Upgrade naar Windows 10: veelgestelde vragen

Van toepassing: Windows 10Windows 7Windows 8.1

Uw pc wordt met een upgrade van een eerdere versie van Windows, zoals Windows 7 of Windows 8.1, overgebracht naar Windows 10. Deze veelgestelde vragen zijn bedoeld om vragen over het uitvoeren van een upgrade naar Windows 10 te beantwoorden.

Een update zorgt ervoor dat u over de meest recente functies en verbeteringen in de beveiliging voor uw huidige versie van Windows beschikt. Als u uw apparaat wilt bijwerken en meer gegevens informatie nodig hebt, raadpleegt u Windows Update: veelgestelde vragen

Hier vindt u antwoorden op vragen die u kunt hebben over de upgrade naar Windows 10.

Meer informatie over systeemvereisten en beschikbaarheid van functies vindt u op de pagina met specificaties van Windows 10.

Als u een foutcode krijgt en geen van de onderstaande stappen werkt, raadpleegt u Hulp bij activeringsfouten in Windows.

 
Is de aanbieding voor een gratis upgrade naar Windows 10 nog steeds geldig?
De gratis upgrade naar Windows 10 via de app Windows 10 downloaden (GWX) is beëindigd op 29 juli 2016.
 
Voor klanten die nog steeds bezig zijn met upgraden bieden de volgende vragen en antwoorden meer informatie.
 
Hoe lang duurt het upgraden van mijn apparaat?

De tijd die nodig is om te upgraden naar Windows 10, hangt af van factoren zoals de leeftijd en configuratie van uw apparaat. Op de meeste apparaten duurt het bijwerken ongeveer een uur zodra het downloaden is voltooid. Oudere apparaten hebben mogelijk langer nodig en sommige nieuwere apparaten met hoge prestaties voeren de upgrade mogelijk sneller uit.