Zorg dat u bent aangemeld bij uw Microsoft 365-account. Als dicteren niet werkt, is het probleem waarschijnlijk met de microfoon. Hier zijn enkele dingen die u kunt proberen.
Microfoon werkt niet
Als de microfoon niet werkt, of als u het bericht ' er is een probleem met uw microfoon ' wordt weergegeven of als de microfoon niet wordt gedetecteerd, kunt u het volgende proberen:
-
Zorg ervoor dat de microfoon is aangesloten.
-
Test de microfoon om ervoor te zorgen dat deze werkt.
-
Controleer de microfooninstellingen in het Configuratiescherm.
Voor dicteren kan u niet horen
Als het bericht wordt weergegeven: "dicteren kan u niet horen" of als er niets gebeurt terwijl u dicteert, kunt u het volgende proberen:
-
Zorg ervoor dat de microfoon niet is gedempt.
-
De focus verplaatsen naar een rustige plek.
-
Het invoerniveau van de microfoon aan te passen.
-
Als u een met de computer ingebouwde microfoon gebruikt, kunt u overschakelen naar een externe microfoon die u aansluit op uw computer.
De knop dicteren kan niet worden gevonden
-
U kunt deze functie alleen gebruiken als een abonnement voor Microsoft 365 is vereist. Controleer of u bent aangemeld met een actief abonnement.
-
Alleen versies van Windows 10 en hoger ondersteunen het gebruik van deze functie. Deze functie is niet beschikbaar als u werkt met een oudere versie van Windows.
Microfooninstellingen
Windows 10: Zie microfoons instellen en testen
Surface met Windows 10: microfooninstellingen aanpassen
Microfoon heeft geen toegang
Als u het bericht ' u hebt geen toegang tot uw microfoon ' ziet, kunt u het volgende proberen:
-
Zorg ervoor dat er geen andere toepassing gebruikmaakt van de microfoon en probeer opnieuw te dicteren .
-
Vernieuw de webpagina, selecteer opnieuw dicteren en geef toegang tot de microfoon via de browser.
Microfoon werkt niet
Als de microfoon niet werkt, of als u het bericht ' er is een probleem met uw microfoon ' wordt weergegeven of als de microfoon niet wordt gedetecteerd, kunt u het volgende proberen:
-
Zorg ervoor dat de microfoon is aangesloten.
-
Test de microfoon om ervoor te zorgen dat deze werkt.
-
Controleer de microfooninstellingen in Systeemvoorkeuren.
Voor dicteren kan u niet horen
Als het bericht wordt weergegeven: "dicteren kan u niet horen" of als er niets gebeurt terwijl u dicteert, kunt u het volgende proberen:
-
Zorg ervoor dat de microfoon niet is gedempt.
-
De focus verplaatsen naar een rustige plek.
-
Het invoerniveau van uw microfoon aan te passen.
-
Als u een met de computer ingebouwde microfoon gebruikt, kunt u overschakelen naar een externe microfoon die u aansluit op uw computer.
Microfooninstellingen
-
Ga naar Systeemvoorkeuren > geluids > invoer.
-
Zorg ervoor dat de microfoon wordt weergegeven als een apparaat voor de geluidsinvoer en selecteer deze.
-
Test de microfoon en pas het invoervolume aan met de schuifregelaar.
Microfoon heeft geen toegang
Als u het bericht ' u hebt geen toegang tot uw microfoon ' wordt weergegeven, kunt u het volgende proberen:
-
Zorg ervoor dat er geen andere toepassing gebruikmaakt van de microfoon en probeer opnieuw te dicteren .
-
Vernieuw de webpagina, selecteer opnieuw dicteren en geef toegang tot de microfoon via de browser.
Microfoon werkt niet
Als de microfoon niet werkt, of als u het bericht ' er is een probleem met uw microfoon ' wordt weergegeven of als de microfoon niet wordt gedetecteerd, kunt u het volgende proberen:
-
Zorg ervoor dat de microfoon is aangesloten.
-
Test de microfoon om ervoor te zorgen dat deze werkt.
-
De microfooninstellingen in het Configuratiescherm (Windows) controleren
Voor dicteren kan u niet horen
Als het bericht wordt weergegeven: "dicteren kan u niet horen" of als er niets gebeurt terwijl u dicteert, kunt u het volgende proberen:
-
Zorg ervoor dat de microfoon niet is gedempt.
-
De focus verplaatsen naar een rustige plek.
-
Het invoerniveau van uw microfoon aan te passen.
-
Als u gebruikmaakt van een microfoon die op uw computer is geïnstalleerd, kunt u proberen over te schakelen naar een microfoon die u aansluit op uw computer.
De knop dicteren kan niet worden gevonden
-
U kunt deze functie alleen gebruiken als een abonnement voor Microsoft 365 is vereist. Controleer of u bent aangemeld met een actief abonnement.
-
Als u een Windows-apparaat gebruikt, moet u er rekening mee houden dat alleen versies van Windows 10 en hoger het gebruik van deze functie ondersteunen. Deze functie is niet beschikbaar als u werkt met een oudere versie van Windows.
Microfooninstellingen
Windows 10: Zie microfoons instellen en testen
Surface met Windows 10: microfooninstellingen aanpassen
Voor macOS: Ga naar Systeemvoorkeuren > geluids > invoer.
