Betalen voor een Microsoft-abonnement met verstreken einddatum

Als u geen aankoop kunt doen, kan dit zijn omdat uw creditcard is verlopen en u een abonnementsbetaling hebt die te laat is.

Betalen voor uw abonnement met verstreken einddatum:

1. Meld u aan bij Services &-abonnementen met uw Microsoft-account op account.microsoft.com/services.
   Aanmelden

2. Als u zich niet kunt aanmelden, probeert u problemen met uw Microsoft-account op te lossen.

3. Zoek uw vervallen abonnement in de lijst en selecteer Nu betalen. Zorg ervoor dat u bent aangemeld bij het Microsoft-account dat is gekoppeld aan het abonnement dat is verstreken.

4. Controleer uw betalingswijze. Indien nodig kunt u uw betalingswijze bijwerken (als uw creditcard, PayPal of andere onlinebetalingsservice is verlopen, kunt u deze bijwerken met de nieuwe vervaldatum) of een nieuwe betalingswijze toevoegen (als uw betalingsoptie niet geldig is of als u deze wilt wijzigen, voegt u een nieuwe betalingswijze toe). Kijk voor meer ondersteuning bij De betalingsmethode van uw Microsoft-account wijzigen.

5. Nadat u de betalingsoptie hebt ingesteld, selecteert u Volgende om de betaling uit te voeren.

   Notities: 

   • Cadeaukaarten, abonnementskaarten of uw Microsoft-accountsaldo kunnen niet worden gebruikt om een achterstallig abonnement te betalen.

   • Als u een melding ziet over het kopen, verlengen of opnieuw activeren van uw Microsoft 365-abonnement wanneer u Word, Excel of een andere Office-toepassing opent, moet u actie ondernemen om Office te blijven gebruiken. Ga naar Een abonnementsmelding wordt weergegeven wanneer ik een Microsoft 365-toepassing open.