U kunt producten die u hebt gekocht of gehuurd in de Microsoft Store beoordelen en beoordelen. Uw bijdragen helpen anderen te bepalen wat ze willen en helpen ontwikkelaars feedback te krijgen om hun producten te verbeteren.
Classificaties
Met classificaties kunt u een snel overzicht zien van de ervaringen van andere gebruikers met een product. U kunt een app, game, film of tv-programma beoordelen op een schaal van één tot vijf sterren. Wanneer u een product beoordeelt, is dit van invloed op de gemiddelde beoordeling die anderen op de productpagina en zoekresultaten zien.
Het aantal beoordelingen geeft het totale aantal beoordelingen weer dat het product heeft ontvangen terwijl het beschikbaar is in de Microsoft Store. De gemiddelde beoordeling op de pagina en zoekresultaten van het product is gebaseerd op de meest recente beoordelingen, die de huidige productervaring beter weergeven.
Beoordelingen
Met beoordelingen kunt u uw ervaring en specifieke feedback over een product delen. Beoordelingen zijn zichtbaar voor iedereen op de productpagina, samen met uw naam. Als u uw beoordeling bewerkt, wordt de bijgewerkte beoordeling weergegeven op de productpagina.
Beleidsregels voor beoordelingen en beoordelingen
Microsoft Store bevat gebruikersbeoordelingen en beoordelingen van de inhoud die beschikbaar is op het platform. Deze beoordelingen en recensies zijn rechtstreeks afkomstig van Microsoft Store-gebruikers. We betalen geen gebruikers voor beoordelingen en beoordelingen, we staan niet toe dat andere gebruikers contact opnemen met een bepaalde gebruiker die beoordelingen en beoordelingen heeft verstrekt, en we verbieden uitgevers om gebruikers te betalen voor beoordelingen en beoordelingen of anderszins proberen deze te manipuleren. Beoordelingen en recensies worden gepubliceerd en bewaard terwijl de inhoud beschikbaar blijft op het platform en auteurs kunnen hun beoordelingen of beoordelingen op elk gewenst moment wijzigen door te klikken op de knop 'Bijwerken' naast hun beoordeling.
Beoordelingen die spam, advertenties, scheldwoorden, aanstootgevende of irrelevante inhoud, externe URL's, persoonlijke informatie, informatie bevatten die aangeeft dat de revisor een minderjarige is onder de 13 jaar, of beoordelingen voor producten die niet meer up-to-date of beschikbaar zijn, in strijd zijn met onze standaarden en niet mogen worden gepubliceerd of na publicatie kunnen worden verwijderd. We gebruiken verschillende methoden, zoals geautomatiseerde hulpprogramma's, menselijke evaluaties en rapporten van derden, om te proberen classificaties en beoordelingen te detecteren en te verwijderen die in strijd zijn met ons beleid. Sommige beoordelingen in de Microsoft Store voldoen echter mogelijk niet aan onze standaarden en weerspiegelen mogelijk geen authentieke gebruikerservaringen.
Een probleem melden in Stores-beoordelingen en -beoordelingen
Als u hiervoor kiest in Microsoft Stores, kunt u een probleem over de inhoud in een beoordeling melden. Microsoft evalueert de aanvraag en inhoud wordt verwijderd als deze in strijd is met het Beleid van Microsoft.
Een beoordeling rapporteren:
-
Ga naar de pagina met productdetails waar de beoordeling zichtbaar is.
-
Tik op het vlagpictogram dat naast de beoordeling wordt weergegeven.
-
Selecteer in het venster Deze beoordeling rapporteren aan Microsoft onder de sectie Mogelijke schendingeen reden en tik op Verzenden.
Opmerking: Het gebruik van 'een probleem melden' is onderhevig aan de Microsoft-serviceovereenkomst.