[Exchange] Ik heb mijn e-mailadres en wachtwoord juist ingevoerd. Waarom vraagt uw app nu om Server en Domein?

Als u een scherm als dit ziet, betekent dit dat uw mailserver niet automatisch kan worden gedetecteerd via internet op basis van het e-mailadres en wachtwoord dat u hebt ingevoerd.

U moet de instellingen van uw e-mailserver opgeven, waaronder de serverhost en uw gebruikersnaam (deze kunnen verschillen van uw e-mailadres). Sommige organisaties hebben ook een Windows-domeinveld nodig. Voer in dat gevallen ook uw Windows-domeinnaam op het scherm in.

Mogelijk hebt u van uw e-mailbeheerder instructies gekregen voor het instellen van e-mail voor iOS. Raadpleeg deze instructies. Als u deze gegevens niet hebt, neem dan contact op met uw e-mailbeheerder.

Een typefout in uw e-mailadres of wachtwoord kan er ook voor zorgen dat procesfouten niet automatisch worden ontdekt. Als u opnieuw wilt proberen om automatisch te ontdekken, kunt u teruggaan naar het eenvoudige aanmeldingsscherm (tik op Geavanceerde instellingen verbergen).