Dit artikel is bedoeld voor personen die een schermlezerprogramma zoals Windows Verteller, JAWS of NVDA gebruiken met Windows-hulpprogramma's of -functies en Microsoft 365-producten. Dit artikel maakt deel uit van de Help voor toegankelijkheid inhoudsset waarin je meer toegankelijkheidsinformatie kunt vinden over onze apps. Ga naar Microsoft Ondersteuning voor algemene hulp.
Deze pagina bevat een verzameling antwoorden op de meest voorkomende vragen waarover mensen vragen wanneer ze overstappen van Skype voor Bedrijven naar Microsoft Teams.
Veelgestelde vragen
- Wat is Microsoft Teams en waarom zou ik het gebruiken?
- Hoe werkt Microsoft Teams met een schermlezer?
- Wat is een team?
- Hoe word ik aan een team toegewezen?
- Wat is een kanaal?
- Wat is het verschil tussen teamkanalen en privéchats?
- Kan ik privéberichten verzenden?
- Kan ik Microsoft Teams gebruiken om te bellen?
- Kan ik voicemails achterlaten of ontvangen?
- Hoe stel ik een vergadering in?
- Kan ik schakelen tussen mijn gebruikersaccounts van verschillende organisaties?
- Wordt mijn Outlook-agenda automatisch gesynchroniseerd met Microsoft Teams?
- Kan ik Microsoft Teams alleen in een browser gebruiken?
- Wat zijn de ondersteunde browsers?
- Kan ik als teamlid alle taken uitvoeren of moet ik een teameigenaar zijn om bepaalde taken uit te voeren?
- Hoe kan ik weet of ik een teamlid of teameigenaar ben?
- Kan ik een bericht van Microsoft Teams verzenden naar een persoon die Skype voor Bedrijven gebruikt?
- Kan ik groepsberichten verzenden naar personen in Skype voor bedrijven?
- Hoe weet ik of ik deel uitmaak van een gesprek?
- Waar vind ik mijn meest recente activiteit in Microsoft Teams?
- Heb ik dezelfde functies in de Microsoft Teams-app op mijn mobiele telefoon?
- Hoe kan ik afmelden bij Microsoft Teams?
- Waar vind ik nog meer informatie over de wijzigingen tussen Skype voor Bedrijven en Microsoft Teams?
Wat is Microsoft Teams en waarom zou ik het gebruiken?
Microsoft Teams is een samenwerkings-app waarmee uw team georganiseerd en verbonden blijft, allemaal op één plek. U kunt uw eigen teams maken, groepen of privéchats starten, bestanden delen, vergaderingen instellen, bellen en nog veel meer. Meer informatie over Microsoft Teams.
Hoe werkt Microsoft Teams met een schermlezer?
Microsoft Teams ondersteunt het gebruik van schermlezers voor alle veelvoorkomende taken die u kunt tegenkomen. Ga voor meer informatie naar Basistaken met een schermlezer met Microsoft Teams en Ondersteuning voor schermlezers voor Microsoft Teams.
Wat is een team?
Een team is een groep gebruikers die toegang hebben tot een gedeelde teamsite, discussiekanalen, bestanden en andere informatiebronnen. Ga voor meer informatie naar Een schermlezer gebruiken om teams te maken en te wijzigen in Microsoft Teams.
Hoe word ik aan een team toegewezen?
Teams kunnen openbaar of privé zijn. Iedereen in uw organisatie kan deelnemen aan een openbaar team. Voor een privéteam moeten nieuwe leden worden toegevoegd door een teameigenaar. U kunt ook personen van buiten uw organisatie als gasten aan een team toevoegen. Voor meer informatie gaat u naar Basistaken bij gebruik van een schermlezer in Microsoft Teams en Een schermlezer gebruiken om teams te maken en te wijzigen in Microsoft Teams.
Wat is een kanaal?
Kanalen zijn ruimten voor groepsdiscussie die u kunt maken voor uw teams. Nadat een kanaal is gemaakt, heeft ieder team een Algemeen kanaal voor aankondigingen en inhoud voor het hele team. U kunt ook afzonderlijke kanalen voor verschillende onderwerpen maken en nog beter georganiseerd en productiever zijn. U kunt een kanaal ook volgen om over nieuwe berichten te worden geïnformeerd, zodat u geen belangrijke updates hoeft te missen. Ga voor meer informatie naar Een schermlezer gebruiken om een kanaal te maken of te volgen in Microsoft Teams.
