Van toepassing op
Microsoft account

Als uw Windows-telefoon is vermist of gestolen, kunt u met Mijn telefoon zoeken de telefoon laten overgaan, wissen en traceren. Zorg ervoor dat alles is ingesteld met een Microsoft-account.

Zoek uw telefoon:

  1. Ga naar account.microsoft.com/devices. Als u wordt gevraagd zich aan te melden, gebruikt u hetzelfde Microsoft-account waarmee u zich op uw telefoon hebt aangemeld.

  2. Selecteer het tabblad Mijn apparaat zoeken en selecteer vervolgens je apparaat in de lijst links. U ziet nu een kaart waarop de locatie van uw telefoon wordt weergegeven. Klik op de knop Zoeken om ervoor te zorgen dat deze kaart wordt bijgewerkt met de meest recente bekende locatie van het apparaat.

Uw telefoon laten overgaan, vergrendelen of wissen:

  1. Ga naar account.microsoft.com/devices.

  2. Kies de telefoon waarnaar u wilt zoeken en selecteer Mijn telefoon zoeken.

  3. Als u uw telefoon wilt laten overgaan, selecteert u Bellen en volgt u de instructies.

  4. Als u uw telefoon wilt vergrendelen en een bericht wilt weergeven op het vergrendelingsscherm, selecteert u Vergrendelen en volgt u de instructies.

  5. Als u uw telefoon wilt wissen, selecteert u Wissen en schakelt u het selectievakje Ik ben klaar om mijn telefoon te wissen in en selecteert u vervolgens Wissen.

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.