Op een Android-apparaat kunt u opties voor gesprekken en vergaderingen, contacten en andere algemene instellingen definiëren. Afhankelijk van hoe uw organisatie Skype voor Bedrijven heeft ingesteld, zijn sommige opties mogelijk uitgeschakeld. Tik op uw foto en vervolgens op Instellingen om de instellingen weer te geven.
Oproepen en vergaderingen
Typ het nummer van uw mobiele Android-telefoon, inclusief het landnummer/netnummer. Hierdoor kunt u vanuit Skype voor Bedrijven bellen en gebeld worden en aan vergaderingen deelnemen. Verder wordt u op dit nummer teruggebeld als Skype voor Bedrijven geen verbinding kan maken via wifi of de mobiele verbinding voor dataverkeer. U wordt dan verbonden met het audiogedeelte van de Skype voor Bedrijven-oproep.
Wanneer u zich de eerste keer bij Skype voor Bedrijven voor Android aanmeldt, kunt u uw telefoonnummer stapsgewijs configureren. Als u uw telefoonnummer wilt bijwerken, tikt u in het scherm Instellingen achtereenvolgens op Oproepen en vergaderingen en op Nieuw nummer en voert u het nummer van uw mobiele telefoon in, inclusief het landnummer en het netnummer.
Spraakinstellingen
Doorgaans worden met Skype voor Bedrijven voor Android geen vergaderingsinhoud of videofeeds van deelnemers weergegeven tijdens een vergadering, tenzij u een wifi-verbinding hebt. Als u deze opties selecteert en geen wifi-verbinding hebt, wordt getracht via uw dataverbinding een scherm te delen en videobeelden weer te geven in Skype voor Bedrijven. Als u uw instellingen wilt wijzigen, tikt u in het scherm Instellingen op Spraakinstellingen en tikt u op een van de volgende opties:
-
Altijd VoIP U wordt via VoIP met het audiogedeelte van de vergadering verbonden, hetzij via wifi (als wifi beschikbaar is) of via uw mobiele data-abonnement (als wifi niet beschikbaar is).
-
Alleen VoIP via wifi U wordt via VoIP met het audiogedeelte van de vergadering verbonden via wifi. Er wordt geen gebruikgemaakt van uw mobiele data-abonnement. Als er geen verbinding met wifi is, wordt u door Skype voor Bedrijven gebeld op het telefoonnummer dat u hebt opgegeven.
-
Mobiel U wordt door Skype voor Bedrijven op uw mobiele telefoon gebeld en u moet de oproep van Skype voor Bedrijven accepteren om deel te nemen aan de vergadering. Hierbij worden uw belminuten gebruikt.
WiFi vereisen voor videogesprekken
Doorgaans worden met Skype voor Bedrijven voor Android geen vergaderingsinhoud of videofeeds van deelnemers weergegeven tijdens een vergadering, tenzij u een wifi-verbinding hebt. Als u deze opties uitschakelt en geen wifi-verbinding hebt, probeert Skype voor Bedrijven via uw dataverbinding een scherm te delen en video weer te geven. Als u de wifi-instellingen wilt wijzigen, schakelt u in het scherm Instellingen de optie Wifi vereisen voor videogesprekken in of uit.
Belangrijk: Wanneer u deze optie uitschakelt, kan dat leiden tot hogere datakosten en problemen met de weergave van gedeelde inhoud of videobeelden.
Exchange
De optie voor Exchange is standaard ingeschakeld, zodat alle gegevens over vergaderingen en voicemail in Skype voor Bedrijven worden weergegeven.
Met de instelling voor Exchange kunt u inloggegevens invoeren als uw Exchange-inloggegevens verschillen van uw instellingen voor Skype voor Bedrijven. Als de instellingen gelijk zijn, houdt u de optie AAN. U hebt Exchange-inloggegevens nodig om vergaderingen en voicemail weer te geven.
HTTP-proxy
U hebt HTTP-proxy-instellingen nodig als het netwerk van uw organisatie een proxy bevat waarvoor het instellen van inloggegevens is vereist. Als u zich wilt aanmelden en de toepassing via de wifi-verbinding van uw organisatie wilt gebruiken, moet u het domein, de gebruikersnaam en het wachtwoord invoeren.
Contacten synchroniseren
U kunt Skype voor Bedrijven-contacten aan het telefoonboek op uw Android-apparaat toevoegen. Ga hiervoor naar het scherm Instellingen en schakel het selectievakje bij Contacten synchroniseren in of uit.
Statusbalkpictogram
Schakel het selectievakje in of uit om het statusbalkpictogram voor Skype voor Bedrijven in of uit te schakelen.
Geluid
U kunt het geluid en de trilfunctie voor Skype voor Bedrijven uitschakelen of de geluidsinstellingen van uw apparaat gebruiken. Ga hiervoor naar het scherm Instellingen, tik op Geluid en selecteer Mijn telefooninstelling gebruiken of Uit.
Trilfunctie
U kunt de trilfunctie voor Skype voor Bedrijven uitschakelen of de geluidsinstellingen van uw apparaat gebruiken. Ga hiervoor naar het scherm Instellingen, tik op Geluid en selecteer Mijn telefooninstelling gebruiken of Uit.
Toegankelijkheid
De TTY-modus (Text Telephony) wordt gebruikt om tekst te verzenden via een telefoonlijn. Er moet een TTY-apparaat op uw mobiele apparaat zijn aangesloten om het aangepaste geluid te interpreteren, anders kan de geluidskwaliteit slecht zijn. Het gebruik van de TTY-modus in een telefonische vergadering kan ook problemen met de geluidskwaliteit veroorzaken.
De TTY-modus is standaard uitgeschakeld. Als u deze instelling wilt wijzigen, schakelt u in het scherm Instellingen de optie Toegankelijkheid in.
Logboekregistratie
Logboeken worden door systeembeheerders gebruikt voor het verzamelen, analyseren en opslaan van gegevens. Een systeembeheerder kan u vragen opties voor logboekregistratie in te schakelen om problemen op te lossen. Als u niets wordt gevraagd, kunt u deze optie negeren. Zet deze optie op Aan om logboekregistratie in te schakelen.
Als u foutenlogboeken wilt verzenden naar uw technische ondersteuningsteam, tikt u op Logboekbestanden verzenden en voert u het e-mailadres van het ondersteuningsteam in.
Aanmeldingslogboeken uploaden
Als u een aanmeldingsfout krijgt, kunt u de aanmeldingslogboeken naar Microsoft verzenden. Tik hiervoor op Aanmeldingslogboeken uploaden en selecteer een de volgende opties:
-
Altijd : bij fouten altijd het aanmeldingslogboek uploaden.
-
Nooit : nooit aanmeldingslogboeken uploaden.
-
Mij vragen : bij elke aanmeldingsfout de gebruiker vragen of deze logboeken wil uploaden.
Info
Tik op Info om de versiegegevens, de gebruiksvoorwaarden, de privacyverklaring en de kennisgevingen van derden weer te geven.
