Winmail.dat sendt som et e-postvedlegg i Outlook 2007 og 2010

Problembeskrivelse

Når du bruker Microsoft Office Outlook 2010 eller Microsoft Office Outlook 2007 til å sende en e-postmelding, ser mottakeren av meldingen et vedlegg som kalles Winmail.dat. Denne artikkelen hjelper deg med å løse problemet.

Løsning

Viktig! Denne inndelingen, metoden eller oppgaven inneholder trinn som forteller deg hvordan du endrer registeret. Det kan imidlertid oppstå alvorlige problemer hvis du endrer registeret feil. Sørg derfor for at du følger disse trinnene nøye. Sikkerhetskopier registeret før du endrer det for ekstra beskyttelse. Deretter kan du gjenopprette registeret hvis det oppstår et problem. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du sikkerhetskopierer og gjenoppretter registeret, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

322756 Slik sikkerhetskopierer og gjenoppretter du registeret i Windows
Hindre Outlook 2010 i å sende Winmail.dat-filen

Gjør følgende:

1. Legg til registeroppføringen DisableTNEF. For å gjøre dette, følger du disse trinnene:

   1. Avslutt Outlook 2010.

   2. Start Registerredigering.

      • Klikk Start i Windows 7, skriv regedit i boksen Søk i programmer og filer , og trykk deretter ENTER.

      • Klikk Start i Windows Vista, skriv regedit i Start søk-boksen , og trykk deretter ENTER.
        
        Hvis du blir bedt om å angi et administratorpassord eller en bekreftelse, skriver du inn passordet eller bekrefter det.

      • Klikk Start i Windows XP, klikk Kjør, skriv regedit, og klikk deretter OK.

   3. Finn og velg deretter følgende registerundernøkkel:

      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Preferences

   4. Pek på Ny på Rediger-menyen, og klikk deretter DWORD-verdi.

   5. Skriv inn DisableTNEF, og trykk deretter ENTER.

   6. Høyreklikk DisableTNEF, og klikk deretter Endre.

   7. Skriv inn 1 i Verdidata-boksen , og klikk deretter OK.

   8. Avslutt registerredigering.

   9. Start datamaskinen på nytt.

Hindre Outlook 2007 i å sende Winmail.dat-filen

Gjør følgende:

1. Installer hurtigreparasjon 957692.
   
   Hvis du vil ha mer informasjon, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

   957692 Beskrivelse av hurtigreparasjonspakken for Outlook 2007 (Outlook.msp): 28. oktober 2008
    

2. Legg til registeroppføringen DisableTNEF. For å gjøre dette, følger du disse trinnene:

   1. Avslutt Outlook 2007.

   2. Start Registerredigering.

      • Klikk Start i Windows Vista, skriv regedit i Start søk-boksen , og trykk deretter ENTER.
        
        Hvis du blir bedt om å angi et administratorpassord eller en bekreftelse, skriver du inn passordet eller bekrefter det.

      • Klikk Start i Windows XP, klikk Kjør, skriv regedit, og klikk deretter OK.

   3. Finn og velg deretter følgende registerundernøkler:

      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Preferences

   4. Pek på Ny på Rediger-menyen, og klikk deretter DWORD-verdi.

   5. Skriv inn DisableTNEF, og trykk deretter ENTER.

   6. Høyreklikk DisableTNEF, og klikk deretter Endre.

   7. Skriv inn 1 i Verdidata-boksen , og klikk deretter OK.

   8. Avslutt registerredigering.

   9. Start datamaskinen på nytt.

Gå nå til delen «Løste dette problemet?»

Løste dette problemet?

Kontroller om problemet er løst. Hvis problemet er løst, er du ferdig med denne artikkelen. Hvis problemet ikke er løst, kan du kontakte kundestøtte.

Årsak

Dette problemet oppstår når programvaren som mottakeren bruker, ikke støtter visse meldingsformater eller enkelte funksjoner som er inkludert i e-postmeldingen.

Mer informasjon

Hvis du vil ha mer informasjon, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

278061 E-post mottatt fra en avsender som bruker Outlook, inneholder et Winmail.dat-vedlegg

290809 Hvordan e-postmeldingsformater påvirker e-postmeldinger på Internett i Outlook

Status

Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen Gjelder for.