Volg deze stappen om een nieuw profiel te maken en de zoekopdracht te testen:

  1. Selecteer Outlook Bestand >Account Instellingen > Profielen beheren. U kunt ook Outlook en E-mailopenen in het Windows configuratiescherm.

  2. Selecteer in het dialoogvenster E-Outlook Profielen weergeven en selecteer vervolgens Toevoegen op het tabblad Algemeen.

  3. Typ in het vak Profielnaam een naam voor het nieuwe profiel en selecteer OK.

  4. Als u daarom wordt gevraagd, geeft u accountgegevens op, zoals e-mailadres en wachtwoord, en selecteertu Volgende .

  5. Selecteer Voltooien. De nieuwe profielnaam die u hebt toegevoegd, wordt weergegeven op het tabblad Algemeen in het dialoogvenster E-mail.

  6. Kies onder Wanneer u Microsoft Outlook,dit profiel, kies Vragen om een profiel te gebruiken en selecteer OK.

  7. Start Outlook opnieuw.

  8. Kies in de vervolgkeuzelijst in het dialoogvenster Profiel kiezen de nieuwe profielnaam die u hebt gemaakt en selecteer OK.

  9. Klik in het vak Zoeken en probeer uw zoekopdracht.

Als zoeken werkt, is er mogelijk een probleem met uw oude profiel. Mogelijk wilt u van dit profiel het nieuwe standaardprofiel maken en gegevens van uw oude profiel overbrengen naar het nieuwe profiel.

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.