Voor thuisgebruik of persoonlijk gebruik kunt u kiezen uit twee Microsoft 365-abonnementen: Microsoft 365 Family of Microsoft 365 Personal. Uw Microsoft-account (het e-mailadres en wachtwoord dat u gebruikt om Office te installeren) kan echter slechts één actief Microsoft 365-abonnement hebben.
Als u hetzelfde Microsoft 365-abonnement toevoegt aan uw Microsoft-account, hebt u dezelfde abonnementsvoordelen (hetzelfde aantal Microsoft 365-apparaten waarop u zich kunt aanmelden en hetzelfde aantal Skype-minuten en OneDrive-opslag) als voorheen. U verlengt de tijdsduur voor dat abonnement, niet het aantal Microsoft 365-apparaten waarop u zich kunt aanmelden of de hoeveelheid online opslagruimte die u krijgt. U kunt de duur van een Microsoft 365-abonnement met maximaal 5 jaar verlengen.
Als u bijvoorbeeld een Microsoft 365 Personal productcode gebruikt om te verlengen en u momenteel een Microsoft 365 Family-abonnement hebt, krijgt u de keuze om met Microsoft 365 Family abonnement te blijven en minder dan een jaar aan abonnementsvoordelen te ontvangen, omdat Microsoft 365 Family meer kost, of u kunt overschakelen naar Microsoft 365 Personal.
Wat wilt u doen?
Als u al een Microsoft 365 Family of Microsoft 365 Personal abonnement hebt, geeft de onderstaande tabel een overzicht van uw opties wanneer u overstapt van het ene abonnement naar het andere. Zie Microsoft 365-abonnementen voor volledige abonnementsgegevens, zoals het aantal Microsoft 365-apparaten waarop u zich kunt aanmelden of het aantal Skype-minuten.
| Overschakelen van Microsoft 365 Personal naar Microsoft 365 Family | Overschakelen van Microsoft 365 Family naar Microsoft 365 Personal | |
|---|---|---|
| Installeren en aanmelden bij Microsoft 365 | Microsoft 365 Family kan door maximaal zes personen worden gebruikt. Elke persoon in het abonnement kan Microsoft 365 installeren op al zijn/haar apparaten en zich aanmelden bij vijf apparaten tegelijk. |
Microsoft 365 Personal kunt u gebruiken. U kunt Microsoft 365 installeren op al uw apparaten en aangemeld zijn bij vijf apparaten tegelijk. |
| Abonnementen delen | Abonnementsvoordelen delen | Delen niet van toepassing |
| Resterende tijd van abonnement | Kan worden verlengd | Kan worden verlengd |
| Onlineopslag van OneDrive | Geen wijziging van de opslaggrootte, maar het aantal gebruikers wordt verhoogd | Geen wijziging van de opslaggrootte, maar het aantal gebruikers wordt verlaagd |
| Skype-minuten | Geen wijziging van het aantal minuten, maar het aantal gebruikers wordt verhoogd | Geen wijziging van het aantal minuten, maar het aantal gebruikers wordt verlaagd |
Of u nu hetzelfde abonnement hebt of overschakelt naar een ander abonnement, uw online opslagcapaciteit per gebruiker verandert niet. Als u bijvoorbeeld slechts één gebruiker in het abonnement hebt, hebt u 1 terabyte aan opslag, maar als u Microsoft 365 Family en deelt met vijf andere personen, krijgt u in totaal 6 terabytes aan opslagruimte.
Ik wil mijn abonnement verlengen
Wanneer u een Microsoft 365-abonnement toevoegt aan een account dat al een Microsoft 365-abonnement heeft, wordt de resterende tijd van uw huidige abonnement toegevoegd aan het nieuwe abonnement. Als u bijvoorbeeld nog 6 maanden over hebt voor uw huidige Microsoft 365 Family-abonnement en u een nieuw jaarlijks Microsoft 365 Family-abonnement aan uw account toevoegt, wordt dit verlengd tot 18 maanden.
Als u probeert te veel abonnementen tegelijk toe te voegen aan hetzelfde account, krijgt u de fout Inwisseling mislukt omdat u het maximum van vijf jaar niet kunt overschrijden.
Ik wil van abonnement veranderen
In de meeste gevallen schakelt u automatisch over op het nieuwe abonnement wanneer een ander abonnement wordt toegevoegd aan uw Microsoft-account. Maar wanneer u een Microsoft 365 Personal productcode toepast op een account dat momenteel een Microsoft 365 Family-abonnement heeft, krijgt u de keuze om bij Microsoft 365 Family te blijven of het abonnement te converteren naar Microsoft 365 Personal. Na het omzetten worden de abonnementsvoordelen gewijzigd. Zie de sectie 'Uw Microsoft 365-abonnement beheren' in Veelgestelde vragen over Microsoft 365 voor meer informatie. Zie Overstappen naar een ander abonnement op Microsoft 365 voor thuisgebruik voor meer informatie over het wisselen van abonnement.
Belangrijk
Als u per ongeluk uw Microsoft 365 Personal, Microsoft 365 Family of Microsoft 365 Personal abonnement wijzigt, neemt u contact op met de ondersteuning.
Ik heb een gratis aanbieding bij mijn computer
U kunt de gratis aanbieding op een van de volgende manieren gebruiken:
- Wissel de aanbieding nu in en kies ervoor om bij Microsoft 365 Family te blijven. Uw abonnement wordt dan verlengd met 9 maanden extra.
- Wissel de aanbieding nu in en schakel uw Microsoft 365 Family-abonnement over naar Microsoft 365 Personal. Uw abonnement wordt dan verlengd met 12 maanden extra.
- Verzilver de aanbieding nu met een ander Microsoft-account.
- Als u uw huidige abonnement voorlopig wilt behouden, kunt u wachten totdat uw abonnement verloopt en vervolgens de gratis aanbieding inwisselen voor Microsoft 365 Personal.
Als u een bestaand Microsoft 365 Family-abonnement hebt en de aanbieding wilt inwisselen voor een gratis jaar van Microsoft 365 Personal, wordt u gevraagd of u uw bestaande abonnement wilt omzetten in Microsoft 365 Personal of wilt blijven bij Microsoft 365 Family. Als u converteert naar Microsoft 365 Personal, kunt u uw abonnement niet delen.
Zie Overstappen van Microsoft 365 Home met een productcode voor meer informatie over het verzilveren van de gratis aanbieding om deze toe te voegen aan uw huidige abonnement.
Hoe kan het beter?
Was deze informatie nuttig? Als dat het geval is, laat het ons dan weten onderaan dit onderwerp. Als dat niet zo was, en u nog steeds problemen ondervindt, laat ons dan weten wat u wilde doen en welke problemen daarbij optraden.
Zie ook
Overstappen op een ander Microsoft 365-abonnement voor thuisgebruik
Voer een upgrade uit van Microsoft 365 voor thuisgebruik naar een abonnement voor bedrijven