Det kan hende du ser meldingen «Hva trenger oppmerksomheten din» når du prøver å oppdatere til den nyeste versjonen av Windows, og PC-en legger merke til et kompatibilitetsproblem med en driver, maskinvare, app, funksjon eller personverninnstilling. Disse problemene kan føre til en uventet opplevelse, slik at oppdateringen ikke tilbys for øyeblikket. Her er de vanligste meldingene du kan få, og hva du kan gjøre for å løse problemene.
Hvis du ser en melding om at "Ingen handling er nødvendig"
-
Dette er meningen, og du trenger ikke gjøre noe mer akkurat nå.
-
Vi anbefaler at du forblir på den gjeldende versjonen av Windows.
-
Hvis problemet kan løses, tilbyr Windows Update automatisk den nyeste versjonen av Windows til deg.
Hvis du ser en melding om flysignering
-
Du prøver å installere en forhåndsversjon av Windows. Bli med i Windows Insider Program, eller velg «aktiver»-knappen under installasjonen, slik at enheten kan stole på Insider-bygg.
Hvis du ser en melding om inkompatible personverninnstillinger
-
Du kan løse dette problemet ved å endre innstillingene. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Endre personverninnstillinger i Windows.
Hvis du ser en melding om en inkompatibel app
-
Oppdater appen: Kontroller at enheten er koblet til Internett. Velg deretter koblingen Mer informasjon eller oppdater i stedet for å gå til en artikkel som forklarer kompatibilitetsproblemet. Artikkelen leder deg til programvareleverandørens nettsted, der du kan oppdatere appen til en versjon som er kompatibel med den nyeste versjonen av Windows. Når du har oppdatert appen, går du tilbake til meldingen "Dette må du ta en titt på", og velger Oppdater. Hvis det ikke er flere kompatibilitetsproblemer, kan du fortsette med oppdateringen.
-
Avinstaller appen automatisk: Hvis du ikke trenger appen, velger du Avinstaller-knappen for å avinstallere den automatisk. Når appen er fjernet, skal siden oppdateres automatisk. Hvis det ikke er flere kompatibilitetsproblemer, kan du fortsette med oppdateringen.
-
Avinstaller appen manuelt: I noen tilfeller kan du ikke oppdatere appen eller avinstallere den automatisk. I så tilfelle må du avinstallere appen manuelt. Du kan prøve trinnene i Reparer eller fjern programmer i Windows, men hvis det oppstår problemer når du avinstallerer appen manuelt, kontakter du kundestøtte. Når appen er fjernet, går du tilbake til meldingen «Hva trenger oppmerksomheten din», og velger Oppdater. Hvis det ikke er flere kompatibilitetsproblemer, kan du fortsette med oppdateringen.
Hvis du ser en melding om at PC-en ikke oppfyller minimumskravene til systemet, må du oppgradere
-
Vi anbefaler at du ikke fortsetter med oppgraderingen.
-
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Installere Windows 11 på PC-er som ikke oppfyller minimumskravene.
Se også: Varsel om intel-lydvisning: «Hva trenger din oppmerksomhet»
