In oktober 2018 hebben we een aantal belangrijke wijzigingen in uw Office 365-abonnement aangekondigd. Als onderdeel van deze wijzigingen is er geen limiet meer aan het aantal apparaten waarop u Office kunt installeren. U kunt Office op al uw apparaten installeren en tegelijkertijd worden aangemeld bij vijf. Dit geldt voor elke combinatie van pc's, Macs, tablets en telefoons.
Voor deze wijziging moet u zich aanmelden om Office op een apparaat te activeren en te gebruiken. Als u Office gebruikt, maar niet bent aangemeld, wordt u gevraagd aan te melden. De aanmeldingsprompts worden langzaam uitgerold, dus u ziet mogelijk prompts op het ene apparaat maar niet in het andere, totdat de wijziging voor alle abonnees is uitgerold.
Nadat u zich hebt aangemeld, wordt u niet meer gevraagd zich aan te melden, tenzij u zich afmeldt. Als u nog steeds herhaalde aanwijzingen ziet nadat u bent ingelogd, kunt u ons dit laten weten?
Hulp nodig bij het aanmelden?
Mijn Microsoft-accountwachtwoord opnieuw instellen
Hebt u andere problemen met uw account? Zie Wanneer u zich niet kunt aanmelden bij uw Microsoft-account.
Als u zich nog steeds niet kunt aanmelden, kunt u contact opnemen met Microsoft ondersteuning.
Dit is mijn email-adres niet
Dit is het account, dat is gebruikt voor het installeren van Microsoft 365 op uw apparaat. Als u uw eigen Microsoft 365-abonnement hebt, kunt u zich aanmelden met uw eigen Microsoft-account. Selecteer Doorgaan, en selecteer vervolgens Meld u aan met een ander Microsoft-account.
Ik wil een ander e-mailadres gebruiken met Office
Als het weergegeven adres van u is, maar u dat adres niet meer gebruikt, kunt u contact opnemen met Microsoft Support om uw Microsoft 365-abonnement naar een ander e-mailadres om te zetten.
Veelgestelde vragen over het aanmelden bij Office
Wat gebeurt er, als ik mijn documenten niet in de cloud wil opslaan?
Door u aan te melden bij Microsoft 365, wijzigt u niet de manier waarop u uw documenten opslaat. Als u een document opslaat, kunt u kiezen waar u het wil opslaan.
Wat gebeurt er als ik me niet aanmeld of ik liever offline werk?
Microsoft 365 is een abonnementsservice, die minimaal één keer per 30 dagen verbinding met Internet moet maken. Als u zich niet aanmeld, zal Microsoft 365 u regelmatig vragen om aan te melden.
Ik heb me aangemeld. Moet ik aangemeld blijven?
Het is raadzaam om aangemeld te blijven bij Microsoft 365. Als u bent afgemeld, zal Microsoft 365 u regelmatig vragen om aan te melden.
Wat gebeurt er als ik me afmeld bij Microsoft 365?
Als u bent afgemeld, kunnen sommige abonnementsfuncties verloren gaan. U wordt aangeraden, bij Microsoft 365 aangemeld te blijven op de apparaten die u het meest gebruikt.
Hoe weet ik, dat deze vraag legitiem is?
Deze prompt is ingebouwd in Microsoft 365. Als u zich wilt aanmelden bij Microsoft 365 zonder de nieuwe prompt te gebruiken, gaat u naar Bestand > Account en selecteert u Aanmelden.
Office blijft me vragen om me aan te melden, nadat ik me heb aangemeld
Dit kan gebeuren, als er meerdere Office-apps open zijn. Meldt u zich aan en sluit vervolgens alle Office-apps. U moet niet opnieuw worden gevraagd, wanneer u een Office-app opnieuw opstart. Als u nog steeds meerdere vragen ziet, nadat u zich hebt aangemeld, laat ons een bericht achter en beschrijf wanneer de vragen opkomen.