Wat is het verschil tussen teamkanalen en privéchats?
Teamkanalen zijn voor alle teamleden vrij toegankelijk, maar privéchats zijn alleen beschikbaar voor de gebruikers die zijn uitgenodigd om deel te nemen. Voor meer informatie gaat u naar Een schermlezer gebruiken om te chatten in Microsoft Teams.
Kan ik privéberichten verzenden?
Ja, dat kan. Naast teamkanalen en groepschats kunt u een privéchat instellen met elke Microsoft Teams-gebruiker. Voor meer informatie gaat u naar Een schermlezer gebruiken om te chatten in Microsoft Teams.
Kan ik Microsoft Teams gebruiken om te bellen?
Ja, Microsoft Teams ondersteunt zowel video- als audiogesprekken. Ga voor meer informatie naar Een schermlezer gebruiken om oproepen te plaatsen en te beantwoorden in Microsoft Teams.
Kan ik voicemails achterlaten of ontvangen?
Ja, u kunt voicemails achterlaten voor andere gebruikers, die er later naar kunnen luisteren. Voor meer informatie gaat u naar Een schermlezer gebruiken om uw voicemail te controleren in Microsoft Teams.
Hoe stel ik een vergadering in?
Microsoft Teams kan worden gebruikt om vergaderingen zowel lokaal als in een teamkanaal of groepschat te plannen. Ga voor meer informatie naar Een schermlezer gebruiken om een vergadering te plannen in Microsoft Teams.
Kan ik schakelen tussen mijn gebruikersaccounts van verschillende organisaties?
Ja, dat kan. Als u de teameigenaar bent, kunt u uw andere account als gastaccount toevoegen aan het team. Als u een teamlid bent, vraagt u de teameigenaar om u als gast voor het team uit te nodigen. Wanneer u als gast aan het team bent toegevoegd, kunt u snel schakelen tussen de gebruikersaccounts van verschillende organisaties. Voor meer informatie gaat u naar Een schermlezer gebruiken om gasttoegang in te stellen en te gebruiken in Microsoft Teams.
Wordt mijn Outlook-agenda automatisch gesynchroniseerd met Microsoft Teams?
Ja, alle vergaderingen die u in Outlook instelt, worden weergegeven in de weergave Vergaderingen van Microsoft Teams, zodat u al uw agenda-gebeurtenissen op één plek kunt beheren. Ga naar Vergaderingen beheren voor meer informatie.
Kan ik Microsoft Teams alleen in een browser gebruiken?
Naast het gebruik van Microsoft Teams in uw browser hebben we een bureaublad-app voor Windows en Mac en een Windows 10 S-app. Op uw Android-telefoon of iPhone kunt u de mobiele app gebruiken.
Als u de bureaublad-app voor uw Windows of Mac of de mobiele app naar iPhone of Android wilt downloaden, gaat u naar https://teams.microsoft.com/downloads. Op een Windows 10 S-apparaat gaat u naar de Microsoft Store om te downloaden.
Wat zijn de ondersteunde browsers?
We raden u aan Microsoft Teams in Chrome te gebruiken wanneer u Verteller, JAWS of NVDA gebruikt.
Kan ik als teamlid alle taken uitvoeren of moet ik een teameigenaar zijn om bepaalde taken uit te voeren?
Als teamlid kunt u alle basistaken uitvoeren in Microsoft Teams, zoals privé- en groepsberichten verzenden en ontvangen, privé- en kanaalvergaderingen instellen en eraan deelnemen, audio- en videogesprekken voeren en ontvangen, voicemailberichten verlaten en beluisteren, kanalen toevoegen aan een team en werken met bestanden.
Naast alle taken die een teamlid kan doen, kunt u als eigenaar van het team ook het volgende doen:
Hoe kan ik weet of ik een teamlid of teameigenaar ben?
