Het oplossen van problemen bij de hybride implementatie van een Exchange Server en Exchange Online op locatie in Office 365

BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door middel van automatische vertalingssoftware van Microsoft en is mogelijk nabewerkt door de Microsoft Community via CTF-technologie (Community Translation Framework) of door een menselijke vertaler. Microsoft biedt zowel automatisch vertaalde, door mensen vertaalde en door de community nabewerkte artikelen aan, zodat er in meerdere talen toegang is tot alle artikelen in onze Knowledge Base. Een vertaald of bewerkt artikel kan fouten bevatten in vocabulaire, syntaxis of grammatica.. Microsoft is niet verantwoordelijk voor eventuele onjuistheden, fouten of schade ten gevolge van een foute vertaling van de inhoud van een bericht of het gebruik van deze vertaalde berichten door onze klanten.

De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende: 2555008
Opmerking De hybride configuratie wizard die opgenomen in de Exchange Management Console in Microsoft Exchange Server 2010 wordt niet langer ondersteund. Daarom moet u de oude hybride configuratie wizard niet meer gebruiken. In plaats daarvan gebruikt u de wizard Office 365 hybride configuratie dat beschikbaar is op http://aka.MS/HybridWizard. Zie voor meer informatie Office 365 hybride configuratiewizard voor Exchange 2010.
INLEIDING
Dit artikel wordt beschreven hoe u problemen oplossen met vrije/bezette tijden in een hybride implementatie van voor het bedrijf Microsoft Exchange Server en Microsoft Exchange Online beschikbaar in Office 365.
MEER INFORMATIE
Start de handleiding voor het oplossen van het probleem.

Voor meer informatie over het implementeren van Exchange federation, gaat u naar de volgende Microsoft-website: Na het instellen van Exchange federation, treden een of meer van de volgende problemen op:
  • Gegevens over vrije/bezette tijden kan niet worden opgehaald uit een account in een omgeving.
  • Gegevens over vrije/bezette tijden kan niet worden opgehaald van de ene omgeving.
  • Gegevens over vrije/bezette tijden kan niet worden opgehaald uit een account op gebouwen met een cloud-account.
  • Informatie omtrent vrije/bezette tijden niet ophalen uit een cloud-account met behulp van een account op gebouwen.
  • Gegevens over vrije/bezette tijden niet beschikbaar is in het inzetten van een hybride tussen een Exchange Server 2003 op ruimten organisatie of een gemengde op gebouwen-organisatie voor Exchange Server 2003 of Exchange Server 2007 en Exchange Online.

Gegevens over vrije/bezette tijden kan niet van een account in de ene omgeving worden opgehaald

Gebruikers in een omgeving in de federatieve Exchange-organisatie ophalen niet van gegevens over vrije/bezette tijden van postvakken die zich in de andere omgeving bevinden.

In dit geval wordt het mogelijk dat Outlook niet up-to-date of Exchange federation mogelijk niet correct zijn ingesteld.

U kunt dit probleem oplossen, vraag gebruikers om te bepalen of het probleem zich voordoet wanneer u gebruikmaakt van Microsoft Outlook en wanneer zij Outlook op het web (voorheen bekend als Outlook Web App) voor Office 365. Als het gedrag in Outlook en in Outlook op het web verschilt, is het mogelijk dat de Outlook-client niet voldoet aan de vereisten voor Exchange federation. Vraag de gebruiker om deze stappen:
  1. Aanmelden bij de Office 365 portal (https://Portal.Office.com).
  2. Klik op Instellingen ) ), en klik vervolgens op Office 365.
  3. Klik op Softwareen klik vervolgens op installeren.
Nadat de gebruiker stelt van zijn of haar Office 365 desktoptoepassingen, moet de vrije/bezette tijden probleem zijn opgelost.

Als dit probleem identiek in Outlook en in Outlook op het web optreedt, is er waarschijnlijk een probleem met de manier waarop Exchange federation in uw organisatie is ingesteld. In dit geval zien de Office-assistent van Microsoft Exchange Server Deployment om ervoor te zorgen dat het milieu aan de systeemvereisten voldoet.

Gegevens over vrije/bezette tijden kan niet van de ene omgeving worden opgehaald

Gebruikers geen toegang tot informatie over vrije/bezette tijden via Exchange Federatie slechts in één richting. Bijvoorbeeld in gebouwen gebruikers geen toegang tot informatie omtrent vrije/bezette tijden van cloud-postbussen. Of cloud-gebruikers geen toegang tot de vrije/bezette tijden van postbussen voor gebouwen.

