Windows problemer for enheter med høy-PPT-skalering

Sammendrag

Når du bruker en høy-PPT-enhet som Surface Pro 3, Surface Pro 4 eller Surface Book sammen med eksterne skjermer, kan du oppleve følgende problemer:

• Elementer, for eksempel programmer på oppgavelinjen, ikoner, verktøylinjer, tekst og dialogbokser ser ut til å være uklart.

• Elementer som er for stor eller for liten sammenlignet med resten av skrivebordet.

• Uklar tekst vises i programmer eller i Windows-grensesnittet.

Selv om disse symptomene kan ses på en enkelt skjerm, er de vanligste når du bruker flere skjermer som varierer i oppløsning. Disse symptomene kan også oppstå når maskinvarekonfigurasjonen endres, for eksempel når du forankrer og koble fra en enhet som bruker eksterne skjermer, eller du kobler en ekstern skjerm fra enheten.

Disse problemene oppstår vanligvis i følgende scenarier:

• Programmer flyttes mellom skjermer som bruker ulike skjermoppløsninger.

• Skjermen at programmer vises på endringer mellom forankrede og ikke-forankrede konfigurasjoner.

• Brukere blande tilkoblinger under samme påloggingsøkten. Hvis du for eksempel brukere logge på via en tilkobling til eksternt skrivebord (RDC), og senere kobler direkte uten første avlogging.

Vis informasjon om bestemmes når en bruker logger seg systemet. Logg av påloggingsprosessen tilbakestiller følgende informasjon og forbedrer virkemåten. Men problemet oppstår på nytt hvis konfigurasjonen skjermen endres under den samme økt, for eksempel når du forankrer eller koble fra enheten eller koble fra en ekstern skjerm.

Dette problemet har blitt mer fremherskende siden lanseringen av 4k og høyere oppløsning skjermer, særlig når disse skjermene er blandet sammen med eldre, standard skjermer.

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan Windows skalerer programmer, kan du se følgende artikler i Core Teamblogg:

Skjermskalering i Windows 10

Vise endringer for skalering for oppdatering av Windows-10-bryllupsdag

Forbedre opplevelsen din skalering

Forbedret støtte for høy PPT for desktop apps

Løsning

Hvis du vil løse dette problemet, kan du bruke følgende metoder.

• Se etter programvareoppdateringerForbedringer legges kontinuerlig Windows 10 og 2016 for Office-programmer. Hvis du opplever et bestemt problem, må du først sjekke om det er løst i den siste versjonen av Windows eller en kumulativ oppdatering. Hvis du vil kontrollere Windows 10 oppdateringer, kan du se følgende artikkel i Microsoft Knowledge Base:

  Windows 10 oppdateringshistorikk

• Samsvarer med skjermoppløsningerVurder å distribuere skjermer som har komplementære skjermoppløsninger.
  
  Når du bruker flere skjermer (inkludert dokkingstasjonen eller kobles til eksterne skjermer), er det mer sannsynlig føre til slike problemer oppstår med større forskjell i oppløsning den opprinnelige enheten og ekstern enhet. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende OneDrive presentasjonen:

  Surface Pro 3 og veiledning for flere skjermer

• Bruk UWP programmerBruke eller distribuere programmer for universell Windows Platform (UWP) i stedet for Win32-programmer.
  
  Moderne (UWP) apps skaleres alltid riktig. Hvis en tilsvarende moderne app er tilgjengelig, kan du erstatte denne app for å løse problemer med skalering. Kant er for eksempel et moderne program som ikke skaper ppt-skalering problemene som kan oppstå i Internet Explorer. Eksternt skrivebord, på samme måte er et alternativ til mstsc.exe.
  
  

• Se etter kjente problemerSe følgende artikler for mer informasjon om kjente problemer i disse bestemte produkter.
  
  Office-2016
  
  

  Office-programmer vises feil størrelse eller er uklare på eksterne skjermer
  
  Obs! 2016 for Office-programmer i gang blir utgitt i September 2016. Flere oppdateringer er planlagt å følge.
  
  Internet Explorer
  
  

  3165808 Internet Explorer-vindu for 11 Vis endringer mellom innebygd enhet skjerm og en ekstern skjerm

Løsning

Hvis du vil omgå problemer-skalering, kan du prøve følgende metoder:

• Logge ut og innLogge av og gå tilbake til systemet. Dette forbedrer hvordan programmer og elementer vises når skjermen konfigurasjonen endres.
  

• Juster skjerminnstillinger Windows 10
  
  Velg Vis > Endre størrelsen på teksten, apps, og andre elementer, og deretter justerer du skyvekontrollen for hver skjerm.
  
  Tidligere Windows-systemer
  
  Høyreklikk programmet, velger Egenskaper, velger Kompatibilitet -kategorien og merk deretter av for Deaktiver skjermskalering ved høye PPT-innstillinger .
  

