Windows Hello er en rask, sikker måte å logge på Microsoft Windows-enheten på, og ansiktsgjenkjenning gjør det enda enklere. En viktig del av å gjøre det sikkert er at ansiktsgjenkjenning må være trygg på at ansiktet den ser i kameraet, er en levende person og ikke et bilde eller et annet bilde.
For å gjøre dette må ansiktsgjenkjenning ha en klar oversikt over ansiktet ditt. I noen uvanlige tilfeller kan forholdene være slik at den fremdeles ikke er sikker. Hvis ansiktsgjenkjenning sliter med å gjenkjenne, kan du prøve følgende tips.
-
Kontroller lysforholdene. Hvis det er sterkt eller spesielt sterkt lys som kommer fra den ene eller den andre siden, kan det være vanskeligere å gjenkjenne deg.
-
Noen uvanlige typer make-up er synlige for infrarøde, og det kan gjøre det vanskeligere for ansiktsgjenkjenning å gjenkjenne deg.
-
Prøv å fjerne hatter eller annet tilbehør rundt ansiktet. Briller er vanligvis ikke et problem, spesielt hvis du hadde på deg dem første gang du konfigurerte ansiktsgjenkjenning, men noen typer hatter eller annet tilbehør som rammer ansiktet ditt kan være.
Hvis du allerede har kontrollert disse tingene og du fremdeles ikke gjenkjennes på en pålitelig måte, kan det hende du har et maskinvareproblem med kameraet på datamaskinen. Kontakt produsenten for å få råd og mulig reparasjon.
Obs!: Hvis datamaskinen administreres av jobben eller skolen, kan IT-administratoren ha aktivert forbedret forfalskende antispoofing for Windows Hello. Dette setter en enda høyere standard for gjenkjenning og kan spesielt føre til problemer i mørke rom.