Surface Pro 3 dvalemodus ikke etter fire timer i tilkoblede ventemodus

Symptomer

Når du distribuerer en egendefinert avbildning eller utføre en ny installasjon fra DVD til en Surface Pro 3, er enhetens batterilevetid kortere enn forventet. Spesielt, kan det hende at batterilevetiden ble lengre når det Surface Pro 3 hadde den opprinnelige Windows 8.1 Professional med bildet av oppdateringen installert som følger med enheten.

Hvis du går gjennom utdata powercfg-/sleepstudy , kan du også se bevis på standby økter som kjører i lengre perioder (mer enn fire timer).

Årsak

Windows 8.1 Professional med oppdateringen bilde som er inkludert med det Surface Pro 3 er konfigurert fra fabrikken i dvalemodus etter fire timer i tilkoblede ventemodus. Hvis et egendefinert bilde eller en ny installasjon er distribuert til enheten, er ikke innstillingene for dvalemodus etter fire timer konfigurert som standard. Denne innstillingen er vanligvis konfigurert av OEM.

Obs!  Denne fire-timers dvalemodus skjer bare når du kjører på batteristrøm. Når enheten er plugget, den ikke i dvalemodus etter fire timer.

Løsning

Hvis du vil konfigurere systemet slik at dvalemodus etter fire timer, må du først kontrollere at følgende oppdatering er installert:

Forbedring av 2955769 som sparer batteristrøm på en Windows 8.1 eller Windows Server 2012 R2-basert datamaskin


Obs! Selv om KB-artikkel 2955769 nevner at denne oppdateringen er en del av 2955164-oppdateringen, anbefaler vi at du installerer oppdateringen 2955769 for å forsikre deg om at denne funksjonaliteten er tilgjengelig spesielt.

Deretter kjører du følgende kommandoer til å konfigurere innstillinger for strømstyring.

REM angir CS batterilevetid skjermbeskytteren tidsavbrudd til fire timer:

powercfg /setdcvalueindex SCHEME_CURRENT e73a048d-bf27-4f12-9731-8b2076e8891f 7398e821-3937-4469-b07b-33eb785aaca1 14400 
powercfg /setacvalueindex SCHEME_CURRENT e73a048d-bf27-4f12-9731-8b2076e8891f 7398e821-3937-4469-b07b-33eb785aaca1 14400 


REM angir CS batterilevetid skjermbeskytteren tur punkt til 100:

powercfg /setdcvalueindex SCHEME_CURRENT e73a048d-bf27-4f12-9731-8b2076e8891f 1e133d45-a325-48da-8769-14ae6dc1170b 100 
powercfg /setacvalueindex SCHEME_CURRENT e73a048d-bf27-4f12-9731-8b2076e8891f 1e133d45-a325-48da-8769-14ae6dc1170b 100 


REM angir handlingen CS batterilevetid skjermbeskytteren for dvalemodus:

powercfg /setdcvalueindex SCHEME_CURRENT e73a048d-bf27-4f12-9731-8b2076e8891f c10ce532-2eb1-4b3c-b3fe-374623cdcf07 001 
powercfg /setacvalueindex SCHEME_CURRENT e73a048d-bf27-4f12-9731-8b2076e8891f c10ce532-2eb1-4b3c-b3fe-374623cdcf07 001 
powercfg /setactive SCHEME_CURRENT 


Obs! Fire timer er støttet minimumsverdien for CS batterilevetid skjermbeskytteren tidsavbrudd.

Hvis du vil ha mer informasjon

Etter at systemet er konfigurert til å dvalemodus, powercfg-/sleepstudy -utdata skal vises tilkoblet ventemodus økter som varer i omtrent fire timer. Hvis du etter at du installerer denne oppdateringen, og konfigurere systemet slik at dvalemodus, kan du fremdeles se økter som sist i lengre perioder, dette kan tyde på et problem som forhindrer at enheten går i dvalemodus.

Hvis du vil feilsøke denne typen problem, kan du bruke utdataene fra Powercfg-/requests å finne ut hvorfor enheten ikke dvalemodus. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du feilsøker strømstyringsproblemer, kan du se følgende Windows-blogg poster:

Hvilemodus Study: Diagnostisere Hva er tømme batteriet mens systemet er i hvilemodus

Hvis du vil finne ut om et system er går inn i dvalemodus, kontrollerer du systemloggen for følgende hendelse:

Logge: System
Kilde: Microsoft-Windows-kjernen-strøm
Hendelses-ID: 42
Nivå: informasjon
Beskrivelse:
Systemet går inn i hvilemodus.
Hvilemodus årsak: batteri

Trenger du mer hjelp?

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Microsoft Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×