Logg på med Microsoft
Logg på, eller opprett en konto.
Hei,
Velg en annen konto.
Du har flere kontoer
Velg kontoen du vil logge på med.

Symptom

Når du har angitt i Strømalternativer at enheten skal slås av ved lukking av dekselet, og deretter lukker dekselet, kan enhetens tastaturer (enten selvstendig, tilkoblet via USB eller et virtuelt tastatur på skjermen) slutte å svare ved neste oppstart.

Løsning

Tilbakestill enheten hardt. For de fleste enheter innebærer dette å holde nede strømknappen til enheten slås av, deretter slippe, vente noen øyeblikk og starte enheten på nytt som normalt.

Neste trinn

Microsoft er klar over problemet og vil løse dette i en fremtidig oppdatering av Windows.

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med språkkvaliteten?
Hva påvirket opplevelsen din?
Når du trykker på Send inn, blir tilbakemeldingen brukt til å forbedre Microsoft-produkter og -tjenester. IT-administratoren kan samle inn disse dataene. Personvernerklæring.

Takk for tilbakemeldingen!

×