Wanneer u GroupMe gebruikt, verzamelen we bepaalde diagnostische gegevens en slaan deze op in logboekbestanden op uw apparaat. Deze logboekbestanden bevatten informatie over de processen en onderdelen die in de toepassing worden uitgevoerd, kunnen helpen bij het detecteren, diagnosticeren en oplossen van problemen en helpen bij het aanbrengen van verbeteringen in GroupMe. Diagnostische gegevens omvatten niet uw naam, e-mailadres of de inhoud van uw bestanden.
De informatie in logboekbestanden helpt om meer context te bieden over technische problemen die kunnen optreden wanneer u GroupMe gebruikt. Het kan ons bijvoorbeeld helpen de onderliggende reden te identificeren waarom u mogelijk een probleem ondervindt bij het gebruik van GroupMe. In dergelijke situaties is het handig dat deze logboekbestanden naar Microsoft worden verzonden.
U hebt de keuze om deze diagnostische logboekbestanden op te nemen wanneer u feedback verzendt vanuit GroupMe. U kunt de logboekbestanden opnemen met behulp van de schuifregelaar op mobiele apparaten of selectievakjes op internet en desktop wanneer u het feedbackformulier gebruikt.
