Xbox: Du får en DNS-feil (5335) når du bruker en direkte tilkobling til Xbox Live

SAMMENDRAG

Bruk denne artikkelen for å løse denne feilen
melding:

DNS-servere kan ikke nås. Sjekk disse mulige alternativer:

  1. Xbox-konsollen er koblet direkte til modemet,
    Kontroller at innstillingene for DNS-servere med innstillingene du fikk av Internett-leverandøren (ISP).

  2. Hvis Xbox-konsollen er koblet til en ruter, kontrollerer du at den
    Innstillinger for DNS-servere er satt til automatisk.

Mer informasjon

Hvis du vil løse dette problemet, kan du bruke følgende metoder:

Obs! Vanligvis løser media access control (MAC) adressen som kan tillate etterligningsangrep metoden dette problemet. Derfor bruke metode 1 og 2 i rekkefølgen de vises.

Metode 1: MAC adresse som kan tillate etterligningsangrep

Personlig datamaskin



Slik utfører MAC-adresse som kan tillate etterligningsangrep på en personlig datamaskin:

  1. Klikk Start, klikk Kjør, Skriv inn cmd i Åpne -boksen, og klikk deretter OK.


    Obs! Du må utføre trinn 1 til 3 med modemet er koblet til datamaskinen, og mens datamaskinen er tilkoblet. Hvis du vil kontrollere at du er tilkoblet, kan du gå til følgende webområde:

    http://www.xbox.com/en-US/

  2. Skriv inn ipconfig/alle.



    Obs! Hvis kommandoen ipconfig/alle ikke fungerer, kan du også bruke kommandoen winipcfg .

  3. MAC-adressen til datamaskinen, er oppført under Fysisk adresse. Angi denne informasjonen på Xbox-konsollen.



    Obs! Ikke bruk en adresse som begynner med tall "44."

  4. Slå av Xbox-konsollen, og deretter slå den på igjen.

  5. Velg Innstillingerpå skjermbildet Connect Status , og trykk deretter A -knappen.

  6. Velg Avansert, og trykk deretter A -knappen.

  7. Velg MAC-adresse.

  8. Skriv inn informasjonen under Fysisk adresse.
    Ikke ta med bindestreker (-).

Macintosh

Du finner Ethernet-adresse på en Apple Macintosh-maskin:



Obs! Du må tilpasse instruksjonene nedenfor avhengig av operativsystemversjonen installert på Macintosh-datamaskinen.

  1. Velg KontrollpanelApple -menyen, og klikk deretter TCP/IP.

  2. Velg BrukermodusRediger -menyen.

  3. Velg Avansert , og klikk deretter OK.

  4. Klikk på Info -knappen på kontrollpanelet for TCP/IP. Maskinvareadresse (MAC) for datamaskinen er tallet som vises under Maskinvareadresse.

Hvis datamaskinen kjører et operativsystem enn Apple OSX eller Microsoft Windows, kan du kontakte produsenten av datamaskinen for å finne ut hvordan du får tak i MAC-adressen.


Metode 2: Slå modemet av og på



Når du utfører MAC-adresse som kan tillate etterligningsangrep, slår du modemet av og på:

  1. Slå av modemet (med Xbox-konsollen er tilkoblet), vente i tre minutter og deretter slå den på igjen. De fleste modemer som har ikke en på/av-bryter. Hvis dette er tilfellet, må du koble strømforsyningen til modemet om å slå den av, og deretter kobler den til igjen for å aktivere.

  2. Prøv å koble til på nytt.

Trenger du mer hjelp?

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Microsoft Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med kvaliteten på oversettelsen?

Hva påvirket opplevelsen din?

Har du ytterligere tilbakemeldinger? (valgfritt)

Takk for tilbakemeldingen!

×