aktivere policyen.
   
   Følgende skjermbilde viser for eksempel banen til tekstfilen som brukes til å konfigurere listen over klarerte avsendere i Outlook.
   
   
   
   
   Obs! Du kan enten opprette filen som brukes for listen over klarerte avsendere, klarerte mottakere og blokkerte avsendere manuelt, eller du kan eksportere en eksisterende liste ved hjelp av knappen Eksporter til fil i Outlook på fanene i dialogboksen Alternativer for søppelpost.
   
   Følgende skjermbilde viser fanen Klarerte avsendere i Outlook sammen med Eksporter til fil-knappen .
   
   
   
   
   Obs! Filene du angir for policyene som kontrollerer klarerte avsendere, klarerte mottakere og blokkerte avsendere, må finnes på den angitte plasseringen når Outlook startes. Hvis filen ikke finnes på den angitte plasseringen, ignorerer Outlook denne policyen.

8. Når du har konfigurert de ulike policyinnstillingene for søppelpost, dobbeltklikker du på utløseren for å bruke policyen for innstillinger for søppelpostliste i detaljruten. (Skjermbildet for dette trinnet finner du nedenfor).
   
   
    

9. Hvis du vil aktivere denne policyen, klikker du Aktivert, og deretter klikker du OK. (Skjermbildet for dette trinnet finner du nedenfor).
   
   

10. Når du er ferdig med å konfigurere policyene for søppelpost, og de er overført til Outlook-klientene, kan du kontrollere at policyene er tilgjengelige for Outlook ved å undersøke følgende undernøkkel i registeret:
     

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\1x.0\Outlook\Options\Mail

    Obs! Plassholderen 1x.0 representerer din versjon av Outlook (11.0 = Outlook 2003, 12.0 = Outlook 2007, 14.0 = Outlook 2010 og 15.0 = Outlook 2013).
    
    Følgende skjermbilde viser registeret til en Outlook-klient der flere policyer for søppelpost er konfigurert. Disse inkluderer utløserpolicyen (JunkMailImportLists = 1) som tvinger Outlook til å bruke policyene for søppelpostlisten.
    
    

11. Hvis du vil fullføre testingen av denne policydistribusjonen, starter du Outlook og åpner dialogboksen Alternativer for søppelpost (Verktøy – Alternativer – Søppelpost). Innstillingene du konfigurerte ved hjelp av gruppepolicy, er konfigurert, men de deaktiveres slik at brukere ikke kan endre dem via brukergrensesnittet i Outlook.
    
    Følgende skjermbilde viser beskyttelsesnivået for søppelpost konfigurert til bare klarerte lister. Denne innstillingen kan imidlertid ikke endres av en bruker fordi den er konfigurert via gruppepolicy.
    
    
    
    
    Obs! Brukere kan manuelt legge til eller fjerne oppføringer i fanene Klarerte avsendere, Klarerte mottakere og Blokkerte avsendere i Outlook, selv om du distribuerer disse listene ved hjelp av gruppepolicy. Følgende skjermbilde viser to domener som distribueres (via gruppepolicy) på fanen Klarerte avsendere i Outlook. Hvis en bruker sletter en av disse oppføringene og deretter starter Outlook på nytt, vises elementet på nytt på fanen Klarerte avsendere hvis policyen som distribuerer listen over klarerte avsendere, fortsatt gjelder.
    
    

Obs! Hvis en bruker legger til en ny oppføring i fanene Klarerte avsendere, Klarerte mottakere eller Blokkerte avsendere i Outlook, fjernes elementet hvis du distribuerer elementene for denne fanen ved hjelp av gruppepolicy, og hvis du også aktiverer importpolicyen Overwrite eller Tilføy søppelpost. Ved å aktivere denne policyen tvinger du Outlook til å overskrive elementer på fanen med elementene som er angitt i listen fra den tilsvarende policyen.

Hvis du vil beholde oppføringer som legges til manuelt av brukere, konfigurerer du policyen overskriving eller tilføy søppelpostimport til enten Ikke konfigurert eller Deaktivert. Når du gjør dette, tvinger du Outlook til å bruke standard tilføyingsmodus for lister som distribueres av policyen.

Slik distribuerer du utløseren for søppelpostlisten til ikke-policyplasseringen i registeret

Du kan også konfigurere utløseren for søppelpostlisten på følgende plassering som ikke er policy i registeret:

Nøkkel: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\1x.0\Outlook\Options\Mail

DWORD: JunkMailImportLists
Verdi: 1

Obs! Plassholderen 1x.0 representerer din versjon av Outlook (11.0 = Outlook 2003, 12.0 = Outlook 2007, 14.0 = Outlook 2010 og 15.0 = Outlook 2013).

Hvis du bruker denne ikke-policyplasseringen, endrer Outlook verdien for JunkMailImportLists fra 1 til 0 under den første omstarten etter at du har konfigurert denne registerverdien. Denne virkemåten hindrer Outlook i å importere de distribuerte listene på nytt hver gang du starter Outlook.

Men når JunkMailImportLists-innstillingen distribueres ved hjelp av gruppepolicy, kan ikke Outlook endre verdien fra 1 til 0 fordi innstillingen håndheves av policyen. Outlook importerer derfor alle lister som distribueres av policyen hver gang du starter Outlook, hvis JunkMailImportLists-innstillingen også distribueres av policyen.