Als dit foutbericht wordt weergegeven en uw computer voldoet aan de systeemvereisten voor Microsoft 365, Office 2016 of Office 2013, dan wordt het installatiebestand van Office mogelijk uitgevoerd in de compatibiliteitsmodus.
De compatibiliteitsmodus uitschakelen
-
Meld u aan bij uw pagina Mijn account en klik op Installeren.
-
Klik op de pijl naast Opslaan, klik op Opslaan als en sla het bestand op uw bureaublad op (zonder de bestandsnaam te wijzigen).
-
Klik op het bureaublad met de rechtermuisknop op het installatiebestand en klik op Eigenschappen.
-
Schakel op het tabblad Compatibiliteit het vakje Dit programma in deze compatibiliteitsmodus uitvoeren: uit en klik op OK.
-
Dubbelklik op het installatiebestand om Office te installeren.
