Symptomer
Du har en datamaskin med Windows Server 2012 som tynne klargjøring hosts-lagring og har konfigurert tynn klargjøring terskelen. Når data skrives til lagring når tynn klargjøring terskelen krysses, får datamaskinen krasjer, og du følgende feilmelding:
Stopp: 0x00000139 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
Notater
-
Denne feilen angir at kjernen fant en skade på en kritisk datastruktur.
-
Parameterne i denne Stopp-feilmeldingen varierer avhengig av konfigurasjonen av datamaskinen.
-
Ikke alle 0x00000139-feil skyldes problemet.
Årsak
Problemet oppstår fordi i lagringsstakken er skadet.
Oppløsning
Hvis du vil løse dette problemet, installerer Samleoppdatering 2862768, eller bruk hurtigreparasjonen som er beskrevet i denne artikkelen. Denne hurtigreparasjonen er også tilgjengelig på Microsoft Update-katalogen.
Oppdatere informasjon
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du får tak i samleoppdateringen 2862768, kan du klikke følgende artikkelnummer for å gå til artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
2862768 Windows RT, Windows 8 og Windows Server 2012 samleoppdatering: August 2013
Informasjon om hurtigreparasjon
En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid ment å løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som har problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Denne hurtigreparasjonen kan gjennomgå ytterligere testing. Hvis du ikke er alvorlig påvirket av dette problemet, anbefaler vi derfor at du venter på neste programvareoppdatering som inneholder denne hurtigreparasjonen.
Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, finnes delen "Hotfix Download-Available" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kan du kontakte Microsofts kundeservice og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen.
Obs! Hvis det oppstår andre problemer, eller hvis feilsøkingstips, må du kanskje opprette en separat forespørsel om. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av denne oppdateringen. For en fullstendig liste over telefonnumre for Microsofts kundeservice og kundestøtte eller opprette en separat forespørsel om, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! "Hotfix Download-Available" skjemaet viser språk hurtigreparasjonen er tilgjengelig. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi en hurtigreparasjon ikke er tilgjengelig for dette språket.
Forutsetninger
Hvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen, må du kjøre Windows Server 2012.
Informasjonen i registeret
Hvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen, har du ikke foreta endringer i registret.
Krav om omstart
Du må starte datamaskinen etter at du har installert denne hurtigreparasjonen.
Informasjon om erstatning av hurtigreparasjoner
Denne hurtigreparasjonen erstatter ikke tidligere utgitte hurtigreparasjoner.
Den globale versjonen av denne hurtigreparasjonen installerer filer med attributtene som er oppført i tabellene nedenfor. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Datoene og klokkeslettene for disse filene på den lokale datamaskinen, vises i lokal tid sammen med din gjeldende tidsforskjell for sommertid (DST). I tillegg kan til datoene og klokkeslettene endres når du utfører bestemte operasjoner på filene.
Filinformasjonsmerknader for Windows Server 2012Viktig Windows 8 og Windows Server 2012 hurtigreparasjoner er inkludert i de samme pakkene. Imidlertid vises bare "Windows 8" på siden for forespørselen. Hvis du vil be om hurtigreparasjonspakken som gjelder ett eller begge operativsystemene, kan du velge hurtigreparasjonen som er oppført under "Windows 8" på siden. Se delen "Gjelder" i artiklene for å fastslå det faktiske operativsystemet som gjelder hver hurtigreparasjon for alltid.
-
Filene som gjelder for et bestemt produkt, en bestemt milepæl (RTM, SPn) og avdeling (LDR, GDR), kan identifiseres ved å kontrollere filversjonsnumrene, som vist i følgende tabell:
Versjon
Produkt
Milepæl
Avdeling
6.2.920 0.16xxx
Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0,20xxx
Windows Server 2012
RTM
LDR
-
GDR-grener inneholder bare de reparasjonene som er bredt publikum for å løse omfattende, kritiske problemer. LDR-avdelinger inneholder hurtigreparasjoner i tillegg til mye utgis.
-
MANIFEST-filene (.manifest) og MUM-filene (.mum) som installeres for hvert miljø, er oppført separat i delen "Mer Filinformasjon for Windows Server 2012". MUM- og MANIFEST-filer og tilknyttede sikkerhetskatalogfiler (.cat)-filer, er det svært viktig å vedlikeholde statusen for de oppdaterte komponentene. Sikkerhetskatalogfilene, som attributtene ikke er oppført, er signert med Microsofts digitale signatur.
For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows Server 2012
|
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Classpnp.sys |
6.2.9200.16654 |
327,512 |
29-Jun-2013 |
05:43 |
x64 |
|
Classpnp.sys |
6.2.9200.20761 |
334,680 |
29-Jun-2013 |
08:18 |
x64 |
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".
Hvis du vil ha mer informasjon
Hvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
824684 beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare
Mer filinformasjon for Windows Server 2012
Tilleggsfiler for alle støttede x64-baserte versjoner av Windows Server 2012
|
Filnavn |
Amd64_1cd475eddbb180ed376d4edd47dc3621_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20761_none_25a13df06f1b190e.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
707 |
|
Dato (UTC) |
30-Jun-2013 |
|
Tid (UTC) |
21:13 |
|
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
|
Filnavn |
Amd64_2ada5b37ce7b791ed5d51eb9d3f79336_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16654_none_bed0e54ad67526c0.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
707 |
|
Dato (UTC) |
30-Jun-2013 |
|
Tid (UTC) |
21:13 |
|
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
|
Filnavn |
Amd64_microsoft-windows-classpnp-minwin_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16654_none_679bd37176f2e8fc.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
1,769 |
|
Dato (UTC) |
29-Jun-2013 |
|
Tid (UTC) |
06:20 |
|
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
|
Filnavn |
Amd64_microsoft-windows-classpnp-minwin_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20761_none_68179f72901b58b2.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
1,769 |
|
Dato (UTC) |
29-Jun-2013 |
|
Tid (UTC) |
08:23 |
|
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
|
Filnavn |
Update-bf.mum |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
1,592 |
|
Dato (UTC) |
30-Jun-2013 |
|
Tid (UTC) |
21:13 |
|
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
|
Filnavn |
Update.mum |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
1,618 |
|
Dato (UTC) |
30-Jun-2013 |
|
Tid (UTC) |
21:13 |
|
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
