Als meldingen zijn ingeschakeld in de Microsoft Family Safety-app, kunt u ervoor zorgen dat u een melding ontvangt in elk scenario dat van invloed kan zijn op de fysieke en digitale veiligheid van uw gezin. Als u geen meldingen ontvangt op uw iOS-apparaat, zijn hier enkele stappen die u kunt uitvoeren om het probleem op te lossen.

Family Safety meldingen op iOS-apparaten inschakelen

1. Installeer de Family Safety-app als u dat nog niet hebt gedaan en controleer of u bent aangemeld

2. Controleer of Family Safety meldingstoegang heeft door:

  • Ga naar Instellingen > Meldingen

  • Selecteer 'Family Safety' onder Meldingsstijl.

  • Zorg ervoor dat Meldingen toestaan is ingesteld op 'Aan'

3. Kies een type waarschuwing en bannerstijl

4. Als op uw apparaat een iOS-versie 14 of lager wordt uitgevoerd, controleert u of de modus Niet storen is ingesteld op 'Uit'

5. Als op uw apparaat een iOS-versie 15 of hoger wordt uitgevoerd:

Vanaf iOS 15 zou de focusmodus het ontvangen van uw meldingen verstoren. U moet Family Safety autorisatie geven om u op de hoogte te stellen wanneer u zich in de focusmodus bevindt

  • Ga naar Instellingen - > Focus

Voor elke focusmodus:

  • Tik op de modus

  • Selecteer Apps onder Toegestane meldingen

  • Selecteer App toevoegen onder Toegestane apps

  • Selecteer Family Safety in de lijst

Nu moet Family Safety u een melding kunnen sturen, zelfs als u een focusmodus hebt ingeschakeld.

Tip: Als u onlangs Family Safety hebt geïnstalleerd of hersteld vanuit een back-up, opent u de app om meldingen te ontvangen.

Als geen van deze stappen het probleem oplost, e-mail familysafetyfeedback@microsoft.com

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.