Windows Hello er en rask, sikker måte å logge på Microsoft Windows-enheten på, og ansiktsgjenkjenning gjør det enda enklere. En viktig del av å gjøre det sikkert er at ansiktsgjenkjenning må være trygg på at ansiktet det ser i kameraet er en levende person og ikke et fotografi eller et annet bilde.
For å gjøre det må ansiktsgjenkjenning ha en klar oversikt over ansiktet ditt. I noen uvanlige omstendigheter forholdene kan være slik at det fortsatt ikke kan være sikker. Hvis ansiktsgjenkjenning sliter med å gjenkjenne, kan du prøve følgende tips.
-
Kontroller belysningen. Hvis det er hardt eller spesielt sterkt lys som kommer fra den ene eller den andre siden, kan det ha vanskeligere tid å gjenkjenne deg.
-
Noen uvanlige typer sminke er synlige for infrarød, og det kan gjøre det vanskeligere for ansiktsgjenkjenning å gjenkjenne deg.
-
Prøv å fjerne hatter eller annet tilbehør rundt ansiktet. Briller er vanligvis ikke et problem, spesielt hvis du hadde dem på når du først konfigurer ansiktsgjenkjenning, men noen typer hatter eller annet tilbehør som rammer ansiktet ditt kan være.
Hvis du allerede har sjekket disse tingene, og du fremdeles ikke gjenkjennes på en pålitelig måte, kan det hende du har et maskinvareproblem med datamaskinens kamera. Kontakt produsenten for råd og mulig reparasjon.
Obs!: Hvis datamaskinen administreres av jobb- eller skolekontoansvarlig, kan det hende at IT-administratoren har aktivert forbedret antiforfalsking for Windows Hello. Dette angir en enda høyere standard for gjenkjenning og kan spesielt føre til problemer i mørke rom.