U kunt dit controleren op het tabblad Leden van het team in Microsoft Teams. Voor instructies gaat u naar de sectie Controleren of u een teameigenaar of -lid bent in Basistaken bij gebruik van een schermlezer in Microsoft Teams.
Kan ik een bericht van Microsoft Teams verzenden naar een persoon die Skype voor Bedrijven gebruikt?
Ja, u kunt Microsoft Teams gebruiken om te chatten met een persoon met behulp van Skype voor Bedrijven. Als die persoon op een bepaald moment Microsoft Teams heeft gebruikt, worden de berichten daarheen verzonden in plaats van Skype voor Bedrijven.
Tijdens het chatten tussen Microsoft Teams en Skype voor Bedrijven zijn sommige functies van Microsoft Teams niet beschikbaar, zoals emoji's en bijlagen. Bovendien wordt de chatgeschiedenis niet opgeslagen, dus als u bijvoorbeeld schakelt naar een ander platform hebt u geen toegang tot uw oude berichten.
Kan ik groepsberichten verzenden naar personen in Skype voor bedrijven?
Het is niet mogelijk om groepsberichten te verzenden naar Skype voor Bedrijven gebruikers vanuit Microsoft Teams, maar Microsoft Teams-gebruikers kunnen deelnemen aan een groepsgesprek in Skype voor Bedrijven.
Hoe weet ik of ik deel uitmaak van een gesprek?
De snelste manier om dit te controleren is door naar de activiteitsfeed te gaan in de weergave Activiteit. Uw feed bevat de items waar iemand u, uw team of uw kanaal heeft @mentioned , een gesprek heeft beantwoord waarvan u deel uitmaakt of uw bericht heeft beantwoord. Voor meer informatie gaat u naar Een schermlezer gebruiken om recente activiteiten te controleren in Microsoft Teams.
Waar vind ik mijn meest recente activiteit in Microsoft Teams?
De snelste manier om dit te controleren is door Mijn activiteit te selecteren in de weergave Activiteit. Voor instructies gaat u naar Een schermlezer gebruiken om recente activiteiten te controleren in Microsoft Teams.
Heb ik dezelfde functies in de Microsoft Teams-app op mijn mobiele telefoon?
U kunt uw mobiele telefoon-app gebruiken voor dezelfde taken die u zou uitvoeren in de bureaublad- of web-app van Microsoft Teams, maar vanwege het kleinere scherm vindt u mogelijk de besturingselementen of items die ergens anders moeten worden geplaatst. Ga voor meer informatie over het navigeren in de app naar Een schermlezer gebruiken om in de app te ontdekken en te navigeren in Microsoft Teams.
Hoe kan ik afmelden bij Microsoft Teams?
Dit is afhankelijk van het apparaat dat u gebruikt. In Windows, in Mac en op het web gaat u naar de knop Profiel, opent u het menu en selecteert u de optie Afmelden. Ga op een iPhone naar het menu Meer , selecteer Instellingen en selecteer Afmelden. Open op een Android-telefoon het hamburgermenu, selecteer Instellingen en selecteer Afmelden. Voor stapsgewijze instructies gaat u naar de sectie Afmelden bij Microsoft Teams in Basistaken met een schermlezer met Microsoft Teams.
Waar vind ik nog meer informatie over de wijzigingen tussen Skype voor Bedrijven en Microsoft Teams?
Bekijk ons artikel Overstappen naar Teams van Skype voor Bedrijven voor meer informatie over de overeenkomsten en verschillen tussen Skype voor Bedrijven en Teams.
Technische ondersteuning voor klanten met een handicap
Microsoft wil een optimale ervaring bieden voor alle klanten. Als u een beperking hebt of als u vragen hebt met betrekking tot toegankelijkheid, neemt u contact op met de Microsoft Disability Answer Desk voor technische hulp. Het Disability Answer Desk-ondersteuningsteam is opgeleid in het gebruik van verschillende veelgebruikte hulptechnieken en kan assistentie verlenen in de Engelse, Spaanse, Franse en Amerikaanse gebarentaal. Ga naar de site van Microsoft Disability Answer Desk voor de contactgegevens voor uw regio.
Als u een overheidsgebruiker, commercieel of zakelijk gebruiker bent, neemt u contact op met de Enterprise Disability Answer Desk.