Logg på med Microsoft
Logg på, eller opprett en konto.
Hei,
Velg en annen konto.
Du har flere kontoer
Velg kontoen du vil logge på med.

Støtte for Windows 7 opphørte 14. januar 2020

Vi anbefaler at du går over til en Windows 11-PC for å fortsette å motta sikkerhetsoppdateringer fra Microsoft.

Finn ut mer

Ekte Windows-versjoner publiseres av Microsoft, er rettmessig lisensiert og støttes av Microsoft eller en pålitelig partner. Du trenger en ekte versjon av Windows for å få tilgang til de valgfrie oppdateringene og nedlastingene som kan hjelpe deg med å få mest mulig ut av PC-en din.  

Her er svar på noen vanlige spørsmål om ekte Windows-programvare.

Se etter viktige tegn på at Windows-programvaren er ekte, for eksempel en ekthetsgaranti, en lisensbevisetikett og et heldekkende hologram. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du gå til nettstedet Microsoft Slik gjør du det. Det tryggeste er å alltid kjøpe Windows fra Microsoft eller å kjøpe en PC med Windows forhåndsinstallert, enten fra Microsoft eller en forhandler du kjenner til og stoler på.

Hvis du ser disse varslene, er det sannsynlig at ditt eksemplar av Windows ikke ble aktivert på riktig måte. Klikk på varselet, og følg fremgangsmåten for å reparere Windows eller kjøpe en ekte Windows-versjon hvis du finner ut at programvaren er en piratkopi.

Obs!: I Windows 8.1 får du periodiske påminnelser om at Windows ikke er ekte før du retter problemet, og skrivebordet kan også bli svart for å fremheve meldingene. Du kan tilbakestille det, men det blir svart igjen hvert 60. minutt helt til problemet er løst.

Windows kan alltid hente kritiske sikkerhetsoppdateringer selv om versjonen din ikke er ekte. Andre oppdateringer og fordeler er imidlertid bare tilgjengelige for ekte Windows-programvare.
 

Aktivering bidrar til å bekrefte at ditt eksemplar av Windows bare brukes på PC-er som er tillatt i samsvar med lisensvilkårene for Microsoft-programvare. Den knytter produktnøkkelen eller den digitale rettigheten din til maskinvarekonfigurasjonen. Vanligvis må du aktivere Windows bare én gang, med mindre du gjør store maskinvareendringer.

Når PC-en laster ned oppdateringer, sjekker Windows om produktnøkkelen eller den digitale rettigheten er gyldig. Hvis den er det, er du berettiget til å motta de nyeste oppdateringene fra Microsoft. Hvis den ikke er det, kjører PC-en Windows-programvare som ikke er ekte.

Hvis du vil lære hvordan du aktiverer Windows 10 eller Windows 11, kan du se Aktivere Windows.  Hvis du vil lære hvordan du aktiverer Windows 8.1, kan du se Produktaktivering for Windows – nettbaserte & kundestøttetelefonnumre.

Du kan ikke installere Windows på flere PC-er enn lisensvilkårene for Microsoft-programvaren tillater. Et eksemplar av Windows kan vanligvis bare installeres på én PC. Hvis du vil lære mer om Windows lisensiering på mer enn én PC, kan du gå til nettstedet for Microsoft Volume Licensing. 

Ja. Du kan likevel få kritiske sikkerhetsoppdateringer. Det er imidlertid mange oppdateringer som bare er for kunder med ekte Windows-versjoner. Vi anbefaler på det sterkeste at du skaffer deg ekte Microsoft-programvare umiddelbart for å gjøre det tryggere å bruke PC-en.

Validering er en nettbasert prosess. Den bekrefter at ditt eksemplar av Windows er ekte, og at viktige lisensieringsfiler for Windows ikke har blitt skadet, slettet eller fjernet. Det tar bare noen få minutter og gjør det mulig for Microsoft å fastslå samsvar mellom PC-ens maskinvareprofil og din produktnøkkel på 25 tegn eller digitale rettigheter.

Det kan hende at eksemplaret av Windows må valideres før du kan få nedlastinger og oppdateringene som er forbeholdt PC-er som kjører ekte Windows. Windows kan også be deg om å kjøre ekthetskontroll hvis aktiveringen ikke ble fullført på riktig måte.

Hvis eksemplaret av Windows ikke valideres, vises en resultatside om hvorfor det ikke er ekte. Det vises også informasjon om hvordan du løser problemet.

Et eksemplar av Windows som brukes på en PC, kan bli validert som uekte i visse situasjoner.

  • Etter reparasjoner. Hvis PC-en din er reparert, kan det hende at du begynner å få meldinger på skrivebordet om at Windows ikke er ekte. Hvis reparasjonene gjorde at Windows måtte installeres på nytt, kan teknikeren ha aktivert Windows med en annen nøkkel enn den du brukte da det opprinnelig ble installert. Det kan hende at meldingene ikke vises før du prøver å laste ned noe fra Microsoft Download Center som krever validering, og valideringen mislykkes. For å løse problemet kan du aktivere Windows på riktig måte ved å angi den opprinnelige produktnøkkelen på nytt.

    For andre problemer må du kanskje kjøpe en ekte versjon av Windows.

  • Én lisens = én PC. En annen vanlig årsak til at Windows ikke blir validert som ekte, er at du prøver å installere Windows på flere datamaskiner enn lisensen din tillater. Hvis du for eksempel kjøpte et eksemplar av Windows og installerte det på flere PC-er, kan det hende at nettbasert validering mislykkes, siden produktnøkkelen allerede er brukt på en annen datamaskin. Regelen for de fleste eksemplarer av Windows er at ett eksemplar av Windows kan installeres på bare én PC. Hvis du vil lære mer om lisensiering av mer enn én PC, kan du gå til microsofts nettsted for volumlisensiering.

  • Forfalsket programvare. Valideringen mislykkes også hvis du ved en feiltagelse har skaffet deg og installert Windows-piratprogramvare. Nettstedet Microsoft How to Tell kan hjelpe deg med å identifisere forfalsket programvare og sende inn en rapport om forfalsket programvare om nødvendig. Mislykket validering er vanlig for Windows-versjoner som ble kjøpt fra et auksjonsnettsted, eller hvis Windows var på en brukt PC du har kjøpt. Husk å be selgeren om ekthetsgarantien og den opprinnelige Windows-platen, hvis det finnes en.

Hvis du vil arkivere en forfalsket rapport, går du til nettstedet Microsoft Slik gjør du det.

Du kan sende inn en rapport via nettet hvis du ved en feiltagelse har kjøpt eller fått piratprogramvare, eller hvis du har informasjon om personer, virksomheter eller nettsteder som muligens selger piratprogramvare. Den innsendte rapporten behandles som konfidensiell. Microsoft bruker mye tid og krefter på å bekjempe piratprogramvare, så du kan stole på at vi kommer til å iverksette nødvendige tiltak som svar på rapporten din.
 

Hvis du fikk en feilmelding da du aktiverte Windows, kan du finne ut hva den betyr. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du gå til Få hjelp med aktiveringsfeil.

Du må ha en produktnøkkel når du installerer Windows. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du gå til Finn en produktnøkkel.

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.

Finn løsninger på vanlige problemer, eller få hjelp fra en kundestøtterepresentant.

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med språkkvaliteten?
Hva påvirket opplevelsen din?
Når du trykker på Send inn, blir tilbakemeldingen brukt til å forbedre Microsoft-produkter og -tjenester. IT-administratoren kan samle inn disse dataene. Personvernerklæring.

Takk for tilbakemeldingen!

×