Denne feilen oppstår vanligvis når du har installert ny maskinvare eller apper som ikke fungerer med PC-en. Du kan prøve følgende:
-
Start PC-en på nytt ved å velge Start-knappen og deretter På/av-ikonet > Start på nytt. I løpet av startprosessen, trykk raskt og gjentatt på F8 -tasten på tastaturet. Når Avanserte alternativer for oppstartsmeny vises, bruker du piltastene til å velge Sikkermodus. Velg deretter Enter.
-
Se om du kan åpne ikonene for den nyinstallerte enheten eller programvaren. Hvis ikke må du avinstallere dem.
-
Kontroller at PC-en har de nyeste oppdateringene. Velg Start-knappen og gå deretter til søkeboksen ved siden av Start og skriv Windows Update og i listen over resultater velger du Se etter oppdateringer. På Innstillinger-menyen velger du Se etter oppdateringer -knappen. Når det er fullført, starter du PC-en på nytt ved å velge Start-knappen og deretter På/av-ikonet > Start på nytt.
-
Gå til produsentens nettsted for å installere den nyeste driveren.
Gå til Feilsøke blåskjerm-feil hvis du vil ha mer informasjon.