In dit scenario kan het probleem worden veroorzaakt door een onjuiste configuratie van de doel-URI van toepassing. Of het beleid voor delen in de Exchange Server-omgeving op gebouwen en in Exchange Online mogelijk niet overeen met.

U kunt dit probleem oplossen, als volgt te werk:
  1. Openen op een computer waarop Exchange Server wordt uitgevoerd op de ruimten, de Exchange Management Shell.
  2. Typ de volgende opdracht bij de opdrachtprompt en druk vervolgens op Enter:
    Get-FederationInformation -domainname <Office 365 Domain>
    In deze opdracht de <Office 365="" domain="">een tijdelijke aanduiding voor het standaarddomein voor Office 365 (en bijvoorbeeld voor de contoso.onmicrosoft.com).</Office>
  3. Opmerking de waarden TargetApplicationUri en TargetAutodiscoverEpr in de resultaten. Dit zijn de instellingen die het doeldomein hebben moet om ervoor te zorgen dat de federation-vertrouwensrelatie juist is ingesteld.
  4. Het als vertrouwensrelatiegegevens wilt weergeven die momenteel is ingesteld voor het standaarddomein voor Office 365, kunt u de volgende opdracht uitvoeren:
    Get-OrganizationRelationship | FL
  5. Zorg ervoor dat de volgende opties worden weergegeven in de sectie DomainNames :
    • De naam van het bedrijf van de service routing domein (en bijvoorbeeld voor de mail.contoso.onmicrosoft.com)
    • De naam van het bedrijf federatieve domein (in het bijvoorbeeld is dit contoso.com)
    Als ze niet worden weergegeven in de sectie DomainNames , is er mogelijk een probleem met de installatie van Exchange federation. Onderzoek de Office-assistent van Microsoft Exchange Server Deployment om ervoor te zorgen dat de configuratie wordt uitgelijnd met de aanbevolen stappen en dat het milieu aan de systeemvereisten voldoet. Als de twee domeinen correct in de sectie DomainNames weergegeven worden , houd rekening met de volgende secties in de resultaten:
    • Naam
    • TargetApplicationUri
    • TargetAutodiscoverEpr
    De waarden TargetApplicationUri en TargetAutodiscoverEpr moeten overeenkomen met de equivalente waarden voor de cmdlet Get-FederationInformation . Als de waarden niet overeenkomen, voer de volgende opdracht om het verschil te corrigeren:
    Set-OrganizationRelationship -Identity <Name> -TargetApplicationUri <TargetApplicationUri> -TargetAutodiscoverEpr <TargetAutodiscoverEpr>
  6. Als de vrije/bezette tijden probleem aanhoudt, zorg dat het beleid voor delen in de Exchange Server-omgeving op gebouwen en in Exchange Online overeenkomen met. Voer de volgende opdracht in de Exchange Management Shell om dit te bepalen, en noteer de waarde in het veld domeinen in de resultaten:
    Get-SharingPolicy | FL
  7. Verbinding maken met Exchange Online met behulp van Windows PowerShell dezelfde test uitgevoerd in de andere omgeving. U doet dit zodat u bepalen kunt of het beleid voor delen met elkaar overeenkomen. Ga voor meer informatie over verbinding maken met Exchange Online met behulp van Windows PowerShell naar de volgende Microsoft-website:
  8. Nadat u een verbinding met Exchange Online maken, met de volgende opdracht uitvoeren in het venster Windows PowerShell als voor het milieu op gebouwen en noteer de waarde in het veld domeinen :
    Get-SharingPolicy
  9. Overeenkomen met de waarden van domeinen voor de twee omgevingen. Als ze niet overeenkomen, kunt u de cmdlet Set-SharingPolicy kunt u het veld domeinen instellen zodat deze overeenkomt met aan beide zijden. Ga naar de volgende Microsoft TechNet-website voor meer informatie over de cmdlet Set-SharingPolicy en het gebruik van deze instelling delen:

Informatie omtrent vrije/bezette tijden kan niet van een cloud-account worden opgehaald met behulp van een account op ruimten

Het probleem is beperkt tot voor bedrijfsruimten gebruikers die proberen op te halen van de vrije/bezette tijden voor cloud-postbussen.

Controleer eerst of de meest recente updates zijn geïnstalleerd op de server. Zie voor meer informatie Updates voor Exchange Server: bouwen getallen en datums vrijgeven.

Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u de cmdlet Test-FederationTrust voor meer informatie over de fout te verzamelen. Ga hiervoor als volgt te werk:
  1. In de Exchange Management Shell voert u de volgende opdracht waar de <OnPremisesMailbox>een tijdelijke aanduiding voor het e-mailadres van een gebruiker postbus in de omgeving van gebouwen:</OnPremisesMailbox>
    Test-FederationTrust -UserIdentity <OnPremisesMailbox> -verbose
    Opmerking Deze opdracht test de Federatie vertrouwen token dat wordt gebruikt door de gebruiker op gebouwen.
  2. Ervan uitgaande dat de resultaten ten minste één punt waar het Typemislukt bevatten is, de resultaten in een bestand kopiëren en vervolgens het bestand verzenden naar Exchange Online Services Support voor meer hulp.

Informatie omtrent vrije/bezette tijden kan niet van een account op gebouwen met een cloud-account worden opgehaald

Het probleem is beperkt tot cloud gebruikers die proberen op te halen van de vrije/bezette tijden voor postvakken voor gebouwen.

In dit geval kunnen de postbussen die zijn betrokken worden gehost op Exchange Server 2003 in plaats van op Exchange Server 2007 of Exchange Server 2010. Exchange Server 2003 biedt geen ondersteuning van de aanvragen van Exchange Web Services met latere versies verkrijgen van informatie omtrent vrije/bezette tijden. Zorg ervoor dat de beschikbaarheidsinfo die wordt gehouden in Exchange Server 2003 openbare mappen naar een Exchange Server 2010-postbus-server die ondersteuning voor een openbare map database bieden wordt gerepliceerd.
  1. U kunt de rol mailbox installeren op dezelfde server waarop de rol van Client Access Server (CA's) die u gebruikt ter ondersteuning van de Federatie is geïnstalleerd. Ga naar voor meer informatie over hoe u dit doet met behulp van de Microsoft Exchange Server Deployment-assistent Assistent voor implementatie van Exchange Server.
  2. Als de wolk gebruikers nog steeds problemen ondervindt wanneer ze proberen te halen beschikbaarheidsinfo voor postvakken voor gebouwen, bepalen of er een probleem met de Autodiscover-service in-bedrijfsruimte. Ga hiervoor als volgt te werk:
    1. Open de Microsoft Remote Connectivity Analyzer op de volgende Microsoft-website:
    2. Vul het formulier met behulp van het e-mailadres en het wachtwoord van een account in de omgeving van lokalen die problemen heeft op de pagina Outlook automatisch opsporen. Schakel het selectievakje in om te bevestigen dat u gemachtigd zijn de referenties van de account van een werkende invoeren.
    3. Om te bevestigen dat het een geautomatiseerd programma verzoek, moet u een uitdaging menselijke interface te voltooien. Typ de letters en cijfers uit de afbeelding in het vak en klik op Test uitvoeren.
  3. Als de test mislukt, controleert u de instellingen voor de proxyserver op gebouwen en voor de firewall. Zorg ervoor dat on line Certificeringsinstanties Exchange via Internet kunnen worden geopend via poort 443.

Gegevens over vrije/bezette tijden niet beschikbaar is in de implementatie van een hybride tussen een organisatie op ruimten Exchange 2003 of een gemengde op ruimten Exchange 2003 of Exchange 2007-organisatie en Exchange Online

In dit scenario wordt de organisatie-eenheid = EXTERNAL (FYDIBOHF25SPDLT) openbare map uit de openbare maphiërarchie ontbreekt en moet worden toegevoegd.

De organisatie-eenheid toevoegen = (FYDIBOHF25SPDLT) voor externe openbare map, gaat u als volgt te werk:
  1. Verbinding maken met de server voor openbare map Exchange 2010 op de locatie van de server voor openbare map.
  2. Open Windows PowerShell.
  3. Voer de volgende opdracht:

    Add-PsSnapin Microsoft.Exchange.Management.Powershell.Setup
  4. Voer de volgende opdracht:

    Install-FreeBusyFolder
VERWIJZINGEN
Nog steeds hulp nodig? Ga naar de Office 365-Community website of de TechNet-Forums voor Exchange.

Waarschuwing: dit artikel is automatisch vertaald

Eigenschappen

Artikel-id: 2555008 - Laatst bijgewerkt: 04/26/2016 00:27:00 - Revisie: 25.0

Microsoft Exchange Online, Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition, Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2013 Standard, Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2010 Standard

  • o365 o365a o365e o365m o365022013 hybrid gwt guided walk through kbtshoot kbgraphic kbmt KB2555008 KbMtnl
Feedback