Volg deze stappen om een nieuw profiel te maken en de zoekopdracht te testen:
-
Selecteer Outlook Bestand >Account Instellingen > Profielen beheren. U kunt ook Outlook en E-mailopenen in het Windows configuratiescherm.
-
Selecteer in het dialoogvenster E-Outlook Profielen weergeven en selecteer vervolgens Toevoegen op het tabblad Algemeen.
-
Typ in het vak Profielnaam een naam voor het nieuwe profiel en selecteer OK.
-
Als u daarom wordt gevraagd, geeft u accountgegevens op, zoals e-mailadres en wachtwoord, en selecteertu Volgende .
-
Selecteer Voltooien. De nieuwe profielnaam die u hebt toegevoegd, wordt weergegeven op het tabblad Algemeen in het dialoogvenster E-mail.
-
Kies onder Wanneer u Microsoft Outlook,dit profiel, kies Vragen om een profiel te gebruiken en selecteer OK.
-
Start Outlook opnieuw.
-
Kies in de vervolgkeuzelijst in het dialoogvenster Profiel kiezen de nieuwe profielnaam die u hebt gemaakt en selecteer OK.
-
Klik in het vak Zoeken en probeer uw zoekopdracht.
Als zoeken werkt, is er mogelijk een probleem met uw oude profiel. Mogelijk wilt u van dit profiel het nieuwe standaardprofiel maken en gegevens van uw oude profiel overbrengen naar het nieuwe profiel.