Videoredigeringsprogrammet Clipchamp lagrer fremdriften hvert femte sekund mens du redigerer, men krever en fungerende Internett-tilkobling for å gjøre dette.
Hvis du ikke har en fungerende Internett-tilkobling, vil den sikkerhetskopiere til den lokale hurtigbufferen til en tilkobling er tilgjengelig på nytt. Disse dataene kan imidlertid gå tapt hvis hurtigbufferen overskrives eller tømmes.
Hvis du ser en gammel versjon av prosjektet når du åpner det på nytt, kan det skyldes at nettverkstilkoblingen hindret Clipchamp i å lagre endringene. Hvis dette er tilfelle, er det ikke mulig å hente endringene.
Vi anbefaler at du kontrollerer at nettverkstilkoblingen er aktiv før du lukker en Clipchamp-video du arbeider med for å unngå dette problemet i fremtiden.
Hvis du ikke opplever problemer med nettverkstilkoblingen, men fremdeles mister fremdriften, kan det være en feil i sikkerhetskopieringssystemet. Kontakt kundestøtteteamet vårt (ved hjelp av chat-ikonet), så kan vi undersøke for deg.
Hvis du har flere spørsmål, kan du også lese om hvordan du lagrer videoen og hvordan du kontrollerer at Clipchamp fungerer bra for deg.
Obs! Bare redigeringsdataene blir sikkerhetskopiert på nettet, og ikke videofilene når de forblir på datamaskinen.
