Laatst bijgewerkt: 5 april 2024
PROBLEEM
Outlook Desktop blokkeert afdrukken naar PDF als verplicht labelen is ingeschakeld. Deze wijziging vindt plaats in alle M365-kanalen vanaf januari 2024.
Wanneer u probeert af te drukken naar PDF, worden de volgende Microsoft-Information Protection-fouten weergegeven:
"Uw organisatie vereist vertrouwelijkheidslabels voor alle bestanden die u maakt of bewerkt, zoals PDF-bestanden. Bestanden die u maakt met de opdracht Afdrukken, kunnen hun vertrouwelijkheidslabels en andere inhoudsmetagegevens, zoals toegankelijkheidstags, verliezen.
Ga naar Bestand > Exporteren om bestanden te maken die het beleid van uw organisatie behouden.“
Opmerking: Deze fout treedt op wanneer een label wordt toegepast op het e-mailbericht.
'Bestanden die u maakt met de opdracht Afdrukken, kunnen hun vertrouwelijkheidslabels en andere metagegevens van inhoud, zoals toegankelijkheidstags, verliezen.”
Opmerking: Deze fout treedt op als het label versleuteling toepast.
Belangrijk:
-
Deze fout kan misleidend zijn omdat Outlook Desktop geen ondersteuning biedt voor het exporteren van bestanden naar PDF. Dit misleidende foutprobleem is geëscaleerd naar het Outlook-team om een beter foutbericht op de lange termijn aan te vragen.
-
De andere Office-toepassingen, zoals Word, bieden ook niet de mogelijkheid om af te drukken naar PDF. Deze toepassingen hebben echter wel de mogelijkheid om te exporteren.
STATUS: TIJDELIJKE OPLOSSING
De functionaliteit om af te drukken naar PDF is geblokkeerd door de bureaubladversie van Outlook omdat dit in strijd is met het labelbeleid. Outlook Desktop heeft niet de mogelijkheid om PDF-bestanden af te drukken waarop het label is toegepast. Het label blijft niet behouden wanneer het e-mailbericht wordt afgedrukt naar PDF.
Aangezien Outlook Desktop niet kan worden afgedrukt naar PDF met verplicht labelen, kunt u de volgende optie overwegen.
-
Verplicht labelen uitschakelen: als u Verplicht labelen uitschakelt, kunt u afdrukken naar PDF, maar mogelijk wordt u gevraagd om meer informatie of een reden hiervoor.
Aanvullende bronnen
Vertrouwelijkheidslabels toepassen op PDF-bestanden die zijn gemaakt met Office-apps
Meer informatiebronnen
Vraag de experts
Maak verbinding met experts, bespreek het laatste nieuws en aanbevolen procedures voor Outlook, en lees onze blog.
Help vragen in de community
Stel een vraag aan en zoek naar oplossingen van ondersteuningsagenten, MVP's, technici en andere Outlook-gebruikers.
Een nieuwe functie voorstellen
We lezen graag uw suggesties en feedback. Deel uw mening. Laat het ons weten.
Zie ook
(Tijdelijke) oplossingen voor recente problemen in PowerPoint voor pc