• Endre egenskaper for programmetI Utforsker eller på Start-menyen, høyreklikker du navnet på programmet, velger Egenskaper, velger Kompatibilitet -kategorien og Merk av for Deaktiver skjermskalering ved høye PPT-innstillinger .

  Obs!

  I Windows 10 versjon 1703 og senere versjon av Windows, endres teksten til alternativet Deaktiver Vis skalering ved høye PPT-innstillinger til overstyring høy PPT-skalering virkemåte, skalering utført av: program.

• Kontroller om programmer er PPT-bevissteFølg denne fremgangsmåten for å finne et program støtte for PPT-skalering:
  

  1. Last ned og Kjør Sysinternals Process Explorer.

  2. I Process Explorer, deretter legge til kolonnen Ppt Awareness Vis kolonner.

  3. Start programmet du vil kontrollere.

  4. I Process Explorer, finne programmet og deretter undersøke Ppt Awareness -kolonnen.

  PPT Awareness status definisjoner
  
  Per skjerm oppmerksom på: Per skjerm PPT-bevisste. Disse programmene, se etter ppt når de startes, og justerer skaleringsfaktoren når PPT-verdien endres. Disse programmene er ikke skalert automatisk av systemet.
  
  Systemet oppmerksom på: Systemet PPT-bevisste. Disse programmene Skaler ikke for PPT-endringer. De spørre etter ppt én gang, og deretter bruke denne verdien for levetid for programmet. Hvis du endrer ppt, justerer ikke programmet til den nye PPT-verdien. Det vil bli automatisk skalert opp eller ned av systemet når PPT-verdien endres fra system-verdien.
  
  Ikke klar: ppt-oppmerksomt. Disse programmene Skaler ikke for PPT-endringer. De satt alltid med en faktor på skala på 100 prosent (96 ppt). Disse programmene skaleres automatisk av systemet på andre PPT-innstillinger.
  
  Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende MSDN-emnet:

  PROCESS_DPI_AWARENESS-opplisting

• Rapportere et problemMange UI-elementer er oppdatert på grunn av tilbakemeldinger. Fordi ppt-skalering problemer kan omfatte flere symptomer og konfigurasjon, kan informasjonen fra brukerne hjelpe oss med å identifisere bestemte scenarier og prioritere utviklingen av oppdateringer.
  
  For å gi slik tilbakemelding, følger du denne fremgangsmåten:
  

  1. Registrer skjermer. Hvis du vil gjøre dette, kan du ta et skjermbilde av visningsvinduet (Start > Innstillinger > System > skjerm).

  2. Legg merke til merke og modell, skalering prosent og oppløsning for hver skjerm.

  3. Registrere trinnene du må følge for å gjenskape problemet.

  4. Ta skjermbilder eller video på skrivebordet eller programmer før og etter skalering problemer oppstår.

  5. Kjøre DXDiag.exe på systemet.

  6. Velg Start > tilbakemelding Hub. Søk på "Ppt" for å se om alle oppførte problemet samsvarer med det bestemte problemet. Hvis du finner et treff, kan du legge til mer tilbakemelding, inkludert skjermbilder, DXDiag resultater og annen relevant informasjon.

Hvis du vil ha mer informasjon

Vis skalering er tilsynelatende komplekse problemer. Det er ingen magic bullet eller en enkel løsning for å løse alle problemer i ppt-skalering. Fordeler for PPT-skalering av kontinuerlige forbedringer i kjerne-operativsystemet, application development modeller og programmer fra både Microsoft og tredjeparter.

Ulike versjoner av Windows og application development modeller har annen skjerm skalering muligheter og begrensninger.

For eksempel i Windows som er utgitt tidligere enn Windows 8.1 forstår skrivebordsmiljø og programmer bare én skaleringsfaktoren, vanligvis basert på primærskjermen på tidspunktet som starter påloggingsøkten. Når visningen endres midt i en påloggingsøkt, Skaler system-punktgrafikk innhold fra systemet skaleringsfaktoren til ny skjerm skaleringsfaktoren. Dette gjør at at innholdet blir ikke altfor stor eller liten. Imidlertid kan teksten vises uklare. (Effekten er verre når du skalerer.) Hvis systemet krymper eller strekker grensesnittelementer til riktig størrelse, kan dette føre til noen blurriness i dialogbokser og andre grensesnittelementer.

Windows 10 ble investeringene foretatt slik at store deler av skrivebordet UX vil skalere skarpere i docking-utløsing scenarier. Det er gjort mer skalerbarhet forbedringer til oppgavelinjen, File Explorer, skrivebordsikoner, hurtigmenyen og andre grensesnittelementer til å forbedre brukeropplevelsen.

Microsoft oppdaterer kontinuerlig systemet og Førsteparts programmer. Tredjeparts programmer kan kreve lignende investeringer.

Referanser