Lees hoe u met Microsoft Lync 2010 telefoongesprekken tot stand kunt brengen en kunt ontvangen met één klik, gemiste oproepen kunt opvolgen en met oproepbesturing uw stem kunt dempen of het dempen kunt opheffen.
Deze cursus bevat voorbeelden van het uitvoeren van dagelijkse Lync 2010-activiteiten.
Over deze cursus
Deze cursus omvat:
-
Eén zelfstudieles.
-
Oefensessies voor praktijkervaring. Voor de oefeningen moet u Lync 2010 op uw computer hebben geïnstalleerd.
-
Referentiekoppelingen aan het einde van de cursus voor aanvullend materiaal, zoals snelzoekkaarten.
Doelen
Na voltooiing van deze cursus kunt u:
-
Het apparaat instellen en een controle van de Lync-gesprekskwaliteit uitvoeren.
-
Bellen en gebeld worden met Lync 2010.
-
Spraak toevoegen aan een Lync-gesprek.
-
Het gesprek beheren, zoals het geluid dempen of de demping opheffen, het gesprek in de wacht zetten of het gesprek doorverbinden naar iemand anders of naar een ander nummer.
-
Uw voicemail instellen en afluisteren, en gemiste oproepen opvolgen.
-
Gesprekken doorschakelen en tegelijk bellen instellen.
Deze cursus downloaden
Offlineversie (70 MB)
Onderwerpen in deze cursus
Meer cursussen vindt u op Microsoft Office-training.
