Overzicht
Met automatische antwoorden van afwezigheid in Outlook kunt u afzenders laten weten dat u niet beschikbaar bent en niet onmiddellijk op hun berichten reageert. Met deze functie wordt automatisch één keer een aangepast bericht verzonden naar elke persoon die u een e-mail stuurt tijdens uw afwezigheid. U kunt antwoorden plannen voor specifieke datums, verschillende berichten maken voor interne collega's versus externe contactpersonen en de functie beheren op alle Outlook-platforms. De installatiemethoden variëren afhankelijk van het type e-mailaccount (Exchange/Microsoft 365 versus POP/IMAP) en welke versie van Outlook u gebruikt (Windows desktop, Mac, web of mobiel).
Opmerking
Als de stappen onder dit tabblad Nieuwe Outlook niet werken, gebruikt u mogelijk nog geen nieuwe Outlook voor Windows. Selecteer het tabblad Klassieke Outlook en volg in plaats daarvan deze stappen.
Selecteer op het tabblad Beeld
Weergave-instellingen in nieuwe Outlook.
Selecteer Accounts>Automatische antwoorden.
Selecteer de wisselknop Automatische antwoorden inschakelen.
Selecteer Alleen antwoorden verzenden tijdens een bepaalde periode en voer de begin- en eindtijd in.
Voer onder Automatische antwoorden binnen uw organisatie verzenden het bericht in dat u wilt verzenden terwijl u afwezig bent. (U kunt de opmaakopties gebruiken voor tekstuitlijning, kleur en nadruk.)
Als u automatische antwoorden naar andere personen wilt instellen, selecteert u Antwoorden buiten uw organisatie verzenden en voegt u vervolgens een afzonderlijk bericht toe voor die doelgroep.
Opmerking
Als u antwoorden buiten uw organisatie verzendt, wordt uw automatische antwoord verzonden op elke e-mail die u ontvangt, inclusief nieuwsbrieven, advertenties en mogelijk ongewenste e-mail. Als u automatische antwoorden wilt verzenden naar personen buiten uw organisatie, raden we u aan Alleen antwoorden naar contactpersonen verzenden te kiezen.
Wanneer u klaar bent, selecteert u Opslaan.
Opmerking
Automatische antwoorden worden niet ondersteund voor Gmail-, Yahoo- of andere POP- of IMAP-accounts.
Type e-mailaccount bepalen
Er zijn twee manieren om automatische afwezigheidsberichten te verzenden in de klassieke Versie van Outlook. De manier waarop u dit doet, is afhankelijk van het type e-mailaccount dat u hebt.
Selecteer Bestand aan de linkerkant van het lint:
... selecteert u de onderstaande afbeelding die overeenkomt met uw versie van klassieke Outlook:
Als u de knop Automatische antwoorden ziet, volgt u de onderstaande stappen.
Een automatisch antwoord instellen
- Selecteer Automatische antwoorden bestand>.
Schakel in het dialoogvenster Automatische antwoorden het selectievakje Automatische antwoorden verzenden in.
U kunt ook een datumbereik voor automatische antwoorden instellen. Er worden dan geen automatische antwoorden meer verzonden vanaf de datum en tijd die u opgeeft voor de eindtijd. Als u geen bereik opgeeft, moet u automatische antwoorden handmatig uitschakelen.
Opmerking
Als u Automatische antwoorden niet ziet, gebruikt u Regels en waarschuwingen om een afwezigheidsbericht in te stellen.
Typ op het tabblad Binnen mijn organisatie het antwoord dat u aan teamgenoten of collega's wilt verzenden wanneer u afwezig bent.
Opmerking
Als u Iedereen buiten mijn organisatie selecteert, wordt uw automatische antwoord verstuurd in reactie op elk e-mailbericht, inclusief nieuwsbrieven, advertenties en mogelijke ongewenste e-mail. Als u ook naar personen buiten uw organisatie automatische antwoorden wilt verzenden, is het beter om Alleen mijn contactpersonen te selecteren.
Selecteer OK om de wijzigingen op te slaan.
Automatische afwezigheidsberichten uitschakelen
Wanneer de klassieke Outlook is ingesteld voor het verzenden van automatische antwoorden, ziet u een bericht onder het lint met deze informatie. Selecteer Uitschakelen om automatische afwezigheidsberichten uit te schakelen. Als u de datums wilt wijzigen voor uw automatische antwoord of het verzonden bericht, gebruikt u de bovenstaande stappen om uw instellingen te wijzigen.
Uw automatische antwoorden bijwerken in de Outlook-app voor mobiele apparaten
Problemen oplossen: Ik zie geen optie voor automatische antwoorden
Als u Automatische antwoorden niet ziet nadat u Bestand hebt geselecteerd, gebruikt u waarschijnlijk een Gmail-, Yahoo- of ander POP- of IMAP-account dat de functie Automatische antwoorden van Outlook niet ondersteunt. U kunt een regel instellen waarmee inkomende berichten worden beantwoord, als u Outlook actief laat terwijl u afwezig bent. Zie Regels gebruiken om een afwezigheidsbericht te verzenden voor meer informatie.
Selecteer bovenaan de pagina
>Mail>Automatische antwoorden in webversie van Outlook of Outlook.com.
Selecteer de wisselknop Automatische antwoorden inschakelen.
Schakel het selectievakje Antwoorden alleen tijdens een bepaalde periode verzenden in, en voer vervolgens een begin- en eindtijd in.
Als u geen periode instelt, blijft uw automatische antwoord aan staan totdat u het uitschakelt door de wisselknop automatische antwoorden aan te selecteren.
Schakel het selectievakje in voor een van de volgende opties die u wilt gebruiken:
-
Mijn agenda voor deze periode blokkeren
-
Automatisch nieuwe uitnodigingen weigeren voor gebeurtenissen die zich tijdens deze periode voordoen
-
Mijn vergaderingen weigeren en annuleren tijdens deze periode
Typ in het vak onder in het venster het bericht dat u naar mensen wilt verzenden tijdens de periode dat u afwezig bent.
Als u wilt kunt u met behulp van de opmaakopties bovenaan het vak het lettertype en de kleur van de tekst wijzigen of uw bericht op andere manieren aanpassen.
Als u wilt dat afzenders buiten uw organisatie automatische antwoorden ontvangen, schakelt u het selectievakje Antwoorden buiten uw organisatie verzenden in en voegt u in het tekstvak eronder een afzonderlijk bericht toe voor die doelgroep.
Opmerking
Als u antwoorden buiten uw organisatie verzendt, wordt uw automatische antwoord verzonden op elke e-mail die u ontvangt, inclusief nieuwsbrieven, advertenties en mogelijk ongewenste e-mail. Als u automatische antwoorden wilt verzenden naar personen buiten uw organisatie, raden we u aan Alleen antwoorden naar contactpersonen verzenden te kiezen.
Wanneer u klaar bent, selecteert u Opslaan.
Als u geen periode hebt ingesteld voor automatische antwoorden (stap 3 eerder), moet u deze handmatig uitschakelen. Als u automatische antwoorden wilt uitschakelen, meldt u zich aan bij webversie van Outlook en kiest u
Instellingen>Mail>Automatische antwoorden en selecteer vervolgens de wisselknop Automatische antwoorden op.
Verwante artikelen
Automatische afwezigheidsberichten verzenden vanuit Outlook voor Mac
Automatische afwezigheidsberichten inschakelen vanuit Outlook voor Android of Outlook voor iOS
Regels gebruiken om een afwezigheidsbericht te verzenden