Surface Pro 4 eller Surface Book dvalemodus ikke i Windows 10

Symptomer

Vurder følgende scenarier:

• Du har en ny installasjon av Windows-10 på en Surface Pro 4 eller Surface Book.

• Du distribuerer en egendefinert Windows-10-avbildning til en Surface Pro 4 eller Surface Book.

I ett av disse scenariene, enheten dvalemodus ikke og ett eller flere av følgende problemer kan oppstå:

• Batterilevetiden er redusert.

• Enheten er varm berøring når du har tatt den pose eller armen.

• Batteriet er dødt etter at enheten er plassert over natten eller i en kortere periode som du ikke forventer det å tømme.

Obs!  Dette problemet oppstår bare hvis du har en ny installasjon av Windows 10 eller distribuerer en egendefinert Windows-10-avbildning. Det skjer ikke med 10 for Windows-avbildning som er inkludert i en av disse enhetene.

Årsak

Dette problemet kan oppstå hvis enheten ikke er satt i dvalemodus etter en viss tid (koblet ventemodus). Som standard er det ikke allerede dvalemodus i Windows 10. Brukeren må angi dvalemodus og hvilemodus problemet manuelt.

Løsning

Hvis du vil angi enheten slik at den går i dvalemodus etter en viss periode, gjør du følgende:

1. Klikk ikonet for Windows, og skriv deretter Strømalternativer.

2. Velg Strømalternativer i Kontrollpanel.

3. Velg gjeldende strømstyringsplan, og deretter klikker du Endre planinnstillinger.

4. Klikk Endre avanserte strøminnstillinger, og klikk deretter hvilemodus.

5. Klikk Dvalemodus etter, og deretter angir du hvor lang tid som skal dvalemodus etter. (Standard for de 4 Surface Pro og Surface Book-er 2 timer.)

Hvis du distribuerer eller tilpasse en referanseavbildningen, kan du konfigurere denne innstillingen (HIBERNATEIDLE) ved å kjøre følgende kommandoer for å starte dvalemodus etter 2 timer (DC) og 0 timer (AC), henholdsvis:

POWERCFG /setdcvalueindex SCHEME_CURRENT 238c9fa8-0aad-41ed-83f4-97be242c8f20 9d7815a6-7ee4-497e-8888-515a05f02364 7200

POWERCFG /setacvalueindex SCHEME_CURRENT 238c9fa8-0aad-41ed-83f4-97be242c8f20 9d7815a6-7ee4-497e-8888-515a05f02364 0

Vi anbefaler følgende flere strøminnstillinger. Disse innstillingene samsvarer med hva som er konfigurert i bildet som er inkludert i de 4 Surface Pro og Surface Book-. Disse innstillingene bør konfigureres i din referanseavbildning.

Hvis du vil ha mer informasjon

Disse tilpasningene er allerede angitt i bildet som er inkludert i de 4 Surface Pro og Surface Book-.