Opmerking: Dit artikel geldt alleen voor de vorige OneDrive voor werk of schoolsynchronisatie-app (groove.exe). In de meeste gevallen raden we u aan de nieuwe synchronisatie-app voor OneDrive (onedrive.exe) te gebruiken. Welke OneDrive-app?

Probleem

Wanneer u de synchronisatie-app voor Microsoft OneDrive installeert, ondervindt u een van de volgende problemen: 

  • Het installatieproces is niet voltooid.

  • Het installatieproces is voltooid, maar wordt telkens opnieuw uitgevoerd wanneer u zich aanmeldt bij uw Windows-profiel.

Meer informatie

Dit probleem doet zich voor wanneer u de synchronisatie-app voor OneDrive probeert te installeren op een computer die een van de volgende Profieltypen gebruikt:

  • Signaal

  • Verplicht

  • Tijdelijk

De synchronisatie-app voor OneDrive wordt niet ondersteund in een configuratie waarbij de gebruikersaccount niet kan worden geschrijfd naar de OneDrive voor toepassingsmappen voor werk of school.

Daarnaast wordt de synchronisatie-app voor OneDrive niet ondersteund voor clientsessies die worden gehost op Windows 2008 Terminal Services of Windows 2012 Remote Desktop Services (RDS).

Als u wilt dat de synchronisatie-app voor OneDrive werkt, moet u aan de volgende vereisten voldoen:

  • De toepassing moet op de lokale computer zijn geïnstalleerd.

  • De gebruiker moet naar het gebruikersprofiel kunnen schrijven.

  • Gegevens die naar het gebruikersprofiel zijn geschreven, moeten worden opgeslagen op de lokale harde schijf en beschikbaar zijn zonder een netwerkverbinding.

Nog steeds hulp nodig? Ga naar de Microsoft-Community.

Meer hulp nodig?

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Microsoft Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Hoe tevreden bent u met de taalkwaliteit?
Wat heeft uw ervaring beïnvloed?

Bedankt voor uw feedback.

×