Finne tapte filer etter oppgradering til Windows 10

Du kan ha vansker med å finne de gamle filene dine når du har oppdatert PC-en til Windows 10. Prøv følgende tips til å finne filene dine.

Velg Start > Innstillinger > kontoer > Synkroniser innstillingene dine . Hvis du ser en melding øverst som sier at du er logget på med en midlertidig profil. Roaming-alternativer er for øyeblikket ikke tilgjengelig, start PC-en på nytt og Logg deg på igjen. Den midlertidige kontoen skal nå bli fjernet slik at filene dine blir tilgjengelige igjen.

Siden for å synkronisere innstillingene for innstillinger

Når du starter PC-en på nytt og logger på igjen, fungerer du også hvis du ser en melding som sier at vi ikke kan logge på kontoen din. Dette problemet kan ofte løses ved å logge av kontoen din og deretter logge på igjen.

Obs!: 

  • Det kan hende du må starte PC-en på nytt flere ganger før du kan se filene dine igjen.

  • Du bør sikkerhetskopiere alt du har jobbet med etter oppgraderingen, til en ekstern stasjon. Hvis ikke slettes disse når du logger av den midlertidige kontoen.

Velg søkeboksen på oppgavelinjen, og søk etter filene dine. Hvis du ikke ser dem og du ikke er logget på med en midlertidig profil, kan du bruke feil søkings verktøyet til å løse problemer med søk.

Skriv deretter inn indeksering i søkeboksen på oppgavelinjen, og velg Indekseringsalternativer. Velg avansertAdministrator ikon -knappen for å vise flere alternativer, og velg deretter Feilsøk søk-og indekserings -koblingen og følg trinnene.

Obs!: Hvis du har problemer med å finne filer du har lagret på OneDrive, kan du se finne tapte eller manglende filer i onedrive.

Andre ting du kan prøve:

  • Enkelte filer kan være skjult. Skriv inn Alternativer for Filutforsker i søkeboksen på oppgavelinjen, og velg deretter Vis-fanen. Velg Vis skjulte filer, mapper og stasjoner under Skjulte filer og mapper-alternativet. Prøv å søke etter filer igjen.

  • Se etter alle filer av en bestemt type ved hjelp av en stjerne (*). Hvis du for eksempel vil finne alle Word-dokumenter, søker du etter *.doc. Hvis det er musikk du ser etter, kan du søke etter *.mp3.

  • Noen av filene dine kan ha blitt flyttet da du oppgraderte til Windows 10. Hvis du vil kontrollere plasseringen til filene du finner, kan du trykke og holde (eller høyreklikke på) filen og velge Åpne filplassering. Kopier alle filene du vil flytte til en annen plassering.

  • Velg Start > Innstillinger > Oppdater & sikkerhet > sikkerhets kopi , og velg sikkerhets kopiering og gjenoppretting (Windows 7). Velg Gjenopprett mine filer, og følg instruksjonene for å gjenopprette filene.

  • Noen ganger kan du gjenopprette en fil ved å opprette en ny med samme navn og filtype. Når du har opprettet den nye filen, velger du Egenskaper, Tidligere versjoner-fanen og deretter filversjonen du vil gjenopprette.

Hvis du har oppdatert fra Windows 7 og opprettet en ny Microsoft-konto da du flyttet, kan det hende at filene er på en deaktivert administratorkonto. Du må du aktivere denne kontoen og logge på igjen for å se filene dine.

  1. Skriv inn datamaskinbehandling, og velg Datamaskinbehandling (skrivebordsapp) i søkeboksen.
    Appen data maskin behandling

  2. I den venstre ruten velger du Lokale brukere og grupper og deretter Brukere. Hvis brukeren kalt Administrator har en nedovervendt pil på ikonet sitt Ikon for deaktivert konto, har den blitt deaktivert.

  3. Hvis du vil aktivere denne kontoen, dobbeltklikker du på Administrator-ikonet Ikon for deaktivert konto for å åpne dialogboksen Egenskaper. Fjern avmerkingen av Konto er deaktivert, og velg deretter Bruk for å aktivere kontoen.
    Dialog boksen konto egenskaper

  4. Logg av og logg deretter på igjen med administratorkontoen.

Trenger du mer hjelp?

Bli med i diskusjonen
Spør fellesskapet
Få støtte
Kontakt oss

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×